Συχνές ερωτήσεις για τις υπηρεσίες ανοιχτής τραπεζικής

Η ανοιχτή τραπεζική (open banking) είναι η νέα δυνατότητα που έχουν οι τράπεζες για τη δημιουργία καινοτόμων χρηματοοικονομικών προϊόντων υπηρεσιών με την τεχνολογία API (Διεπαφή Προγραμματισμού Εφαρμογών – Application Programming Interface).

Τη νέα αυτή δυνατότητα προβλέπει η οδηγία (ΕΕ) 2015/2366 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου σχετικά με τις υπηρεσίες πληρωμών στην εσωτερική αγορά (Payment Services Directive 2– PSD2), η οποία ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία με τον Ν.4537/2018.

Συμμορφωνόμαστε και αξιοποιούμε την PSD2 για να διασφαλίσουμε φθηνότερες, ασφαλέστερες και πιο καινοτόμες ηλεκτρονικές συναλλαγές για τους καταναλωτές μέσα από την ανάπτυξη FinTech (Financial Technology) οικοσυστήματος με άλλους παρόχους.

Οι δύο κύριες εφαρμογές ανοιχτής τραπεζικής είναι η υπηρεσία Account Aggregation και η υπηρεσία Payment Initiation.

Είναι η υπηρεσία στο e-Banking μας και στο Eurobank Mobile App για να μπορείτε να ελέγχετε τα οικονομικά σας, όχι μόνο στην Eurobank, αλλά και σε άλλες τράπεζες στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Έτσι, από ένα σημείο μπορείτε να έχετε τη συνολική εικόνα για λογαριασμούς και κάρτες σας στις άλλες τράπεζες.

Δείτε βήμα-βήμα πώς ενεργοποιείτε τη διασύνδεση με άλλες τράπεζες με την υπηρεσία ανοιχτής τραπεζικής Account Aggregation.

Είναι η υπηρεσία στο e-Banking μας με την οποία μπορείτε να στέλνετε χρήματα στην Ελλάδα και το εξωτερικό από λογαριασμούς σας στις τράπεζες Alpha Bank, Εθνική Τράπεζα, Τράπεζα Πειραιώς, Eurobank Cyprus, Eurobank Private Bank Luxembourg SA, N26 και Revolut.

Αρκεί πρώτα να πραγματοποιήσετε διασύνδεση με τις τράπεζες που σας ενδιαφέρουν ενεργοποιώντας την υπηρεσία ανοιχτής τραπεζικής Account Aggregation.

Δείτε βήμα-βήμα πώς κάνετε μεταφορά χρημάτων από λογαριασμούς σας σε άλλες τράπεζες μέσα από το e-Banking σας στην Eurobank.

Όχι, είναι δωρεάν.

Ναι, εφόσον έχετε ήδη e-Banking και ενεργούς κωδικούς πρόσβασης σε άλλη τράπεζα που θέλετε να συνδέσετε στο e-Banking της Eurobank ή το Eurobank Mobile App.

Προς το παρόν, μπορείτε να συνδέσετε τις τράπεζες:

• Στην Ελλάδα: Alpha Bank, Εθνική Τράπεζα και Τράπεζα Πειραιώς
• Στο εξωτερικό: Eurobank Cyprus, Eurobank Private Bank Luxembourg SA, N26 και Revolut

Ναι. Προς το παρόν μπορείτε να συνδέσετε την Eurobank Cyprus, την Eurobank Private Bank Luxembourg SA, N26 και Revolut.

Στόχος μας είναι σύντομα να μπορείτε να συνδέσετε στο e-Banking σας ή το Eurobank Mobile App και άλλες τράπεζες στο εξωτερικό.

Ενεργοποιείτε το Account Aggregation μέσα από το e-Banking σας ή το Eurobank Mobile App.

