Πιστωτική κάρτα με προνόμια ειδικά για εσάς

Εάν είστε συνταξιούχος, δημόσιος ή ιδιωτικός υπάλληλος

Με τις πιστωτικές κάρτες Classic, Virtual Credit και Gold έχετε:

• 1% μειωμένο επιτόκιο όσο λαμβάνετε τη μισθοδοσία ή τη σύνταξή σας στην Eurobank.
• Δωρεάν συνδρομή για τον πρώτο χρόνο ή για όσο διάστημα έχετε ενεργό πακέτο Eurobank My Gold Advantage ή My Platinum Advantage του προγράμματος Eurobank My Advantage Banking.

Εάν είστε ένστολος ή απόστρατος

Με τις πιστωτικές κάρτες Classic, Virtual Credit και Gold έχετε:

• 3,50% μειωμένο επιτόκιο όσο λαμβάνετε τη μισθοδοσία ή τη σύνταξή σας στην Eurobank.
• Δωρεάν συνδρομή για τον πρώτο χρόνο ή για όσο διάστημα έχετε ενεργό πακέτο Eurobank My Gold Advantage ή My Platinum Advantage του προγράμματος Eurobank My Advantage Banking.

Επιπλέον, με την πιστωτική κάρτα Military Club Visa έχετε περισσότερα προνόμια, επιτόκιο κατά 3,50% χαμηλότερο και δωρεάν συνδρομή για πάντα.

Χωρίς επιπλέον δικαιολογητικά

Ολοκληρώνετε την αίτησή σας online σε λίγα απλά βήματα, μέσα από μια απλή και γρήγορη διαδικασία. Δεν χρειάζεται να:

• Ανεβάσετε online επιπλέον δικαιολογητικά. Ο έλεγχος γίνεται με βάση τα δικαιολογητικά που διαθέτει ήδη η Eurobank.
• Έρθετε στο κατάστημα για να υπογράψετε τη σύμβασή σας ή να παραλάβετε τη νέα πιστωτική κάρτα σας.

Με την πιστωτική κάρτα που σας ταιριάζει μπορείτε να:

• Κάνετε αγορές με άτοκες δόσεις.
• Εξοφλείτε ενήμερες οφειλές προς το Δημόσιο σε έως και 12 άτοκες δόσεις.
• Μεταφέρετε χρεωστικό υπόλοιπο πιστωτικών καρτών σας άλλων τραπεζών, που αποπληρώνετε με νέο χαμηλότερο επιτόκιο 6,90%. Σε αυτό προστίθεται 0,60% εισφορά με βάση τον Ν.128/1975.

Άυλη πιστωτική κάρτα

Πλέον, έχετε τη δυνατότητα να αποκτήσετε την άυλη πιστωτική κάρτα Virtual Credit.

Τη χρησιμοποιήσετε αμέσως μετά την έκδοσή της από το κινητό σας και σε online αγορές, χωρίς να περιμένετε την παράδοσή της σε φυσική μορφή.

Χρήση μέσα από ψηφιακά πορτοφόλια

Όποια κάρτα κι αν επιλέξετε, μπορείτε να την προσθέσετε στα ψηφιακά πορτοφόλια:

• Apple Pay, μέσα από το Eurobank Mobile App ή απευθείας από την εφαρμογή για την Apple συσκευή σας.
• Google Pay™ μέσα από το Eurobank Mobile App ή απευθείας από την εφαρμογή για την Anroid συσκευή σας.
• Garmin Pay.

Έτσι, ολοκληρώνετε τις πληρωμές σας απλά, γρήγορα και με ασφάλεια, διατηρώντας όλα τα προνόμια της κάρτας σας, χωρίς να χρειάζεται να ψάχνετε το πορτοφόλι σας.

Μπορείτε να αποκτήσετε κωδικούς σύνδεσης online για το e-Banking και το Eurobank Mobile App με τον αριθμό και το PIN μιας ενεργής χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας σας Eurobank και τον αριθμό κινητού που έχετε δηλώσει.

