Σας ενημερώνουμε για τους περιορισμούς που ισχύουν λόγω Covid-19 και τα μέτρα ασφαλείας που λαμβάνουμε για την προστασία όλων μας, σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ. Λύνουμε επίκαιρες απορίες σας και σας βοηθάμε να κάνετε τις συναλλαγές σας με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα.
Εξυπηρετηθείτε αποτελεσματικά και με ασφάλεια
Προτεραιότητα στους πελάτες μας, τους εργαζομένους μας και τη δημόσια υγεία.
Covid-19: Συχνές ερωτήσεις για την εξυπηρέτησή σας
Σας βοηθάμε να κάνετε τις συναλλαγές σας χωρίς να πάτε σε κατάστημα. Απαντάμε στις συχνές ερωτήσεις σας και σας καθοδηγούμε βήμα-βήμα για να εξυπηρετείστε αποτελεσματικά και με ασφάλεια:
- Με e-Banking από τον υπολογιστή ή το tablet σας
- Με το Eurobank Mobile App από το κινητό σας
- Με ανέπαφες συναλλαγές με την κάρτα σας
- Στα ATM μας
- Για επικαιροποίηση στοιχείων online
Τηρούμε μαζί τις αποστάσεις ασφαλείας
Στα καταστήματά μας εφαρμόζουμε μια σειρά μέτρων και τηρούμε αποστάσεις ασφαλείας, σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ. Προτεραιότητά μας είναι το καλύτερο για τους πελάτες μας, τους εργαζομένους μας και τη δημόσια υγεία.
Δείτε βήμα-βήμα πώς σας εξυπηρετούμε με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα, εάν χρειαστεί να έρθετε σε κατάστημά μας.
Ποιες συναλλαγές δεν γίνονται στα καταστήματα
Από τις 24.03.2020 ορισμένες συναλλαγές δεν μπορούν να γίνονται σε τραπεζικά καταστήματα, σύμφωνα με ανακοίνωση της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών.
Δείτε ποιες συναλλαγές δεν μπορείτε να κάνετε στα τραπεζικά καταστήματα και πώς μπορείτε να εξυπηρετηθείτε με άλλους τρόπους.