Μέσα από το e-Banking

Συνδεθείτε στο e-Banking της Eurobank με τους κωδικούς σας:

1. Στην αρχική σελίδα, κάτω από την ενότητα Τα προϊόντα μου, βλέπετε την προωθητική καρτέλα για την υπηρεσία.
2. Πατήστε Ενεργοποιώ τη διασύνδεση. Σας οδηγεί στη σελίδα ενεργοποίησης της υπηρεσίας ανοιχτής τραπεζικής.
3. Επιλέξτε την τράπεζα που θέλετε να συνδέσετε στο e-Banking σας στην Eurobank. Σας οδηγεί στο περιβάλλον σύνδεσης της τράπεζας που επιλέξατε.
4. Συμπληρώστε τους κωδικούς πρόσβασής σας στο e-Banking της συγκεκριμένης τράπεζας. Στην οθόνη σας εμφανίζονται τα προϊόντα σας σε εκείνη την τράπεζα.
5. Επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να ελέγχετε μέσα από το e-Banking σας στην Eurobank.
6. Δώστε τη συγκατάθεσή σας για να ενεργοποιήσετε τη διασύνδεση με τη συγκεκριμένη τράπεζα. Για να επιβεβαιώσετε τη συγκατάθεσή σας, συμπληρώστε τον Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) που λαμβάνετε από την άλλη τράπεζα ως επιπλέον δικλείδα ασφαλείας.

Η συγκατάθεσή σας για να συνδέσετε την άλλη τράπεζα έχει ολοκληρωθεί. Επιστρέφετε στο περιβάλλον του e-Banking της Eurobank.

Επιλέγετε την επόμενη τράπεζα που θέλετε να συνδεθεί στο e-Banking σας. Επαναλαμβάνετε την ίδια διαδικασία.

Μέσα από το Eurobank Mobile App

Συνδεθείτε στο Eurobank Mobile App και:

1. Επιλέξτε το μολύβι επάνω αριστερά στην οθόνη. Στη συνέχεια, επιλέξτε Ενεργοποιείστε τη διασύνδεση με άλλες τράπεζες.
2. Από την οθόνη διασύνδεσης με άλλες τράπεζες επιλέξτε την τράπεζα που θέλετε να συνδέσετε. Σας οδηγεί στο περιβάλλον σύνδεσης της τράπεζας που επιλέξατε.
3. Συμπληρώστε τους κωδικούς πρόσβασής σας στο e-Banking της συγκεκριμένης τράπεζας. Στην οθόνη σας εμφανίζονται τα προϊόντα σας σε εκείνη την τράπεζα.
4. Επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να ελέγχετε μέσα από το Eurobank Mobile App.
5. Δώστε τη συγκατάθεσή σας για να ενεργοποιήσετε τη διασύνδεση με τη συγκεκριμένη τράπεζα. Για να επιβεβαιώσετε τη συγκατάθεσή σας, συμπληρώστε τον Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) που λαμβάνετε από την άλλη τράπεζα ως επιπλέον δικλείδα ασφαλείας.

Η συγκατάθεσή σας για να συνδέσετε την άλλη τράπεζα έχει ολοκληρωθεί. Επιστρέφετε στο περιβάλλον του Eurobank Mobile App.

Επιλέγετε την επόμενη τράπεζα που θέλετε να συνδεθεί στο Eurobank Mobile App. Επαναλαμβάνετε την ίδια διαδικασία.

Ναι, τόσο εφόσον συνδεθείτε στο e-Banking σας μέσα από τον browser της συσκευής σας όσο και μέσα από το Eurobank Mobile App.

Δείτε πώς ενεργοποιείτε το Account Aggregation.

Όχι. Ολοκληρώνετε τη διαδικασία διασύνδεσης για την κάθε τράπεζα ξεχωριστά.

Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να έχετε ήδη e-Banking και ενεργούς κωδικούς πρόσβασης στις άλλες τράπεζες που θέλετε να συνδέσετε.

Δείτε πώς ενεργοποιείτε την υπηρεσία ανοιχτής τραπεζικής Account Aggregation.

Έως 3 μήνες, δηλαδή για όσο ισχύει η συγκατάθεσή σας με βάση τη σχετική νομοθεσία.

Ωστόσο, απαραίτητη προϋπόθεση είναι να παραμένουν ενεργοί οι κωδικοί πρόσβασής σας στο e-Banking της άλλης τράπεζας.

