Ενεργοποίηση από το κινητό σας
Για να ενεργοποιήσετε τη νέα πιστωτική κάρτα σας:
- Αρχική οθόνη > Λογαριασμοί & Κάρτες > Ρυθμίσεις πάνω στο εικονίδιο της νέας κάρτας σας.
- Επιλέξτε: Ενεργοποίηση Κάρτας.
- Εισαγάγετε τον τριψήφιο αριθμό CVV2 που βλέπετε στο πίσω μέρος της κάρτας σας.
- Συμπληρώστε τον Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) που λάβατε με μήνυμα στο κινητό σας ή προχωρήστε τη διαδικασία βιομετρικής ταυτοποίησης με δακτυλικό αποτύπωμα ή αναγνώριση προσώπου.
Η κάρτα σας είναι πλέον ενεργοποιημένη.
Ενεργοποίηση από τον υπολογιστή σας
Για να ενεργοποιήσετε τη νέα πιστωτική κάρτα σας:
- Προφίλ > Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις καρτών > Υπηρεσία Cards Control > Κάρτες προς ενεργοποίηση > Επιλέξτε την κάρτα σας > Πατήστε ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΡΤΑΣ
- Εισαγάγετε τον τριψήφιο αριθμό CVV2 που βλέπετε στο πίσω μέρος της κάρτας σας.
- Συμπληρώστε τον Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) που λάβατε με μήνυμα στο κινητό σας.
Η κάρτα σας είναι πλέον ενεργοποιημένη.
Το PIN της κάρτας σας
Εάν λάβατε συνοδευτική επιστολή με 16-ψήφιο κωδικό, συνεχίστε από το Eurobank Mobile App ή το e-Banking σας:
- Συμπληρώστε τον 8-ψήφιο αριθμό ενεργοποίησης PIN που αναγράφεται στην επιστολή.
- Βρίσκετε το PIN σας στις θέσεις του 16-ψήφιου κωδικού της επιστολής που αντιστοιχούν στα 4 ψηφία που βλέπετε στην οθόνη σας.
Εναλλακτικά, σχηματίζετε το PIN της κάρτας σας τηλεφωνικά, σε ΑΤΜ ή κατάστημά μας.
Εάν δεν λάβατε συνοδευτική επιστολή με 16-ψήφιο κωδικό, τότε το PIN της κάρτας σας παραμένει το ίδιο.
Ανάκτηση PIN της κάρτας σας
Εάν ξεχάσετε το PIN της πιστωτικής κάρτας σας, μπορείτε να το ανακτήσετε οποιαδήποτε στιγμή μέσα από το Eurobank Mobile App:
- Από τις Ρυθμίσεις της κάρτας σας.
- Από την ενότητα Προφίλ.
Δείτε αναλυτικά πώς ανακτάτε το PIN της κάρτας σας.
Ενεργοποίηση της κάρτας σας
Για να ενεργοποιήσετε την πιστωτική κάρτα σας, τηλεφωνήστε στο EuroPhone Banking 24 ώρες το 24ωρο:
- 2109555000
Δεν χρειάζεται να έχετε EuroPhone Banking PIN για να ενεργοποιήσετε την κάρτα σας.
Το PIN της κάρτας σας
Εάν δεν λάβατε συνοδευτική επιστολή με 16-ψήφιο κωδικό μαζί με την πιστωτική κάρτα σας, το PIN της παραμένει το ίδιο.
Διαφορετικά μαζί με την πιστωτική κάρτα σας λαμβάνετε συνοδευτική επιστολή με έναν 16-ψήφιο κωδικό και τις αντίστοιχες θέσεις από τις οποίες προκύπτουν τα ψηφία που σχηματίζουν το PIN της κάρτας σας.
Για να μάθετε τηλεφωνικά ποιες θέσεις σχηματίζουν το PIN της κάρτας σας, τηλεφωνήστε στο EuroPhone Banking 24 ώρες το 24ωρο:
- 2109555000
Δεν χρειάζεται να έχετε EuroPhone Banking PIN.
Ενεργοποίηση της κάρτας σας
- Σε ένα ΑΤΜ της Eurobank εισάγετε οποιαδήποτε ενεργή κάρτα σας Eurobank, χρεωστική ή πιστωτική, που έχει εκδοθεί στο όνομά σας. Εναλλακτικά, πλησιάζετε την κάρτα σας στην ένδειξη για ταυτοποίηση ανέπαφα.
- Επιλέγετε: Περισσότερα > Ενεργοποίηση PIN/Κάρτας
- Εμφανίζεται ο αριθμός της νέας πιστωτικής κάρτας σας. Μόλις τον επιλέξετε, ενεργοποιείτε την κάρτα σας και το ΑΤΜ εκτυπώνει την απόδειξη της συναλλαγής σας.
Το PIN της κάρτας σας
Εάν δεν λάβατε συνοδευτική επιστολή με 16-ψήφιο κωδικό μαζί με την πιστωτική κάρτα σας, το PIN της παραμένει το ίδιο.
Διαφορετικά μαζί με την πιστωτική κάρτα σας λαμβάνετε συνοδευτική επιστολή με έναν 8-ψήφιο αριθμό ενεργοποίησης PIN και έναν 16-ψήφιο κωδικό.
Μόλις ενεργοποιήσετε την κάρτα σας στο ΑΤΜ, εισάγετε τον 8-ψήφιο αριθμό.
Η απόδειξη συναλλαγής που εκτυπώνει το ΑΤΜ γράφει τις θέσεις από τις οποίες προκύπτουν τα ψηφία που σχηματίζουν το PIN της πιστωτικής κάρτας σας.
Βλέπετε ποια ψηφία αντιστοιχούν σε αυτές τις θέσεις στη συνοδευτική επιστολή με τον 16-ψήφιο κωδικό που έχετε λάβει.
Μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε αυτό το PIN για να κάνετε τις αγορές σας.
Ενεργοποίηση της κάρτας σας
Ελάτε με ραντεβού σε ένα κατάστημα και ζητήστε να σας ενεργοποιήσουμε τη νέα πιστωτική κάρτα σας. Η ενεργοποίηση γίνεται εκείνη τη στιγμή.
Το PIN της κάρτας σας
Εάν δεν λάβατε συνοδευτική επιστολή με 16-ψήφιο κωδικό μαζί με την πιστωτική κάρτα σας, το PIN της παραμένει το ίδιο.
Διαφορετικά μαζί με την πιστωτική κάρτα σας λαμβάνετε μια συνοδευτική επιστολή με έναν 16-ψήφιο κωδικό και τις αντίστοιχες θέσεις από τις οποίες προκύπτουν τα ψηφία που σχηματίζουν το PIN της. Φέρτε αυτήν την επιστολή μαζί σας στο κατάστημα.
Ο εκπρόσωπος που σας εξυπηρετεί σας λέει από ποιες θέσεις προκύπτουν τα ψηφία που σχηματίζουν το PIN της πιστωτικής κάρτας σας.
Μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε αυτό το PIN για να κάνετε τις αγορές σας.