Πώς αποκτώ την προπληρωμένη κάρτα Virtual Prepaid Mastercard;
Συνδεθείτε στο e-Banking με το Username και το Password σας ή στο Eurobank Mobile App με το 4-ψήφιο PIN σας, Touch ID ή Face ID.
Επιλέξτε: Προϊόντα & Υπηρεσίες > Κάρτες > Virtual Prepaid Mastercard > ΘΕΛΩ VIRTUAL PREPAID.
Αυτόματη συμπλήρωση στοιχείων
Τα προσωπικά στοιχεία σας βρίσκονται ήδη στο σύστημά μας. Απλώς ελέγξτε εάν είναι σωστά.
Εάν κάποιο πεδίο είναι κενό ή δεν είναι ενημερωμένο, μπορείτε να κάνετε επικαιροποίηση στοιχείων online με ηλεκτρονική μεταφόρτωση εγγράφων ή μέσα από την υπηρεσία eGov KYC.
Εναλλακτικά, ελάτε σε ένα κατάστημά μας με τα απαραίτητα δικαιολογητικά για την επικαιροποίηση των στοιχείων σας.
Ολοκλήρωση αίτησης
Για να ολοκληρώσετε την αίτησή σας, διαβάστε την προσυμβατική ενημέρωση και τους όρους για την προπληρωμένη κάρτα σας Virtual Prepaid Mastercard. Επιπλέον, μπορείτε να αποθηκεύσετε τα 2 έγγραφα στο σταθερό μέσο της επιλογής σας.
Εφόσον τα στοιχεία σας είναι σωστά και αποδέχεστε τους όρους της Virtual Prepaid Mastercard, επιλέξτε Επιβεβαίωση για να υποβάλετε την αίτησή σας.
Η προπληρωμένη κάρτα Virtual Prepaid Mastercard εκδίδεται αμέσως. Εκτυπώνετε ή αποθηκεύετε τα στοιχεία της.
Εάν δεν έχετε κωδικούς σύνδεσης
Αποκτάτε κωδικούς σύνδεσης για το e-Banking και το Eurobank Mobile App online. Θα σας χρειαστούν:
- Ο αριθμός και το PIN μιας ενεργής χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας Eurobank που έχει εκδοθεί στο όνομά σας.
- Ο αριθμός κινητού σας που έχετε δηλώσει στην Eurobank.
Εναλλακτικά, ελάτε με ραντεβού σε ένα κατάστημά μας.
Τι χρεώσεις έχει η Virtual Prepaid Mastercard;
Η έκδοση και η αρχική φόρτιση της Virtual Prepaid Mastercard γίνονται δωρεάν.
Με την έκδοση μπορείτε να κάνετε και την αρχική φόρτιση της κάρτα σας.
Εάν είστε κάτοχος πακέτου Eurobank My Advantage Banking, φορτίζετε την κάρτα σας δωρεάν κάθε φορά, ανεξάρτητα από το ποσό.
Εάν δεν έχετε πακέτο του προγράμματος Eurobank My Advantage Banking, η αρχική φόρτιση για όποιο ποσό θέλετε και κάθε επαναφόρτιση της κάρτας σας για ποσά έως 100€ την ημέρα είναι δωρεάν, εφόσον γίνεται online μέσα από το Eurobank Mobile App ή το e-Banking.
Για επαναφόρτιση είτε πάνω από 100€ την ημέρα online είτε σε κατάστημά μας ή τηλεφωνικά, έχετε χρέωση 1% επί του ποσού φόρτισης, με ελάχιστη χρέωση 1€ και μέγιστη χρέωση 3€.
Ενημερωθείτε για τις αναλυτικές χρεώσεις στο Τιμολόγιο Τραπεζικών Εργασιών.
Εάν κάνετε συναλλαγές σε συνάλλαγμα, επιβαρύνεστε με τα έξοδα μετατροπής συναλλάγματος.
Για συναλλαγές σε συνάλλαγμα
- Εντός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ): Η μετατροπή του ξένου νομίσματος σε ευρώ γίνεται με βάση την συναλλαγματική ισοτιμία που δημοσιεύεται καθημερινά στο Δελτίο Τιμών Συναλλάγματος.
- Εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ): Για κάρτες Mastercard και Maestro η μετατροπή νομίσματος γίνεται σε δολάριο ΗΠΑ και στη συνέχεια σε ευρώ.
Ισχύει η συναλλαγματική ισοτιμία που δημοσιεύεται καθημερινά στο Δελτίο Τιμών Συναλλάγματος ή η συναλλαγματική ισοτιμία που ορίζει ο οργανισμός Mastercard International.
Ενημερωθείτε για τις αναλυτικές χρεώσεις στο Τιμολόγιο Τραπεζικών Εργασιών.