Όταν λήξει η συγκατάθεσή σας ή οι κωδικοί πρόσβασης, πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά τη διασύνδεση με την άλλη τράπεζα.

Μπορείτε να διακόψετε τη διασύνδεση με άλλη τράπεζα οποιαδήποτε στιγμή μέσα από το e-Banking της Eurobank ή το Eurobank Mobile App.

Από το e-Banking

Συνδεθείτε στο e-Banking της Eurobank με τους κωδικούς σας:

1. Στην αρχική σελίδα, κάτω από την ενότητα Τα προϊόντα μου, βλέπετε την καρτέλα με τις διασυνδέσεις σας.
2. Πατήστε ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ. Σας οδηγεί στη σελίδα διαχείρισης της υπηρεσίας ανοιχτής τραπεζικής.
3. Επιλέξτε την τράπεζα που θέλετε για να διακόψετε τη διασύνδεση. Πατήστε ΔΙΑΚΟΠΗ.

Οποιαδήποτε στιγμή μετά μπορείτε να ενεργοποιήσετε και πάλι τη διασύνδεση με την άλλη τράπεζα.

Μέσα από το Eurobank Mobile App

Συνδεθείτε στο Eurobank Mobile App και:

1. Επιλέξτε το μολύβι επάνω αριστερά στην αρχική οθόνη.
2. Στην οθόνη Διασύνδεση άλλων τραπεζών βλέπετε τις συνδεδεμένες τράπεζες.
3. Επιλέξτε Πληροφορίες για να δείτε τις λεπτομέρειες της τράπεζας που θέλετε και πατήστε ΔΙΑΚΟΠΗ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ.

Εάν η συγκατάθεσή σας για τη διασύνδεση με την άλλη τράπεζα έχει λήξει, επιλέξτε την τράπεζα και πατήστε ΔΙΑΚΟΠΗ.

Οποιαδήποτε στιγμή μετά μπορείτε να ενεργοποιήσετε και πάλι τη διασύνδεση με την άλλη τράπεζα.

Έως 3 μήνες, με βάση τη σχετική νομοθεσία.

Ωστόσο, απαραίτητη προϋπόθεση είναι να παραμένουν ενεργοί οι κωδικοί πρόσβασής σας στο e-Banking της άλλης τράπεζας.

Όταν λήξει η συγκατάθεσή σας ή οι κωδικοί πρόσβασης, πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά τη διασύνδεση με την άλλη τράπεζα.

Δεν μπορείτε να βλέπετε τα προϊόντα σας ή να στέλνετε χρήματα από τη συγκεκριμένη τράπεζα. Πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά τη διασύνδεσή σας.

Δείτε βήμα-βήμα πώς ενεργοποιείτε τη διασύνδεση με άλλες τράπεζες με την υπηρεσία ανοιχτής τραπεζικής Account Aggregation.

Στην καρτέλα κάθε τράπεζας που έχετε συνδέσει εμφανίζεται η ημερομηνία λήξης της συγκατάθεσής σας.

Για να δείτε την καρτέλα της τράπεζας που σας ενδιαφέρει:

Μέσα από το e-Banking

1. Συνδεθείτε στο e-Banking της Eurobank. Στην αρχική σελίδα, κάτω από την ενότητα Τα προϊόντα μου, βλέπετε την καρτέλα με τις διασυνδέσεις σας.
2. Πατήστε ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ. Σας οδηγεί στη σελίδα διαχείρισης της υπηρεσίας ανοιχτής τραπεζικής.
3. Επιλέξτε την τράπεζα που σας ενδιαφέρει και δείτε μέχρι πότε ισχύει η συγκατάθεσή σας.

Μέσα από το Eurobank Mobile App

1. Συνδεθείτε στο Eurobank Mobile App. Επιλέξτε το μολύβι επάνω δεξιά στην αρχική οθόνη. Στη συνέχεια επιλέξτε Διαχειριστείτε τη διασύνδεση με άλλες τράπεζες.
2. Στην οθόνη Διασύνδεση άλλων τραπεζών επιλέξτε την τράπεζα που σας ενδιαφέρει και δείτε μέχρι πότε ισχύει η συγκατάθεσή της.

