Online πωλήσεις χωρίς e-shop
Με την υπηρεσία Eurobank Payment Link δεν χρειάζεται να έχετε e-shop για να σας πληρώνουν online οι πελάτες σας με κάρτα. Αρκεί μόνο να δέχεστε από τους πελάτες σας:
- Παραγγελίες από το τηλέφωνο.
- Παραγγελίες με email ή από άλλο μέσο, π.χ. social media.
Μόλις ο πελάτης σάς ενημερώσει για την αγορά που θέλει να κάνει από εσάς, δημιουργείτε και στέλνετε link με αίτημα πληρωμής για την ολοκλήρωση της συναλλαγής.
Συναλλαγές B2C και B2B
Η υπηρεσία Eurobank Payment Link επιτρέπει συναλλαγές B2C και B2B για επιχειρήσεις σε σημαντικούς κλάδους. Ενδεικτικά:
- Φαρμακεία – για παραφαρμακευτικά και καλλυντικά προϊόντα
- Μίνι μάρκετ
- Βιβλιοπωλεία
- Καταστήματα παιχνιδιών
- Ηλεκτρικά και ηλεκτρονικά είδη
- Έπιπλα και είδη σπιτιού
- Ασφαλιστικές εταιρείες
- Επιχειρήσεις ενέργειας
Η επιχείρησή σας μπορεί να εισπράττει χρήματα είτε από καταναλωτές είτε από δίκτυα αγοραστών και συνεργατών.
Χωρίς κόστος διασύνδεσης
Χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Eurobank Payment Link για να δημιουργείτε και να στέλνετε αιτήματα πληρωμής στους πελάτες σας χωρίς κόστος για τη σύνδεσή σας σε αυτή.
Επιβαρύνεστε μόνο με την προμήθεια για την εκκαθάριση της συναλλαγής.
Εύκολη αποστολή αιτημάτων πληρωμής
Για να δημιουργήσετε και να στείλετε στον πελάτη σας link με αίτημα πληρωμής ακολουθείτε 3 απλά βήματα:
- Συνδέεστε στην πλατφόρμα ePOS της Eurobank. Συμπληρώνετε τα στοιχεία του πελάτη και της συναλλαγής.
- Δημιουργείτε το link με το αίτημα πληρωμής που θα στείλετε στον πελάτη σας, για να κάνει την πληρωμή του στην επιχείρησή σας.
- Επιλέγετε με ποιον τρόπο θα στείλετε το link στον πελάτη σας – αυτόματα με email μέσα από την πλατφόρμα ePOS της Eurobank ή με επεξεργασία και αποστολή από την επιχείρησή σας (με email, SMS, social media κ.ά.).
Ο πελάτης σας λαμβάνει το link με το αίτημα πληρωμής σας και ολοκληρώνει την πληρωμή του σε εσάς online με την κάρτα του.
Δείτε αναλυτικά τη διαδικασία στο εγχειρίδιο χρήσης για την υπηρεσία Eurobank Payment Link.
Ευελιξία στη διαχείριση
Διαχειρίζεστε τα link με τα αιτήματα πληρωμής που στέλνετε στους πελάτες σας με τον τρόπο που επιλέγετε. Έτσι, είστε σε θέση να:
- Ακυρώσετε το link με το αίτημα πληρωμής σας.
- Προωθήσετε ξανά στον πελάτη σας το link με το αίτημα πληρωμής σας.
- Αξιοποιήσετε παράλληλα άλλες υπηρεσίες που χρησιμοποιεί η επιχείρησή σας για τις online πωλήσεις της.
Με την αποστολή του link με το αίτημα πληρωμής στους πελάτες σας, μπορείτε να τους ενημερώνετε για τους όρους που ισχύουν για την ακύρωση της συναλλαγής.
Δείτε αναλυτικά τις επιλογές που έχετε στο εγχειρίδιο με οδηγίες για τη διαχείριση των συναλλαγών σας.
Άμεση πίστωση του λογαριασμού σας
Την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την πληρωμή των πελατών σας με την υπηρεσία Eurobank Payment Link μπορείτε να δείτε τα χρήματα στον λογαριασμό σας.
Γρήγορες αγορές
Με την υπηρεσία Eurobank Payment Link οι πελάτες σας μπορούν να ολοκληρώνουν την αγορά τους από εσάς εύκολα και γρήγορα:
- Κάνουν την παραγγελία τους σε εσάς τηλεφωνικά, με email ή από άλλο μέσο, π.χ. social media. Λαμβάνουν το link με το αίτημα πληρωμής σας.
- Επιλέγουν το link με το αίτημα πληρωμής. Αυτόματα μεταφέρονται στο ασφαλές ηλεκτρονικό περιβάλλον της Eurobank.
- Συμπληρώνουν τα στοιχεία της κάρτας τους για να ολοκληρώσουν την πληρωμή τους. Λαμβάνουν νέο email που επιβεβαιώνει την ολοκλήρωση της πληρωμής.