Ασφαλές περιβάλλον

Εάν θέλετε να κάνετε αίτηση από το Eurobank Mobile App, ανοίξτε την εφαρμογή στο κινητό σας και επιλέξτε:

• Προϊόντα & Υπηρεσίες > Κάρτες > Πιστωτική κάρτα

Εάν θέλετε να κάνετε αίτηση από e-Banking, πληκτρολογήστε το Username και το Password σας για να συνδεθείτε στο e-Banking σας και επιλέξτε:

• Προϊόντα & Υπηρεσίες > Κάρτες > Πιστωτική κάρτα

Για να προχωρήσετε στην αίτησή σας, επιλέγετε ΑΙΤΗΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ από το Eurobank Mobile App ή ΘΕΛΩ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ από το e-Banking σας.

Απαντήσεις στις απορίες σας

Σας δίνουμε τις απαραίτητες πληροφορίες για τις πιστωτικές κάρτες Eurobank και τα πλεονεκτήματα που σας προσφέρουν.

Απαντάμε σε συχνές ερωτήσεις σας για την online αίτηση για πιστωτική κάρτα, τα βήματα για να την αποκτήσετε και σας δίνουμε πληροφορίες για τη χρήση της.

Ειδική γραμμή εξυπηρέτησης

Σας βοηθάμε να συμπληρώσετε την online αίτησή σας για πιστωτική κάρτα και απαντάμε στις απορίες σας αφού την ολοκληρώσετε.

Τηλεφωνήστε στην ειδική γραμμή εξυπηρέτησης για τα online προϊόντα μας στο 2109555455, Δευτέρα-Παρασκευή, 09:00-17:00.

Εναλλακτικά, εάν η αίτησή σας αφορά πιστωτική κάρτα σε φυσική μορφή, μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας για να σας καλέσουμε εμείς.

Οι προτιμήσεις σας

Απαντάτε σε μια σειρά από απλές ερωτήσεις για να προσδιορίσουμε τις ανάγκες και επιθυμίες σας, π.χ.:

• Εκπτώσεις σε λογαριασμούς σας.
• Προνόμια σε καταστήματα που σας ενδιαφέρουν.
• Προγράμματα επιβράβευσης που σας ταιριάζουν.
• Κέρδη σε αγορές σας σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις.
• Δυνατότητα χρήσης κάρτας σε άυλη μορφή, αμέσως μετά την έκδοσή της.

Πολλές επιλογές

Με βάση τις απαντήσεις που δίνετε, σας προτείνουμε 3 πιστωτικές κάρτες που ανταποκρίνονται στις προτιμήσεις σας.

Εάν θέλετε να δείτε όλες τις πιστωτικές κάρτες που μπορείτε να αποκτήσετε online, επιλέγετε:

• Στο e-Banking: Δείτε περισσότερες
• Στο Eurobank Mobile App: Δείτε όλες τις Κάρτες.

Πληροφορίες για κάθε πιστωτική κάρτα

Σας δίνουμε αναλυτικές πληροφορίες για την πιστωτική κάρτα που επιλέγετε. Μπορείτε να δείτε πώς καλύπτει τις ανάγκες σας, με ποιο πρόγραμμα επιβράβευσης συνδέεται και ποια πλεονεκτήματα σας προσφέρει.

Πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή

Με τις πιστωτικές κάρτες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή κερδίζετε ευρώ, όταν τις χρησιμοποιείτε σε φυσικά ή και online καταστήματα για να καλύψετε καθημερινές ή έκτακτες ανάγκες σας.

Μπορείτε να κερδίζετε και να εξαργυρώνετε ευρώ €πιστροφή με τις αγορές σας σε οποιαδήποτε συνεργαζόμενη επιχείρηση στην Ελλάδα.

Η συμμετοχή σας ενεργοποιείται αυτόματα όταν αποκτάτε την πιστωτική κάρτα που συμμετέχει στο πρόγραμμα.

Ειδικά προγράμματα επιβράβευσης

Εάν έχετε πιο εξειδικευμένες ανάγκες, μπορείτε να επιλέξετε πιστωτική κάρτα που συμμετέχει σε ειδικό πρόγραμμα επιβράβευσης.

YES Mastercard

Με την πιστωτική κάρτα YES Mastercard έχετε κέρδος από τις αγορές σας στα μεγαλύτερα εμπορικά κέντρα, όταν βάζετε βενζίνη σε επιλεγμένα πρατήρια ΕΚΟ ή πληρώνετε με πάγια εντολή λογαριασμούς ρεύματος Enerwave.