Όχι. Συγκατάθεση για διασύνδεση δίνετε για κάθε τράπεζα ξεχωριστά.

Η συγκατάθεσή σας για την κάθε τράπεζα ισχύει έως 3 μήνες από την ημερομηνία ενεργοποίησής της διασύνδεσης.

Ωστόσο, απαραίτητη προϋπόθεση είναι να παραμένουν ενεργοί οι κωδικοί πρόσβασής σας στο e-Banking της άλλης τράπεζας.

Όχι. Όταν λήξει η συγκατάθεσή σας για κάποια τράπεζα, πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά τη διασύνδεσή σας με τη συγκεκριμένη τράπεζα.

Δείτε βήμα-βήμα πώς ενεργοποιείτε τη διασύνδεση με άλλες τράπεζες με την υπηρεσία ανοιχτής τραπεζικής Account Aggregation.

Ελέγχετε λογαριασμούς και κάρτες σας, εφόσον η διασύνδεσή σας είναι ενεργή.

Από το e-Banking σας βλέπετε:

• Για τους καταθετικούς λογαριασμούς σας, το διαθέσιμο υπόλοιπο, το λογιστικό υπόλοιπο, τα στοιχεία λογαριασμού (ονομασία/περιγραφή και IBAN) και τις κινήσεις σας μέχρι και 12 μήνες πριν.
• Για τις πιστωτικές κάρτες σας, την τρέχουσα οφειλή, το διαθέσιμο υπόλοιπό σας για αγορές, το πιστωτικό όριό σας, τα στοιχεία κάρτας (ονομασία/περιγραφή και αριθμό) και τις κινήσεις σας από τον τελευταίο λογαριασμό σας.
• Για τις χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες σας στις τράπεζες στην Ελλάδα, το διαθέσιμο υπόλοιπο για αγορές, τις κινήσεις της κάρτας μέχρι και 12 μήνες πριν και τα στοιχεία κάρτας (ονομασία/περιγραφή και αριθμό).

Σε διαδραστικό γράφημα βλέπετε τα υπόλοιπα των λογαριασμών σας ανά τράπεζα και συνολικά από όλες τις τράπεζες.

Μέσα από το Eurobank Mobile App βλέπετε:

• Για τους καταθετικούς λογαριασμούς σας, το διαθέσιμο υπόλοιπο, το λογιστικό υπόλοιπο και τα στοιχεία λογαριασμού (ονομασία/περιγραφή και IBAN).
• Για τις πιστωτικές κάρτες σας, την τρέχουσα οφειλή, το διαθέσιμο υπόλοιπό σας για αγορές μόνο για κάρτες Alpha Bank και Τράπεζας Πειραιώς, το πιστωτικό όριό σας και τα στοιχεία κάρτας (ονομασία/περιγραφή και αριθμό).
• Για τις χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες σας στις τράπεζες στην Ελλάδα, το διαθέσιμο υπόλοιπο για αγορές, τις κινήσεις της κάρτας μέχρι και 12 μήνες πριν και τα στοιχεία κάρτας (ονομασία/περιγραφή και αριθμό).

• Στο e-Banking σας: Κάτω από την ενότητα Τα προϊόντα μου στην αρχική οθόνη, επιλέξτε να εμφανίζονται τα προϊόντα σας από όλες τις τράπεζες.
• Στο Eurobank Mobile App: Από την ενότητα Λογαριασμοί και Κάρτες στην αρχική οθόνη, ενεργοποιήστε την επιλογή Προϊόντα όλων των τραπεζών.

Κάθε προϊόν σας στις άλλες τράπεζες εμφανίζεται σε ξεχωριστή καρτέλα.

Ναι. Ωστόσο, εάν το σύστημα κάποιας τράπεζας δεν είναι διαθέσιμο εκείνη τη στιγμή, τότε εμφανίζονται οι πληροφορίες από την τελευταία σύνδεση με την άλλη τράπεζα. Βλέπετε την ημερομηνία και την ώρα της πιο πρόσφατης ενημέρωσης.

