Με την υπηρεσία IRIS Commerce κάνετε τις αγορές σας μέσα από το Eurobank Mobile App και το ασφαλές περιβάλλον του e-Banking. Δεν χρειάζεται πιστωτική, προπληρωμένη ή χρεωστική κάρτα. Η πληρωμή γίνεται με άμεση χρέωση του λογαριασμού σας.
Σε φυσικό κατάστημα
Στο POS της επιχείρησης εμφανίζεται το IRIS QR code.
- Ανοίγετε το Eurobank Mobile App και επιλέγετε «Συναλλαγές» από το μενού στο κάτω μέρος της οθόνης.
- Επιλέγετε «Με QR code» επάνω δεξιά και σκανάρετε το QR code που εμφανίζεται στο POS.
- Επιβεβαιώνετε τα στοιχεία πληρωμής και τον λογαριασμό χρέωσης για να ολοκληρώσετε την αγορά σας.
Online αγορές από κινητό
Κατά την πληρωμή σας στο online κατάστημα, στους τρόπους πληρωμής επιλέγετε IRIS Payments > Eurobank.
Οδηγείστε αυτόματα στο Eurobank Mobile App, και επιβεβαιώνετε τα στοιχεία πληρωμής και τον λογαριασμό χρέωσης για να ολοκληρώσετε την αγορά σας.
Online αγορές από υπολογιστή
Κατά την πληρωμή σας στο online κατάστημα, στους τρόπους πληρωμής επιλέγετε IRIS Payments και:
- Στην οθόνη πληρωμής επιλέγετε «Δημιουργία QR Code».
- Ανοίγετε το Eurobank Mobile App και επιλέγετε «Συναλλαγές» από το μενού στο κάτω μέρος της οθόνης.
- Επιλέγετε «Με QR code» επάνω δεξιά και σκανάρετε το QR code που εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή.
- Επιβεβαιώνετε τα στοιχεία της πληρωμής και τον λογαριασμό χρέωσης για να ολοκληρώσετε την αγορά σας.
Χωρίς κάρτα για τις αγορές σας
Μπορείτε να κάνετε αγορές χωρίς να έχετε πιστωτική, προπληρωμένη ή χρεωστική κάρτα:
- Σε φυσικά καταστήματα, ολοκληρώνετε την πληρωμή μέσα από το Eurobank Mobile App με QR code που εμφανίζεται στο POS της επιχείρησης.
- Για online αγορές από υπολογιστή, ολοκληρώνετε την πληρωμή μέσα από το Eurobank Mobile App με QR code που εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή.
- Για online αγορές από κινητό, μεταφέρεστε απευθείας στο Eurobank Mobile App για να ολοκληρώσετε την πληρωμή.
Εναλλακτικά, για online αγορές από υπολογιστή, μεταφέρεστε στο e-Banking και ο λογαριασμός σας χρεώνεται απευθείας.
Ιστορικό αγορών
Με το Eurobank Mobile App και το e-Banking, έχετε πρόσβαση στο ιστορικό των αγορών σας.
Στο Eurobank Mobile App, από το κάτω μέρος της οθόνης:
- Επιλέγετε Συναλλαγές > Iστορικό
- Επιλέγετε τη συναλλαγή που θέλετε από τις Κατηγορίες συναλλαγών.
- Συμπληρώνετε τα στοιχεία και επιλέγετε ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ.
Στο e-Banking, από το αριστερό μενού:
- Επιλέγετε Οι Συναλλαγές μου > Ιστορικό συναλλαγών.
- Στην ενότητα Αποτελέσματα Συναλλαγών, επιλέγετε τη συναλλαγή που θέλετε από το πεδίο ΤΥΠΟΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ.
- Συμπληρώνετε τα υπόλοιπα στοιχεία στα πεδία και επιλέγετε ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ.
Δείτε αναλυτικά τι μπορείτε να κάνετε με το Eurobank Mobile App και τι μπορείτε να κάνετε με το e-Banking.
Τα συστήματα της Eurobank προστατεύονται από ισχυρό Firewall τελευταίας τεχνολογίας. Όταν κάνετε συναλλαγές, τα δεδομένα σας μεταφέρονται κρυπτογραφημένα στα 256bit με το πρωτόκολλο επικοινωνίας TLS. Έτσι οι συναλλαγές σας γίνονται σε ασφαλές ηλεκτρονικό περιβάλλον.
Για τις αγορές της επιχείρησής σας
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία IRIS Commerce για να κάνετε αγορές από τον εταιρικό λογαριασμό σας.
