Χρεωστική κάρτα Debit Mastercard

Προστατεύουμε το περιβάλλον

Για πρώτη φορά στην Ελλάδα, η Eurobank προσφέρει βιοδιασπώμενες κάρτες. Μια από αυτές είναι και η χρεωστική κάρτα Debit Mastercard.

Κατασκευάζονται από πολυγαλακτικό οξύ (PLA), ένα μη πετρελαϊκό και μη τοξικό πλαστικό υποκατάστατο. Για την παραγωγή του υλικού καταναλώνεται λιγότερη ενέργεια και εκπέμπεται σημαντικά λιγότερη ποσότητα αερίων του θερμοκηπίου.

Στη λήξη τους, οι χρεωστικές κάρτες Eurobank μπορούν να ανακυκλωθούν ή να κομποστοποιηθούν.

Το νέο υλικό που χρησιμοποιούμε έχει τις ίδιες προδιαγραφές αντοχής με το προηγούμενο πλαστικό υλικό.

Κάνουμε πράξη τη δέσμευσή μας να προστατεύουμε το περιβάλλον και να προάγουμε την αειφόρο ανάπτυξη.

Καινοτόμος κάθετος σχεδιασμός

Οι χρεωστικές κάρτες Eurobank έχουν μοντέρνα κάθετη διάταξη για να συμβαδίζει με τον τρόπο που τις χρησιμοποιούμε.

Για πρώτη φορά γεφυρώνουμε τη φυσική και την ψηφιακή εμφάνιση και σας προσφέρουμε την ίδια εμπειρία στις συναλλαγές με την κάρτα σας:

• Στη φυσική μορφή της, όταν κάνετε αγορές ή πληρωμές σε μηχάνημα POS.
• Στην ψηφιοποιημένη μορφή της στο ψηφιακό πορτοφόλι σας.

Χρωματιστό περίγραμμα

Εφαρμόζουμε το colour edge με κόκκινο χρώμα στο περίγραμμα των χρεωστικών καρτών μας.

Έτσι, τις εντοπίζετε πιο εύκολα μέσα στο πορτοφόλι σας.

Απλότητα στην εμφάνιση

Στις χρεωστικές κάρτες της Eurobank βλέπετε όλα τα στοιχεία στην πίσω όψη τους.

Είναι η τελευταία τάση στον σχεδιασμό των καρτών σε παγκόσμιο επίπεδο. Την εφαρμόσαμε για να έχετε στα χέρια σας μια σύγχρονη κάρτα τόσο στις λειτουργίες όσο και την εμφάνισή της.

Αναλήψεις στην Ελλάδα και το εξωτερικό

Με τη χρεωστική κάρτα Debit Mastercard μπορείτε να κάνετε αναλήψεις από:

• ΑΤΜ μας.
• ΑΤΜ άλλων τραπεζών, μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ.
• ΑΤΜ με το σήμα Mastercard στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Δείτε πώς να χρησιμοποιείτε τη χρεωστική κάρτα σας με ασφάλεια στα ΑΤΜ.

Αγορές online ή σε φυσικά καταστήματα

Η χρεωστική κάρτα Debit Mastercard είναι δεκτή σε όλα τα σημεία με το σήμα Mastercard στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Χρησιμοποιήστε τη:

• Σε σουπερμάρκετ και πρατήρια καυσίμων.
• Για τις αγορές σας σε φυσικά καταστήματα και e-shop.
• Σε εστιατόρια, σινεμά και θέατρα.
• Στα ταξίδια σας.

Πληρωμές

Πολλές από τις πληρωμές που κάνετε με τη χρεωστική κάρτα σας χτίζουν το αφορολόγητό σας.

Καταθέσεις και μεταφορές χρημάτων

Στα ΑΤΜ μας μπορείτε να καταθέτετε μετρητά στον λογαριασμό σας ή να μεταφέρετε χρήματα σε άλλους λογαριασμούς που συνδέονται με την κάρτα σας.

Η χρεωστική κάρτα Debit Mastercard συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή. Όταν τη χρησιμοποιείτε στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις, κερδίζετε ευρώ €πιστροφή.