Εάν έχετε επιλέξει να στείλετε το link με το αίτημα πληρωμής μέσα από την πλατφόρμα ePOS της Eurobank, οι πελάτες σας μπορούν να ελέγξουν αναλυτικά τα στοιχεία της συναλλαγής (π.χ. ποσό, όνομα επιχείρησης, κωδικός παραγγελίας).
Δυνατότητα για εξόφληση με δόσεις
Δίνετε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να πληρώνουν με δόσεις για τις online αγορές τους από την επιχείρησή σας.
Ορίζετε τον αριθμό των δόσεων που παρέχετε στους πελάτες σας όταν δημιουργείτε το link με το αίτημα πληρωμής που τους στέλνετε.
Επαναλαμβανόμενες πληρωμές
Από το ίδιο link μπορείτε να ορίσετε επαναλαμβανόμενες πληρωμές για τους πελάτες σας, όπως για μηνιαία συνδρομή.
Δωρεάν χρήση της υπηρεσίας
Χωρίς επιπλέον χρέωση, οι πελάτες σας μπορούν να κάνουν τις πληρωμές τους σε εσάς μέσα από την υπηρεσία Eurobank Payment Link.
Ελεγχόμενη διάρκεια για κάθε link
Κάθε link με αίτημα πληρωμής που στέλνετε στους πελάτες σας για να ολοκληρώσουν την αγορά τους από εσάς:
- Μένει ενεργό από 1 έως 30 ημέρες από τη στιγμή που το δημιουργείτε, ανάλογα με τη διάρκεια που ορίζετε.
- Λήγει μετά από 30 λεπτά εάν ο πελάτης σας επιλέξει το link, μεταφερθεί στο ηλεκτρονικό περιβάλλον της Eurobank και δεν ολοκληρώσει έγκαιρα την πληρωμή του.
Εάν λήξει η διάρκεια του link με το αίτημα πληρωμής σας, δημιουργείτε και στέλνετε νέο link στους πελάτες σας για να ολοκληρώσουν την πληρωμή τους σε εσάς.
Πρωτόκολλο ασφαλείας 3D Secure
Για να διασφαλίσει τις online συναλλαγές με κάρτα, η υπηρεσία Eurobank Payment Link υποστηρίζει πλήρως το πρωτόκολλο ασφαλείας 3D Secure.
Εφαρμόζει την ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη (Strong Customer Authentication – SCA) που μειώνει τον κίνδυνο απάτης (fraud) στις ηλεκτρονικές συναλλαγές.
Δείτε αναλυτικές οδηγίες για την πρόληψη απάτης σε συναλλαγές με Payment Link.
Στο ασφαλές ηλεκτρονικό περιβάλλον της Eurobank
Τα στοιχεία της κάρτας των πελατών σας μεταφέρονται στο ασφαλές ηλεκτρονικό περιβάλλον της Eurobank και δεν αποθηκεύονται στα συστήματα της επιχείρησής σας. Τα συστήματα της Eurobank προστατεύονται από ισχυρό Firewall τελευταίας τεχνολογίας.
Επιπλέον, τα δεδομένα των πελατών σας προστατεύονται με το πρωτόκολλο TLS (Transport Layer Security) με κρυπτογράφηση 256bit.
Δείτε αναλυτικά πώς διασφαλίζουμε τις ηλεκτρονικές συναλλαγές σας.
Μας ρωτούν συχνά για την υπηρεσία Eurobank Payment Link
Χρειάζομαι POS ή website για να έχω την υπηρεσία Eurobank Payment Link;
Σε αυτήν την περίπτωση, ακολουθεί η εξής διαδικασία:
- Ο πελάτης σας ενημερώνεται με email ότι η πληρωμή του δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
- Η επιχείρησή σας δημιουργεί και στέλνει νέο link με αίτημα πληρωμής.
- Ο πελάτης σας επιλέγει το νέο link για να ολοκληρώσει την πληρωμή του σε εσάς.
Η πληρωμή δεν ολοκληρώνεται εάν υπάρξει πρόβλημα με την ισχυρή ταυτοποίηση του πελάτη (Strong Customer Authentication – SCA) ή εάν λήξει το link με το αίτημα πληρωμής σας.
Δείτε αναλυτικά πώς προστατεύετε τις πληρωμές των πελατών σας.
Ναι, με την υπηρεσία Eurobank Payment Link μπορείτε να δημιουργείτε και να στέλνετε link με αιτήματα πληρωμής σε πελάτες σας στο εξωτερικό που κάνουν online αγορές από εσάς.
Εκείνοι ολοκληρώνουν γρήγορα και εύκολα την πληρωμή τους σε εσάς μέσα από μια απλή διαδικασία.
Δείτε αναλυτικά πώς διευκολύνετε τους πελάτες σας.