COSMOTE World Mastercard

Με την πιστωτική κάρτα COSMOTE World Mastercard, κερδίζετε 5% της αξίας των λογαριασμών COSMOTE που εξοφλείτε με την κάρτα σας, ως έκπτωση στον επόμενο λογαριασμό COSMOTE.

Επιπλέον, συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή.

Reward Mastercard

Κερδίστε ευρώ με την πιστωτική κάρτα Reward Mastercard με αγορές στα πολυκαταστήματα attica, online στο atticadps.gr αλλά και σε επιχειρήσεις με το σήμα Mastercard σε Ελλάδα και εξωτερικό.

Τα εξαργυρώνετε ως έκπτωση σε επόμενες αγορές σας στα πολυκαταστήματα attica και στο atticadps.gr.

Μασούτης

Με την πιστωτική κάρτα μασούτης κερδίζετε ευρώ όταν κάνετε τα ψώνια σας στα καταστήματα λιανικής μασούτης, αλλά και σε επιχειρήσεις στην Ελλάδα και το εξωτερικό με το σήμα Visa.

Το όνομά σας

Το όνομά σας συμπληρώνεται αυτόματα, όπως είναι αποθηκευμένο στα συστήματά μας.

Με βάση αυτό προκύπτει το όνομα κατόχου, όπως θα αναγράφεται με λατινικούς χαρακτήρες στην πιστωτική κάρτα που έχετε επιλέξει.

Προσυμπληρωμένα στοιχεία

Για ευκολία και ταχύτητα η διεύθυνση κατοικίας και το κινητό τηλέφωνό σας είναι προσυμπληρωμένα στα πεδία της online αίτησης.

Εάν κάποιο στοιχείο δεν ισχύει πλέον, για να προχωρήσετε στην online αίτηση, χρειάζεται πρώτα να επικαιροποιήσετε τα στοιχεία σας.

Επιβεβαίωση στοιχείων και καταχώριση

Επιβεβαιώνετε τα στοιχεία σας και τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας που έχετε επιλέξει. Εφόσον είναι σωστά, επιλέγετε:

• Στο Eurobank Mobile App > ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ
• Στο e-Banking > ΣΥΝΕΧΕΙΑ

Επικοινωνία με SMS ή email

Επιλέγετε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να σας ενημερώσουμε για την έκβαση της αίτησής σας: SMS ή email.

Ο αριθμός του κινητού σας συμπληρώνεται αυτόματα και δεν μπορείτε να τον αλλάξετε. Εάν δεν ισχύει πλέον, για λόγους ασφαλείας, θα χρειαστεί να τον αλλάξετε με επίσκεψη σε ένα κατάστημα.

Το email σας συμπληρώνεται αυτόματα. Μπορείτε όμως να γράψετε άλλο email για να ενημερωθείτε για την έκβαση της αίτησής σας.

Διεύθυνση παραλαβής κάρτας

Εάν κάνετε αίτηση για πιστωτική κάρτα σε φυσική μορφή, επιλέγετε τη διεύθυνση στην οποία θέλετε να τη λάβετε ταχυδρομικά.

Η κάρτα που θα λάβετε δεν είναι ενεργοποιημένη.

Με SMS ή email

Ο έλεγχος της αίτησής σας ξεκινάει τη στιγμή που την ολοκληρώνετε. Σας ενημερώνουμε για την έκβασή της με τον τρόπο που έχετε επιλέξει (SMS ή email).

Εφόσον η αίτησή σας εγκριθεί, σας ενημερώνουμε για να προχωρήσετε στην ηλεκτρονική υπογραφή της σύμβασης για την πιστωτική κάρτα σας.

Παρακολούθηση online

Μπορείτε να παρακολουθήσετε online την εξέλιξη της αίτησής σας για πιστωτική κάρτα και να δείτε και τον αριθμό αίτησης που έχει λάβει:

• Από το e-Banking – επιλέγετε Αιτήματα & Εκκρεμότητες > Κατάσταση Αιτημάτων > Πιστωτικής Κάρτας
• Μέσα από το Eurobank Mobile App – επιλέγετε Προϊόντα > Κατάσταση Αιτημάτων.

Εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή

Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να ανεβάσετε αρχείο με τη φυσική υπογραφή σας. Η εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή εκδίδεται από εγκεκριμένο πάροχο υπηρεσιών με πιστοποιητικό ηλεκτρονικής υπογραφής μιας χρήσης. Έχει την ίδια ισχύ με τη φυσική υπογραφή σας.

Από το Eurobank Mobile App

Για να δείτε τη σύμβαση για την πιστωτική κάρτα σας και να την υπογράψετε online από το Eurobank Mobile App:

1. Επιλέγετε Προϊόντα & Υπηρεσίες > Κατάσταση Αιτημάτων > ΥΠΟΓΡΑΦΗ.
2. Βλέπετε το όριο που έχει εγκριθεί για την πιστωτική κάρτα σας και επιλέγετε ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ.
3. Διαβάζετε τους όρους της σύμβασής σας, επιβεβαιώνετε ότι τα προσωπικά στοιχεία που εμφανίζονται στην οθόνη σας είναι σωστά και πατάτε ΣΥΝΕΧΕΙΑ.
4. Αποδέχεστε τους όρους για την εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή και πατάτε ΣΥΝΕΧΕΙΑ.
5. Στο κινητό σας λαμβάνετε έναν 6-ψήφιο κωδικό ηλεκτρονικής υπογραφής. Τον συμπληρώνετε στο πεδίο που εμφανίζεται στην οθόνη σας. Με αυτόν τον κωδικό υπογράφετε τη σύμβασή σας ηλεκτρονικά με ασφάλεια, χωρίς να χρειαστεί να έρθετε σε κατάστημά μας.

Από το e-Banking σας

Για να δείτε τη σύμβαση για την πιστωτική κάρτα σας και να την υπογράψετε online από το e-Banking σας:

1. Επιλέγετε Αιτήματα & Εκκρεμότητες > Κατάσταση Αιτημάτων > Πιστωτικής Κάρτας > ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΑΙΤΗΣΗΣ.
2. Αποδέχεστε τους όρους για την εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή και πατάτε ΣΥΝΕΧΕΙΑ.
3. Στο κινητό σας λαμβάνετε έναν 6-ψήφιο Κωδικό μιας Χρήσης (OTP). Τον συμπληρώνετε στο πεδίο που εμφανίζεται στην οθόνη σας. Με αυτόν τον κωδικό υπογράφετε τη σύμβασή σας ηλεκτρονικά με ασφάλεια, χωρίς να χρειαστεί να έρθετε σε κατάστημά μας.

Η σύμβασή σας

Μπορείτε να αποθηκεύσετε τη σύμβασή σας εκείνη τη στιγμή.

Εναλλακτικά, για να πάρετε έντυπο αντίγραφο της σύμβασής σας, ελάτε σε ένα κατάστημά μας.

Επιλέγετε μέσα από το e-Banking σας:

• Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις κάρτας

Δεν χρειάζεται να την ενεργοποιήσετε και μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε αμέσως μετά την έκδοσή της.

Την προσθέτετε εύκολα και γρήγορα στα διεθνώς αναγνωρισμένα ψηφιακά πορτοφόλια Apple Pay, Google Pay™ και Garmin Pay για να κάνετε τις πληρωμές σας σε φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα.

Εναλλακτικά, μπορείτε να δείτε τα στοιχεία της μέσα από το Eurobank Mobile App. Εισέρχεστε στην εφαρμογή και επιλέγετε:

1. Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις Καρτών
2. Την άυλη κάρτα σας και στη συνέχεια Εμφάνιση στοιχείων κάρτας.

Αποστολή στη διεύθυνσή σας

Λαμβάνετε την πιστωτική κάρτα σας ταχυδρομικά με συστημένη αλληλογραφία στη διεύθυνση που έχετε επιλέξει στην online αίτησή σας.

Για τη δική σας ασφάλεια, η νέα πιστωτική κάρτα σας είναι ανενεργή.

Ενεργοποίηση κάρτας

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη νέα πιστωτική κάρτα σας:

• Online με Cards Control, μέσα από το e-Banking ή το Eurobank Mobile App.
• Τηλεφωνικά μέσω EuroPhone Banking.
• Σε ΑΤΜ της Eurobank, εφόσον έχετε άλλη ενεργή χρεωστική ή πιστωτική κάρτα Eurobank στο όνομά σας.
• Σε ένα κατάστημά μας.