Εξαργυρώστε τα σε επόμενες αγορές σας σε οποιαδήποτε συνεργαζόμενη επιχειρήση στην Ελλάδα και εξοικονομήστε χρήματα από έξοδα που θα κάνατε ούτως ή άλλως για να καλύψετε πραγματικές ανάγκες σας.

Καθημερινά έξοδα

Σε σουπερμάρκετ και πρατήρια βενζίνης για τις καθημερινές προμήθειες και τις μετακινήσεις σας.

Αγορές

Σε πολυκαταστήματα και εμπορικά καταστήματα για τα είδη σπιτιού, ρούχα, παπούτσια και αξεσουάρ που θέλετε.

Έξοδα επικοινωνίας και πληροφορικής

Σε καταστήματα επικοινωνίας και πληροφορικής για αγορές τεχνολογίας: συσκευές, περιφερειακά, είδη γραφείου και αναλώσιμα που χρειάζεστε.

Ταξίδια και αναψυχή

Σε ξενοδοχεία, ακτοπλοϊκές εταιρείες, ταξιδιωτικά γραφεία και εστιατόρια για τη διαμονή, τα εισιτήρια ή το φαγητό σας.

8.900+ επιχειρήσεις

Στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή συμμετέχουν πάνω από 8.900 επιχειρήσεις σε Ελλάδα και Κύπρο. Κάθε επιχείρηση συμμετέχει με το δικό της ποσοστό επιστροφής.

Δείτε ποιες επιχειρήσεις συμμετέχουν στο πρόγραμμα €πιστροφή.

Προσθέτετε εύκολα και γρήγορα την κάρτα σας στα ψηφιακά πορτοφόλια:

• Apple Pay
• Google Pay™
• Garmin Pay

Πραγματοποιείτε πληρωμές σε φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα, χωρίς πλέον να χρειάζεται να ψάχνετε το πορτοφόλι και τις κάρτες σας.

Ολοκληρώνετε τις πληρωμές σας απλά, γρήγορα και με ασφάλεια, ενώ διατηρείτε όλα τα προνόμια της κάρτας σας. 

Μισθωτοί, συνταξιούχοι και αγρότες

Εάν είστε μισθωτός, συνταξιούχος έως 70 ετών ή αγρότης, χτίζετε το αφορολόγητό σας όταν κάνετε αγορές ή πληρωμές με τη χρεωστική κάρτα σας Debit Mastercard.

Αυτόματος υπολογισμός δαπανών

Δείτε εύκολα το σύνολο των δαπανών που έχετε κάνει με τη χρεωστική κάρτα σας, με άλλες κάρτες Eurobank ή με ηλεκτρονικές συναλλαγές.

Ο υπολογιστής αφορολόγητου προσθέτει αυτόματα τις συναλλαγές που χτίζουν το αφορολόγητό σας: π.χ. πληρωμές online και αγορές σε e-shop ή καταστήματα.

Ανοίξτε το Eurobank Mobile App ή συνδεθείτε στο e-Banking σας για να δείτε το συνολικό ποσό των δαπανών σας μέχρι εκείνη τη στιγμή:

• Eurobank Mobile App > Συνολικό υπόλοιπο λογαριασμών
• e-Banking > Ανάλυση > Κατηγορίες Δαπανών & Αφορολόγητο

Ανέπαφες συναλλαγές

Η χρεωστική κάρτα Debit Mastercard έχει τεχνολογία ανέπαφων συναλλαγών. Χρησιμοποιήστε τη στα σημεία πώλησης που έχουν μηχάνημα POS για ανέπαφες συναλλαγές.

Με αυτήν πληρώνετε πιο γρήγορα ακόμη και για τα πιο μικρά ποσά: για τον καφέ σας, για εισιτήρια ή άλλα μικροέξοδα.

Για ποσά μέχρι 50€ δεν χρειάζεται να πληκτρολογήσετε το PIN ούτε να βάλετε υπογραφή. Η κάρτα δεν χρειάζεται να φύγει από τα χέρια σας.

Δείτε αναλυτικά πώς σας διευκολύνουν καθημερινά οι ανέπαφες συναλλαγές.

