Ενημερώνεστε αμέσως με μήνυμα στο κινητό ή το email σας για οποιαδήποτε κίνηση σε προϊόντα που έχετε στην Eurobank.
Ενημέρωση για κινήσεις στους λογαριασμούς σας
Με τις Ειδοποιήσεις με SMS ή email μπορείτε να ζητήσετε να ενημερώνεστε για:
- Χρέωση ή πίστωση πάνω από το ποσό που έχετε ορίσει και διακύμανση του υπολοίπου σας.
- Αγορά με χρεωστική κάρτα και ανάληψη μετρητών από ΑΤΜ.
- Κατάθεση επιταγής σας από άλλον ή κατάθεση επιταγής στον λογαριασμό σας.
- Καταβολή μισθοδοσίας.
Ενημέρωση για κινήσεις στις κάρτες σας
Μπορείτε να προγραμματίσετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για χρέωση ή πίστωση της πιστωτικής ή προπληρωμένης κάρτας σας.
Αποτελέσματα συναλλαγών ή αιτημάτων σας
Ενημερώνεστε αμέσως με SMS ή email εάν το έμβασμά σας εκτελέστηκε με επιτυχία ή όχι.
Ενημέρωση όποτε σας βολεύει
Με τις Ειδοποιήσεις με SMS ή email, μπορείτε να επιλέξετε το χρονικό διάστημα της ημέρας που θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις στο κινητό σας. Έτσι δεν λαμβάνετε SMS σε ανεπιθύμητες ώρες.
Ειδοποιήσεις χωρίς χρέωση
Με τις Ειδοποιήσεις με SMS ή email δεν χρεώνεστε για:
- Ειδοποιήσεις που λαμβάνετε με email.
- Ενημερωτικά SMS σχετικά με αλλαγές στις ρυθμίσεις ασφαλείας του e-Banking σας.
- Ενημερωτικά SMS σχετικά με τις κινήσεις των πιστωτικών καρτών σας.
- Ενημερωτικά SMS σχετικά με έγκριση ή απόρριψη συναλλαγών και αιτημάτων σας.
- SMS που αποστέλλονται αυτόματα από την Eurobank (π.χ. ενεργοποιήσεις καρτών, ειδοποιήσεις λήξης δόσεων δανείων, Κωδικός μιας Χρήσης).
SMS με χρέωση
Με τις Ειδοποιήσεις χρεώνεστε για ενημερωτικά SMS που λαμβάνετε σχετικά με τις κινήσεις στους λογαριασμούς σας, επιπλέον αυτών που αναφέρονται παραπάνω.
Το κόστος της υπηρεσίας είναι:
- 0,20€/SMS.
- 0,10€/SMS εάν έχετε Private Banking ή Personal Banking στην Eurobank.
Τα μηνύματα χρεώνονται συγκεντρωτικά στο τέλος κάθε μήνα. Η χρέωση γίνεται στον λογαριασμό που ορίσατε για να λαμβάνετε μηνύματα στο κινητό σας.
Με τις Ειδοποιήσεις με SMS ή email, λαμβάνετε ειδοποιήσεις για ενέργειες όπως:
- Είσοδος στο e-Banking σας.
- Αλλαγή του Password σας.
Έτσι ενημερώνεστε αμέσως εάν συμβεί κάποια ενέργεια χωρίς την έγκρισή σας.
Δείτε τι μπορείτε να κάνετε εάν λάβετε ειδοποίηση για συναλλαγή που δεν έχετε κάνει εσείς.
Μας ρωτούν συχνά για τις Ειδοποιήσεις με SMS ή email
Υπάρχει χρέωση για όλα τα μηνύματα που λαμβάνω;
Όχι. Χρεώνεστε μόνο για τα μηνύματα που λαμβάνετε στο κινητό σας και αφορούν κινήσεις σε λογαριασμό σας.
Το κόστος για αυτά είναι:
- 0,20€/SMS.
- 0,10€/SMS εάν έχετε Private Banking ή Personal Banking στην Eurobank.
Τα μηνύματα χρεώνονται συγκεντρωτικά στο τέλος κάθε μήνα. Η χρέωση γίνεται στον λογαριασμό που ορίσατε για να λαμβάνετε μηνύματα στο κινητό σας.
Όχι. Για να ενεργοποιήσετε τις Ειδοποιήσεις με SMS ή email πρέπει να έχετε κωδικούς e-Banking (Username και Password) και να έχετε δηλώσει τον αριθμό κινητού σας στην Eurobank.
Αποκτήστε online κωδικούς σύνδεσης με τον αριθμό και το PIN της χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας σας.
Συνδεθείτε αμέσως στο e-Banking σας για να ελέγξετε την κίνηση του λογαριασμού σας.
Εάν έχει παραβιαστεί η ασφάλειά σας, τηλεφωνήστε αμέσως στο EuroPhone Banking:
- 2109555000
- 2109555222 (για επιχειρήσεις)
Ο εκπρόσωπός μας ελέγχει εάν πράγματι έχει πραγματοποιηθεί συναλλαγή χωρίς την έγκρισή σας και λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα ώστε να διασφαλιστούν τα συμφέροντά σας.
Επιπλέον, σας ενημερώνει για τις ενέργειες που πρέπει εσείς να κάνετε ώστε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τα προϊόντα σας με ασφάλεια.