Εάν δεν εμφανίζονται πληροφορίες για προϊόντα σας σε τράπεζα που έχετε επιλέξει:

• Έχει λήξει η συγκατάθεσή σας για τη διασύνδεσή σας με τη συγκεκριμένη τράπεζα. Πρέπει να την ενεργοποιήσετε ξανά.
• Ελέγξτε εάν ισχύουν οι κωδικοί πρόσβασής σας στο e-Banking της συγκεκριμένης τράπεζας. Εάν έχουν λήξει, πρέπει να τους ανανεώσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά τη διασύνδεσή σας για να βλέπετε και πάλι τα προϊόντα σας στη συγκεκριμένη τράπεζα.

Προς το παρόν δεν μπορείτε να παρακολουθείτε άλλα προϊόντα σας στις συγκεκριμένες τράπεζες.

Ωστόσο, αναβαθμίζουμε συνεχώς τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας και προσθέτουμε νέες λειτουργικότητες και εργαλεία. Στόχος μας είναι σύντομα να μπορείτε και να βλέπετε και τις κινήσεις σε λογαριασμούς και κάρτες σας στις άλλες τράπεζες.

Για να αφαιρέσετε προϊόντα που έχετε συνδέσει, πρέπει αρχικά να διακόψετε τη διασύνδεσή σας με την τράπεζα που σας ενδιαφέρει. Στη συνέχεια, ενεργοποιείτε ξανά τη διασύνδεσή σας και επιλέγετε τα προϊόντα που θέλετε να παρακολουθείτε.

Δείτε πώς διακόπτετε τη διασύνδεσή σας με κάποια τράπεζα και πώς την ενεργοποιείτε μέσα από το e-Banking σας στην Eurobank ή το Eurobank Mobile App.

Όχι. Κάτω από την ενότητα Τα προϊόντα μου στην αρχική οθόνη του e-Banking σας ή από την ενότητα Λογαριασμοί και Κάρτες του Eurobank Mobile App, επιλέξτε να εμφανίζονται τα προϊόντα σας μόνο από την Eurobank.

Ναι, μέσα από το e-Banking σας ή το Eurobank Mobile App. Συγκεκριμένα, βλέπετε την ημερομηνία συναλλαγής, την ημερομηνία αξίας, την περιγραφή και το ποσό της συναλλαγής.

Για τους καταθετικούς λογαριασμούς σας, βλέπετε τις κινήσεις σας έως και 12 μήνες πριν.

Για τις πιστωτικές κάρτες σας, βλέπετε τις κινήσεις σας από τον τελευταίο λογαριασμό σας.

Για τις χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες σας στις τράπεζες στην Ελλάδα, βλέπετε τις κινήσεις της κάρτας μέχρι και 12 μήνες πριν.

Ναι. Από την ενότητα Λογαριασμοί και Κάρτες στην αρχική οθόνη του Eurobank Mobile App, ενεργοποιήστε την επιλογή Προϊόντα όλων των τραπεζών για να εμφανίζονται τα προϊόντα σας από όλες τις τράπεζες.

Κάθε προϊόν σας στις άλλες τράπεζες εμφανίζεται σε ξεχωριστή καρτέλα όπου βλέπετε:

• Για τους καταθετικούς λογαριασμούς σας, το διαθέσιμο υπόλοιπο, το λογιστικό υπόλοιπο και τα στοιχεία λογαριασμού (ονομασία/περιγραφή και IBAN).
• Για τις πιστωτικές κάρτες σας, την τρέχουσα οφειλή, το διαθέσιμο υπόλοιπό σας για αγορές μόνο για κάρτες Alpha Bank και Τράπεζας Πειραιώς, το πιστωτικό όριό σας και τα στοιχεία κάρτας (ονομασία/περιγραφή και αριθμό).
• Για τις χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες σας στις τράπεζες στην Ελλάδα, το διαθέσιμο υπόλοιπο για αγορές, τις κινήσεις της κάρτας μέχρι και 12 μήνες πριν και τα στοιχεία κάρτας (ονομασία/περιγραφή και αριθμό).