Συναλλαγές τηλεφωνικά

Με τον αριθμό της χρεωστικής κάρτας σας και το EuroPhone Banking PIN σας μπορείτε πολύ γρήγορα να πραγματοποιείτε συναλλαγές τηλεφωνικά:

• Πληρώνετε τους λογαριασμούς και τους φόρους σας.
• Μεταφέρετε χρήματα μεταξύ λογαριασμών σας.
• Μεταφέρετε χρήματα στην Ελλάδα ή το εξωτερικό.

Τηλεφωνήστε στο EuroPhone Banking:

• 2109555000

Ενημέρωση από το κινητό σας

Μέσα από το Eurobank Mobile App βλέπετε τις δαπάνες που έχετε κάνει με τη χρεωστική κάρτα σας και χτίζουν αφορολόγητο.

Επιπλέον, από την ενότητα €πιστροφή στο Eurobank Mobile App βλέπετε τα ευρώ €πιστροφή που έχετε κερδίσει, πού μπορείτε να τα εξαργυρώσετε και ποιες επιχειρήσεις συμμετέχουν στο πρόγραμμα επιβράβευσης. Επίσης, μαθαίνετε τις νέες προσφορές και βρίσκετε στον χάρτη τα καταστήματα που βρίσκονται κοντά σας.

Τεχνολογία Chip & PIN

Η τεχνολογία Chip & PIN σας προστατεύει όταν κάνετε συναλλαγές σε φυσικά καταστήματα. Οι συναλλαγές σας ολοκληρώνονται όταν πληκτρολογείτε το PIN της κάρτας.

Για ακόμη μεγαλύτερη ασφάλεια σάς συνιστούμε να αλλάζετε τακτικά το PIN της πιστωτικής κάρτας σας στα ΑΤΜ μας.

Δείτε κι άλλες συμβουλές ασφαλείας για τα PIN σας.

Ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη

Η εξακρίβωση της ταυτότητάς σας στις ηλεκτρονικές συναλλαγές με τη χρεωστική κάρτα σας γίνεται πλέον με ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη:

• Μέσα από το Eurobank Mobile App.
• Με Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) που λαμβάνετε με SMS στο κινητό που έχετε δηλώσει στο e-Banking.

Έτσι διασφαλίζεται ότι οι συναλλαγές γίνονται από εσάς και μειώνεται ο κίνδυνος απάτης.

Δείτε αναλυτικά πώς γίνεται η ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη.

Έλεγχος της κάρτας σας

Από το κινητό ή τον υπολογιστή σας ελέγχετε δωρεάν τις λειτουργίες της χρεωστικής κάρτας σας, εύκολα και με ασφάλεια.

Από τις ρυθμίσεις καρτών και την οθόνη με τα στοιχεία της κάρτας σας:

• Ενεργοποιείτε για πρώτη φορά την κάρτα και το PIN της.
• Επιλέγετε επανέκδοση ή ακύρωση της κάρτας σας.
• Κάνετε επανέκδοση του PIN της κάρτας σας σε περίπτωση που το έχετε ξεχάσει ή μπλοκάρει.

Με την υπηρεσία Cards Control:

• Κάνετε προσωρινή απενεργοποίηση και ενεργοποίηση (freeze/unfreeze) της κάρτας σας.
• Επιλέγετε (on/off) για ποιες συναλλαγές θέλετε να χρησιμοποιείτε την κάρτα.
• Επιλέγετε (on/off) εάν θέλετε ή όχι να κάνετε αναλήψεις μετρητών σε ΑΤΜ.
• Αλλάζετε το ημερήσιο όριων ανάληψης μετρητών.

Δείτε αναλυτικά πώς ελέγχετε τις λειτουργίες της κάρτας σας και πώς ενεργοποιείτε την υπηρεσία Cards Control μέσα από το Eurobank Mobile App ή το e-Banking σας.

Έλεγχος 24 ώρες το 24ωρο

Οποιαδήποτε στιγμή ενημερώνεστε για τη χρεωστική κάρτα σας:

• Τηλεφωνικά μέσω EuroPhone Banking.
• Από τον υπολογιστή σας μέσα από το e-Banking.
• Από το κινητό σας μέσα από το Eurobank Mobile App.
• Στα ΑΤΜ μας.