Δείτε βήμα-βήμα πώς ενεργοποιείτε την πιστωτική κάρτα σας.

Το PIN της κάρτας σας

Μαζί με την πιστωτική κάρτα σας λαμβάνετε συνοδευτική επιστολή με έναν 16-ψήφιο κωδικό. Με αυτόν μπορείτε να μάθετε από ποια ψηφία σχηματίζεται το PIN της κάρτας σας:

• Μέσα από το e-Banking σας ή το Eurobank Mobile App.
• Τηλεφωνικά μέσω EuroPhone Banking, εφόσον έχετε EuroPhone Banking PIN. Τηλεφωνήστε στο 2109555000.
• Στα ATM με οποιαδήποτε άλλη ενεργή κάρτα σας Eurobank. Οι θέσεις PIN από τις οποίες προκύπτουν τα ψηφία που σχηματίζουν το PIN της κάρτας σας εκτυπώνονται στην απόδειξη συναλλαγής.
• Σε κατάστημά μας μαζί με τη συνοδευτική επιστολή που λάβατε με την πιστωτική κάρτα σας.

Δείτε βήμα-βήμα πώς σχηματίζετε το PIN της πιστωτικής κάρτας σας.

Μπορείτε να αποκτήσετε την άυλη πιστωτική κάρτα Virtual Credit από το e-Banking. Επιλέγετε:

1. Προϊόντα & Υπηρεσίες από την Αρχική σελίδα.
2. Κάρτες > Πιστωτική Κάρτα > Δείτε περισσότερα.
3. Πατάτε το κουμπί: ΘΕΛΩ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ.
4. Στη συνέχεια επιλέγετε: Άυλη πιστωτική κάρτα για να κάνω συναλλαγές αμέσως μετά την έκδοσή της και να κερδίζω ευρώ €πιστροφή στις αγορές μου.
5. Πατάτε το κουμπί: ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ και στη συνέχεια επιλέγετε την άυλη πιστωτική κάρτα Virtual Credit που θα εμφανιστεί στην οθόνη σας. Ακολουθείτε τη διαδικασία για να την αποκτήσετε.

Εναλλακτικά, αποκτάτε άυλη πιστωτική κάρτα μέσα από το Eurobank Mobile App.

Ενημερώνεστε για τις κινήσεις της πιστωτικής κάρτας σας:

• Από την υπηρεσία e-Statements στο e-Banking σας, μέσα από την οποία έχετε πρόσβαση στα αντίγραφα της κίνησης των καρτών σας όποια στιγμή θέλετε.
• Από το κινητό ή το tablet σας μέσα από το Eurobank Mobile App.
• Από τον υπολογιστή σας μέσα από το e-Banking.
• Τηλεφωνικά μέσω EuroPhone Banking.
• Στα ΑΤΜ μας, εάν πρόκειται για φυσική πιστωτική κάρτα.

Εάν ξεχάσετε το PIN της πιστωτικής κάρτας σας, μπορείτε να το δείτε οποιαδήποτε στιγμή μέσα από το e-Banking σας ή το Eurobank Mobile App.

Εάν έχετε συνδεθεί στο e-Banking σας, από την Αρχική σελίδα επιλέγετε:

1. Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις κάρτας.
2. Την κάρτα που σας ενδιαφέρει και στη συνέχεια: Προβολή PIN.
3. Ακολουθείτε τις οδηγίες που σας δίνονται.

Εναλλακτικά, επιλέγετε από την αρχική οθόνη την κάρτα που σας ενδιαφέρει και στη συνέχεια: Ρυθμίσεις > Ανάκτηση PIN. Έπειτα, ακολουθείτε τις οδηγίες για να ανακτήσετε το PΙΝ της πιστωτικής κάρτας σας.

Εάν έχετε συνδεθεί στο Eurobank Mobile App, από την Αρχική οθόνη επιλέγετε:

1. Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις Καρτών.
2. Την κάρτα που σας ενδιαφέρει και στη συνέχεια: Εμφάνιση στοιχείων κάρτας.
3. Ακολουθείτε τις οδηγίες που σας δίνονται.

Δείτε αναλυτικά πώς ανακτάτε το PIN της κάρτας σας.