Μπορείτε να κάνετε μεταφορές χρημάτων και εμβάσματα από λογαριασμούς σας στις τράπεζες Alpha Bank, Εθνική Τράπεζα, Τράπεζα Πειραιώς, Eurobank Cyprus, Eurobank Private Bank Luxembourg SA, N26 και Revolut, μέσα από το e-Banking σας στην Eurobank.

Ναι. Μέσα από το e-Banking σας στην Eurobank μπορείτε να κάνετε μεταφορές χρημάτων και εμβάσματα εξωτερικού και από λογαριασμό που έχετε στις τράπεζες Alpha Bank, Εθνική Τράπεζα, Τράπεζα Πειραιώς, Eurobank Cyprus, Eurobank Private Bank Luxembourg SA, N26 και Revolut.

Αρκεί, η μεταφορά χρημάτων ή το έμβασμα εξωτερικού:

• Να είναι σε ευρώ.
• Να γίνεται με χρήση IBAN.
• Να έχει προορισμό λογαριασμό σε χώρα εντός του Ενιαίου Χώρου Πληρωμών σε Ευρώ – SEPA.

Ακολουθείτε σχεδόν ίδια διαδικασία όπως για οποιαδήποτε μεταφορά ή έμβασμα μέσα από το e-Banking σας στην Eurobank:

1. Από την αρχική σελίδα, πατάτε το κόκκινο κουμπί Νέα συναλλαγή.
   
   Εναλλακτικά, από την κάρτα ή τη σελίδα του λογαριασμού από τον οποίον θέλετε να κάνετε τη μεταφορά, πατάτε το μπλε κουμπί ΝΕΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ.
2. Επιλέγετε: Μεταφορές > Μεταφορά με χρέωση άλλης τράπεζας > ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ
   
   Εάν δεν έχετε ενεργοποιήσει την υπηρεσία Account Aggregation, πατήστε ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΩ ΤΗ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗ για να προχωρήσετε.
3. Στα αντίστοιχα πεδία, συμπληρώνετε τα Στοιχεία Παραλήπτη, τα Στοιχεία Χρέωσης και τον Τρόπο Εκτέλεσης.
4. Αποδέχεστε τους όρους και πατάτε ΣΥΝΕΧΕΙΑ.
5. Επιβεβαιώνετε τα στοιχεία της συναλλαγής σας και πατάτε ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ.
   
   Μεταφέρεστε στο περιβάλλον ισχυρής ταυτοποίησης της τράπεζας που επιλέξατε. Σε αυτό το σημείο μπορείτε να ακυρώσετε τη συναλλαγή σας εάν αλλάξετε γνώμη.
6. Δίνετε τη συγκατάθεσή σας για τη συναλλαγή και γίνεται ταυτοποίησή σας με Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή.

Μπορείτε να κατεβάσετε και να αποθηκεύσετε την απόδειξη της συναλλαγής σας στον υπολογιστή σας.

Τυχόν χρεώσεις για τη μεταφορά ή το έμβασμα εμφανίζονται στο περιβάλλον της άλλης τράπεζας.

Για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή, πρέπει η μεταφορά χρημάτων ή το έμβασμα:

• Να είναι σε ευρώ.
• Να γίνεται με χρήση IBAN.
• Να έχει προορισμό λογαριασμό σε χώρα εντός του Ενιαίου Χώρου Πληρωμών σε Ευρώ – SEPA.

Επιβαρύνεστε μόνο με τυχόν χρεώσεις της τράπεζας στην οποία έχετε τον λογαριασμό που χρεώνετε για τη μεταφορά χρημάτων.

Για παράδειγμα, εάν επιλέξετε να μεταφέρετε χρήματα από λογαριασμό σας στην Τράπεζα Πειραιώς σε λογαριασμό τρίτου στην Εθνική Τράπεζα μέσα από το e-Banking σας στην Eurobank, επιβαρύνεστε με τυχόν χρεώσεις της Τράπεζας Πειραιώς.

Δεν έχετε καμία επιπλέον χρέωση από την Eurobank. Αξιοποιείτε τις δυνατότητες ανοιχτής τραπεζικής που σας παρέχουμε δωρεάν.

Όχι. Πρέπει να συνδεθείτε στο e-Banking της άλλης τράπεζας και να ακολουθήσετε τις οδηγίες της.