Παρακολουθείτε ποιες κινήσεις έχουν γίνει με τη χρεωστική κάρτα σας ή τι υπόλοιπο έχει ο λογαριασμός σας που συνδέεται με τη χρεωστική κάρτα σας.

Ναι. Από το e-Banking σας, το Eurobank Mobile App ή σε κατάστημά μας επιλέγετε σε ποιους λογαριασμούς θέλετε να συνδέεται η χρεωστική κάρτα σας. Ορίστε ποιος από αυτούς είναι ο κύριος λογαριασμός πληρωμών.

Ως κύριο λογαριασμό της χρεωστικής κάρτας σας Debit Mastercard μπορείτε να συνδέσετε οποιονδήποτε λογαριασμό πληρωμών. Άλλοι τύποι λογαριασμών, όπως ο λογαριασμός Αποταμιεύω Τώρα ή ο λογαριασμός εξυπηρέτησης δανείου συνδέονται με την κάρτα σας μόνο ως δευτερεύοντες.

Ο κύριος λογαριασμός σας:

• Χρεώνεται αυτόματα όταν κάνετε ανάληψη σε ΑΤΜ άλλης τράπεζας στην Ελλάδα ή σε ΑΤΜ με το σήμα Mastercard στο εξωτερικό.
• Εμφανίζεται πρώτος όταν κάνετε ανάληψη σε ΑΤΜ της Eurobank.
• Χρεώνεται αυτόματα όταν κάνετε αγορές με την κάρτα σας.

Όταν κάνετε συναλλαγές στα ΑΤΜ της Eurobank, έχετε πρόσβαση σε όλους τους λογαριασμούς που συνδέονται με την κάρτα σας. Επιλέγετε όποιον θέλετε.

Ναι, είναι απόλυτα ασφαλής. Οι ανέπαφες συναλλαγές στηρίζονται στην τεχνολογία Chip & PIN. Πραγματοποιούνται σύμφωνα με κανονισμούς ασφαλείας που θέτουν διεθνείς οργανισμοί.

Επιπλέον, η κάρτα δεν χρειάζεται να φεύγει από τα χέρια σας.

Λύστε τις απορίες σας για την ασφάλεια των ανέπαφων συναλλαγών.

Όχι. Για να χρησιμοποιήσει κάποιος άλλος την κάρτα σας και να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας, πρέπει να γνωρίζει το PIN της.

Το PIN της κάρτας σας είναι αυστηρά προσωπικό. Πρέπει να το απομνημονεύσετε και να μην το σημειώνετε πουθενά.

Εάν δεν είστε σίγουροι ότι χάσατε την κάρτα σας, μπορείτε να την απενεργοποιήστε προσωρινά (freeze) με την υπηρεσία Cards Control μέσα από το Eurobank Mobile App ή το e-Banking, αντί να την ακυρώσετε αμέσως. Έτσι, δεν θα γίνουν αναλήψεις μετρητών σε ΑΤΜ και αγορές online ή σε κατάστημα. Την ενεργοποιείτε οποιαδήποτε στιγμή μόλις τη βρείτε.

Εάν δεν βρείτε την κάρτα σας, επιλέξτε επανέκδοση μέσα από το e-Banking σας ή το Eurobank Mobile App στις ρυθμίσεις της κάρτας σας. Η κάρτα σας θα ακυρωθεί και θα λάβετε νέα.

Εναλλακτικά, τηλεφωνήστε αμέσως στο EuroPhone Banking για να δηλώσετε την απώλεια και να την ακυρώσουμε:

• 2109555000

Μπορείτε να κάνετε ακύρωση και επανέκδοση της χρεωστικής κάρτας σας και σε κατάστημά μας.

Η επανέκδοση χρεωστικής κάρτας κοστίζει:

• 3€ μέσα από το e-Banking ή το Eurobank Mobile App.
• 6€ σε κατάστημά μας.

Όχι. Ο λογαριασμός που συνδέεται με τη χρεωστική κάρτα σας χρεώνεται άμεσα με το ποσό της συναλλαγής. Εάν το υπόλοιπο του λογαριασμού σας δεν καλύπτει το ποσό της χρέωσης, η συναλλαγή δεν ολοκληρώνεται.