Εναλλακτικά, τηλεφωνήστε στο 2109555000.
Ξέχασα / Έχασα το CVV της κάρτας μου. Τι να κάνω;
Ανάκτηση μέσα από το e-Banking
Μπορείτε να ανακτήσετε το CVV της κάρτας σας Virtual Prepaid Mastercard μέσα από το e-Banking σας. Συνδεθείτε στο e-Banking:
- Από την Αρχική σελίδα επιλέξτε την κάρτα σας Virtual Prepaid Mastercard στην ενότητα Λογαριασμοί & Κάρτες.
- Μόλις εμφανιστούν οι λεπτομέρειες της κάρτας, επιλέξτε το μπλε εικονίδιο Προβολή CVV ή Εμφάνιση στοιχείων κάρτας από τα Στοιχεία κάρτας.
- Λαμβάνετε ειδοποίηση στο κινητό σας (push notification) για επιβεβαίωση της ενέργειας, εφόσον έχετε ενεργοποιήσει την ταυτοποίηση συσκευής.
- Στη συνέχεια, λαμβάνετε Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) στο κινητό σας.
Ο κωδικός CVV εμφανίζεται στην οθόνη του e-Banking σας.
Εναλλακτικά, μπορείτε να βρείτε το CVV της κάρτας σας επιλέγοντας Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις κάρτας.
Ανάκτηση μέσα από το Eurobank Mobile App
Μπορείτε να ανακτήσετε το CVV της κάρτας σας Virtual Prepaid Mastercard μέσα από το Eurobank Mobile App. Ανοίξτε το Eurobank Mobile App:
- Επιλέξτε την κάρτα σας Virtual Prepaid Mastercard > Ρυθμίσεις.
- Στο πεδίο Πληροφορίες και Ασφάλεια πατήστε > Εμφάνιση στοιχείων κάρτας.
- Κάντε ταυτοποίηση με το 4-ψήφιο PIN σας, touch ID ή Face ID.
Ο κωδικός CVV εμφανίζεται στην οθόνη του κινητού σας.
Μπορώ να χτίσω το αφορολόγητό μου με την προπληρωμένη κάρτα Virtual Prepaid Mastercard;
Ναι. Πολλές από τις συναλλαγές που κάνετε με την προπληρωμένη κάρτα σας Virtual Prepaid Mastercard είναι δαπάνες που χτίζουν το αφορολόγητό σας.
Μισθωτοί, συνταξιούχοι και αγρότες
Εάν είστε μισθωτός, συνταξιούχος έως 70 ετών ή αγρότης, χτίζετε το αφορολόγητό σας όταν κάνετε αγορές ή πληρωμές με την προπληρωμένη κάρτα σας.
Αυτόματος υπολογισμός δαπανών
Ενημερωθείτε εύκολα για το σύνολο των δαπανών που έχετε κάνει με την προπληρωμένη κάρτα σας, με άλλες κάρτες Eurobank ή με τις ηλεκτρονικές συναλλαγές σας.
Ο υπολογιστής αφορολόγητου προσθέτει αυτόματα τις συναλλαγές και τις δαπάνες που χτίζουν το αφορολόγητό σας: π.χ. πληρωμές online και αγορές σε e-shop ή καταστήματα.
Ανοίξτε το Eurobank Mobile App ή συνδεθείτε στο e-Banking σας για να ενημερωθείτε για το συνολικό ποσό των δαπανών σας μέχρι εκείνη τη στιγμή:
- Eurobank Mobile App > Συνολικό υπόλοιπο λογαριασμών
- e-Banking > Ανάλυση > Κατηγορίες Δαπανών & Αφορολόγητο.
Πώς ενημερώνομαι για τις κινήσεις που κάνω με την κάρτα μου;
Για τις κινήσεις της άυλης προπληρωμένης κάρτας σας, μπορείτε να ενημερώνεστε:
- Από το κινητό ή το tablet σας μέσα από το Eurobank Mobile App.
- Από τον υπολογιστή σας μέσα από το e-Banking.
- Τηλεφωνικά μέσω EuroPhone Banking.
Κι αν λήξει η κάρτα μου, τι θα συμβεί με το υπόλοιπό της;
Η προπληρωμένη κάρτα Virtual Prepaid Mastercard δεν ανανεώνεται αυτόματα. Μετά τη λήξη της μπορείτε να εκδώσετε νέα.
Ακολουθείτε την ίδια διαδικασία έκδοσης μέσα από το e-Banking σας ή το Eurobank Mobile App.
Εάν έχει μείνει υπόλοιπο στην παλιά κάρτα σας, μπορείτε να το μεταφέρετε σε οποιονδήποτε λογαριασμό σας στην Eurobank.