Ναι. Έχετε πρόσβαση στο ιστορικό των μεταφορών ή εμβασμάτων που πραγματοποιήσατε με χρέωση λογαριασμού σας σε άλλες τράπεζες μέσα από το e-Banking σας στην Eurobank.

Συνδεθείτε στο e-Banking της Eurobank και:

1. Επιλέξτε Οι Συναλλαγές μου > Ιστορικό συναλλαγών.
2. Στο πεδίο ΤΥΠΟΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ, που εμφανίζεται στην ενότητα Αποτελέσματα Συναλλαγών, επιλέξτε Μεταφορά με χρέωση άλλης τράπεζας.
3. Συμπληρώστε τα υπόλοιπα στοιχεία στα πεδία που εμφανίζονται.
4. Πατήστε ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ.

Μπορείτε να δείτε αυτές τις συναλλαγές και στο e-Banking των άλλων τραπεζών.

Όχι, προς το παρόν.

Δείτε τι επιπλέον δυνατότητες θα έχετε στο μέλλον με την υπηρεσία ανοιχτής τραπεζικής Account Aggregation.

Ναι. Είναι το ασφαλές περιβάλλον της κάθε τράπεζας με την οποία πραγματοποιείτε τη διασύνδεση.

Η διασύνδεση των τραπεζών αξιοποιεί την τεχνολογία API (Διεπαφή Προγραμματισμού Εφαρμογών – Application Programming Interface) με όλες τις προδιαγραφές ασφαλείας που ορίζει η οδηγία PSD2.

Δείτε πώς διασφαλίζουμε την ασφάλεια στις online συναλλαγές σας στην Eurobank.

Τα δεδομένα σας προστατεύονται με προηγμένο Firewall και πρωτόκολλο κρυπτογράφησης TLS.

Η διασύνδεση των τραπεζών αξιοποιεί την τεχνολογία API (Διεπαφή Προγραμματισμού Εφαρμογών – Application Programming Interface) με όλες τις προδιαγραφές ασφαλείας που ορίζει η οδηγία PSD2.

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται μόνο για την υπηρεσία ανοιχτής τραπεζικής Account Aggregation. Δεν γίνεται καμία άλλη επεξεργασία, αποθήκευση ή χρήση των δεδομένων σας στις άλλες τράπεζες από την Eurobank.

Ναι. Πραγματοποιούνται στο ασφαλές περιβάλλον της κάθε τράπεζας στην οποία έχετε τον λογαριασμό που χρεώνετε για τη συναλλαγή σας.

Η μεταφορά χρημάτων με χρέωση λογαριασμού άλλης τράπεζας αξιοποιεί την τεχνολογία API (Διεπαφή Προγραμματισμού Εφαρμογών – Application Programming Interface) με όλες τις προδιαγραφές ασφαλείας που ορίζει η οδηγία PSD2.

Δείτε πώς διασφαλίζουμε την ασφάλεια στις online συναλλαγές σας στην Eurobank.

Πλέον μέσα από το e-Banking σας στην Eurobank μπορείτε να στέλνετε χρήματα σε Ελλάδα και εξωτερικό και από λογαριασμό που έχετε στις τράπεζες Alpha Bank, Εθνική Τράπεζα, Τράπεζα Πειραιώς, Eurobank Cyprus, Eurobank Private Bank Luxembourg SA, N26 και Revolut.

Δείτε βήμα-βήμα πώς κάνετε μεταφορά χρημάτων από λογαριασμούς σας σε άλλες τράπεζες μέσα από το e-Banking σας στην Eurobank.

Αναβαθμίζουμε συνεχώς τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας και προσθέτουμε νέες λειτουργικότητες και εργαλεία, ώστε σύντομα να μπορείτε να:

• Κάνετε πληρωμές λογαριασμών μέσα από το e-Banking σας στην Eurobank και το Eurobank Mobile App με χρέωση λογαριασμού σας σε άλλη τράπεζα που έχετε συνδέσει.
• Ενεργοποιείτε τη διασύνδεση με περισσότερες τράπεζες στην Ελλάδα και το εξωτερικό.