Αυτόματη συμπλήρωση στοιχείων
Τα στοιχεία σας βρίσκονται ήδη στο σύστημά μας. Απλώς ελέγξτε εάν είναι σωστά.
Εάν κάποιο πεδίο είναι κενό ή δεν είναι ενημερωμένο, ελάτε σε ένα κατάστημά μας με τα απαραίτητα δικαιολογητικά για την επικαιροποίηση των στοιχείων σας.
Εάν δεν έχετε κωδικούς e-Banking
Αποκτάτε κωδικούς e-Banking online. Θα σας χρειαστούν:
- Ο αριθμός και το PIN μιας ενεργής χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας Eurobank που έχει εκδοθεί στο όνομά σας.
- Ο αριθμός κινητού σας που έχετε δηλώσει στην Eurobank.
Εναλλακτικά, ελάτε σε ένα κατάστημά μας.
Η προσυμβατική ενημέρωση σας ενημερώνει για την e-prepaid Visa και τη σχέση σας με την Eurobank.
Οι όροι και οι προϋποθέσεις της e-prepaid Visa περιγράφουν πώς μπορείτε να την αποκτήσετε και να τη χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να τους αποθηκεύσετε ή να τους εκτυπώσετε.
Εφόσον τα στοιχεία σας είναι σωστά και αποδέχεστε τους όρους της e-prepaid Visa, επιλέξτε Επιβεβαίωση για να υποβάλετε την αίτησή σας.
Στοιχεία e-prepaid Visa
Τα στοιχεία που εμφανίζονται για την προπληρωμένη κάρτα σας είναι:
- Ο 16-ψήφιος αριθμός της κάρτας σας.
- Η ημερομηνία λήξης της κάρτας σας.
- Ο κωδικός CVV2.
Ο κωδικός CVV2 είναι ένας 3-ψήφιος αριθμός που χρησιμεύει στην αναγνώρισή σας ως νόμιμου κατόχου της κάρτας. Έτσι, αυξάνει την προστασία σας από ενδεχόμενη υποκλοπή των στοιχείων σας.
Ανάκτηση στοιχείων
Εάν χάσετε/ξεχάσετε τον 16-ψήφιο αριθμό της e-prepaid VISA σας ή την ημερομηνία λήξης της, μπορείτε να τα βρείτε μέσα από το e-Banking σας, στην αναλυτική κίνηση του λογαριασμού της προπληρωμένης κάρτας σας.
Εάν χάσετε/ξεχάσετε το CVV2 πρέπει να ακυρώσετε την παλιά κάρτα σας και να ζητήσετε την έκδοση νέας κάρτας. Το CVV2 εμφανίζεται μόνο μία φορά κατά την έκδοση της κάρτας σας και δεν υπάρχει η δυνατότητα ανάκτησής του.
Από το κινητό ή τον υπολογιστή σας
Με τους κωδικούς σύνδεσης στο e-Banking (Username και Password) φορτίστε την:
- Από τον υπολογιστή σας με e-Banking
- Από το κινητό σας μέσα από το Eurobank Mobile App
Τηλεφωνικά
Τηλεφωνήστε στο EuroPhone Banking και δηλώστε ότι θέλετε να φορτίσετε την προπληρωμένη κάρτα σας:
- 2109555000
- 801 111 1144 (μόνο από σταθερό)
Για αυτήν τη διαδικασία είναι απαραίτητο να έχετε EuroPhone Banking PIN.
Έξοδα φόρτισης / επαναφόρτισης
Η χρέωση για να φορτίσετε ή να επαναφορτίσετε την προπληρωμένη κάρτα σας είναι:
- 2€ για ποσά μέχρι και 100€
- 3€ για ποσά πάνω από 100€ έως 500€
- 5€ για ποσά πάνω από 500€
Δείτε τις αναλυτικές χρεώσεις στο Τιμολόγιο Βασικών Τραπεζικών Εργασιών.
Ακολουθείτε την ίδια διαδικασία έκδοσης μέσα από το e-Banking σας.
Εάν έχει μείνει υπόλοιπο στην παλαιά κάρτα, το μεταφέρουμε στη νέα σας προπληρωμένη κάρτα e-prepaid Visa.