Ναι μπορείτε. Η Hybrid Debit Mastercard είναι μια άυλη χρεωστική κάρτα που μπορείτε να την αποκτήσετε και σε φυσική μορφή.

Φέρνει την απόλυτα ψηφιακή εμπειρία στις συναλλαγές σας. Δεν χρειάζεται ενεργοποίηση από εσάς και μπορείτε να κάνετε τις αγορές και τις πληρωμές σας αμέσως μετά την έκδοσή της, χωρίς να περιμένετε την παράδοση φυσικής κάρτας.

Σε περίπτωση που έχετε Debit Mastercard και θέλετε Hybrid Debit Mastercard, σε άυλη ή και σε φυσική μορφή, μπορείτε να την αποκτήστε μέσα από το e-Banking σας ή το Eurobank Mobile App.

Από το e-Banking σας

1. Στην Αρχική σελίδα επιλέγετε:
   • Την κάρτα σας και έπειτα Ακύρωση κάρτας.
     
     ή
   • Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις κάρτας και την κάρτα σας. Στη συνέχεια, επιλέγετε Ακύρωση.
2. Επιστρέφετε στην Αρχική σελίδα και επιλέγετε: Προϊόντα & Υπηρεσίες > Κάρτες > Χρεωστική κάρτα.

Από το Eurobank Mobile App 

1. Στην Αρχική οθόνη επιλέγετε:
   • Τη χρεωστική κάρτα σας και έπειτα Ρυθμίσεις > Ακύρωση κάρτας.
     
     ή
   • Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις Καρτών και την κάρτα που σας ενδιαφέρει. Στη συνέχεια, επιλέγετε Ακύρωση κάρτας.
2. Επιστρέφετε στην Αρχική οθόνη και επιλέγετε: Προϊόντα > Κάρτες > Χρεωστική Κάρτα.

Όποιον τρόπο κι αν επιλέξετε, επαληθεύετε την ταυτότητά σας λαμβάνοντας Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) στο κινητό σας ή με τα βιομετρικά στοιχεία σας.

Η ταχυδρομική αποστολή των έντυπων αντιγράφων με τις κινήσεις των χρεωστικών καρτών έχει σταματήσει. Στόχος μας είναι να ελαχιστοποιήσουμε τις επιπτώσεις της δραστηριότητάς μας στο περιβάλλον και να προστατεύσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας.

Μπορείτε να λαμβάνετε τα αντίγραφα ηλεκτρονικά με την υπηρεσία e-Statements. Τα ηλεκτρονικά αρχεία είναι σε μορφή pdf. Μπορείτε να τα αποθηκεύετε στον υπολογιστή σας και να ανατρέχετε σε αυτά κάθε στιγμή.

Δείτε πώς λαμβάνετε ηλεκτρονικά αντίγραφα με τα e-Statements.

Επιπλέον, παρακολουθείτε τις κινήσεις της κάρτας σας εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια μέσα από το e-Banking ή το Eurobank Mobile App.

Με τον ίδιο τρόπο που χρησιμοποιείτε κάθε κάρτα σας Eurobank σε ΑΤΜ και μηχανήματα POS. Κάνετε τις ίδιες συναλλαγές όπως με την προηγούμενη κάρτα σας: αγορές, αναλήψεις, καταθέσεις, πληρωμές και μεταφορές χρημάτων.

Ο κάθετος σχεδιασμός δεν αλλάζει τον τρόπο λειτουργίας της χρεωστικής κάρτας Debit Mastercard. Ωστόσο, σας προσφέρει την ίδια εμπειρία στις συναλλαγές σας τόσο στη φυσική μορφή της όταν πληρώνετε σε μηχάνημα POS όσο και στην ψηφιοποιημένη μορφή της στο ψηφιακό πορτοφόλι σας.

Δείτε τι σας προσφέρουν οι χρεωστικές κάρτες μας.

Στην επόμενη ανανέωση της χρεωστικής κάρτας σας θα λάβετε τη βιοδιασπώμενη χρεωστική κάρτα Debit Mastercard με τον μοντέρνο κάθετο σχεδιασμό.

Δεν απαιτείται κάποια ενέργεια από εσάς.