Εάν είστε ιδιοκτήτης εταιρείας ή ο νόμιμος εκπρόσωπος, η υπηρεσία IRIS Commerce ενεργοποιείται αυτόματα όταν αποκτήσετε κωδικούς e-Banking.
Αλλιώς, για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία, πρέπει να μας φέρετε εξουσιοδότηση από τον νόμιμο εκπρόσωπο της εταιρείας σας.
Επιπλέον, πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή να λαμβάνετε Κωδικό μιας Χρήσης (OTP). Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία, συνδεθείτε στο e-Banking και επιλέξτε:
Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις ασφαλείας > Κωδικός μιας Χρήσης (OTP) > Ενεργοποίηση
Για τους πελάτες σας
Μπορείτε να προσφέρετε στους πελάτες σας έναν επιπλέον τρόπο να ολοκληρώνουν τις αγορές τους. Αρκεί να έχουν e-Banking στην Eurobank, το Eurobank Mobile App ή e-Banking στην Alpha Bank, την Εθνική Τράπεζα, την Τράπεζα Πειραιώς, τη Viva ή την CrediaBank.
Ιστορικό αγορών
Με το e-Banking, έχετε πρόσβαση στο ιστορικό των αγορών σας. Συνδεθείτε στο e-Banking με τους κωδικούς σας και στη συνέχεια:
- Επιλέγετε Οι Συναλλαγές μου > Ιστορικό συναλλαγών.
- Στην ενότητα Αποτελέσματα Συναλλαγών, επιλέγετε τη συναλλαγή που θέλετε από το πεδίο ΤΥΠΟΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ.
- Συμπληρώνετε τα υπόλοιπα στοιχεία και πατάτε το κουμπί ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ.
Δείτε αναλυτικά τι μπορείτε να κάνετε με το e-Banking.
Μας ρωτούν συχνά για το IRIS Commerce
Μπορώ να πληρώσω με IRIS Commerce για όλες τις online αγορές μου;
Ναι, αρκεί να έχετε:
- Δηλώσει τον αριθμό κινητού σας στην Eurobank.
- Ενεργοποιήσει τη λειτουργία να λαμβάνετε Κωδικούς μιας Χρήσης (ΟΤΡ) στο e-Banking, στις Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις ασφαλείας > Κωδικός μιας Χρήσης (OTP).
Κατά την πληρωμή σας στο online κατάστημα από τον υπολογιστή, στους τρόπους πληρωμής επιλέγετε IRIS Payments > Eurobank.
Θα οδηγηθείτε αυτόματα στο e-Banking, όπου:
- Συμπληρώνετε τους κωδικούς του e-Banking σας και βλέπετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
- Επιλέγετε τον λογαριασμό που θέλετε να χρεωθεί.
- Συμπληρώνετε τον Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) που λάβατε στο κινητό που έχετε δηλώσει στο e-Banking.
- Επιστρέφετε στη σελίδα του καταστήματος, για να ολοκληρωθεί η αγορά σας.
Πληρωμές με IRIS Commerce μπορούν να κάνουν πελάτες σας που έχουν e-Banking της Eurobank ή e-Banking στην Alpha Bank, την Εθνική Τράπεζα, την Τράπεζα Πειραιώς, τη Viva ή την CrediaBank.
Διαφορετικά, εάν οι πελάτες σας δεν έχουν ελληνικό e-Banking, θα ολοκληρώνουν τις αγορές τους από το e-shop σας με πιστωτική, προπληρωμένη ή χρεωστική κάρτα.
Για να ανακτήσετε τους κωδικούς σύνδεσής σας online, θα σας χρειαστούν:
- Ο αριθμός και το PIN μιας ενεργής χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας Eurobank που έχει εκδοθεί στο όνομά σας.
- Ο αριθμός κινητού σας που έχετε δηλώσει στην Eurobank.
Εάν έχετε EuroPhone Banking PIN, μπορείτε να ανακτήσετε τους κωδικούς σύνδεσής σας τηλεφωνικά 24 ώρες το 24ωρο:
- 2109555000
- 2109555222 (για επιχειρήσεις)
Εναλλακτικά, ελάτε με ραντεβού σε ένα κατάστημά μας.
Δείτε όλους τους τρόπους για να ανακτήσετε τους κωδικούς e-Banking σας.
Ναι, εφόσον είστε ιδιοκτήτης εταιρείας ή ο νόμιμος εκπρόσωπός της. Η υπηρεσία IRIS Commerce ενεργοποιείται αυτόματα όταν αποκτήσετε κωδικούς e-Banking.
Αλλιώς, για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία, πρέπει να μας φέρετε εξουσιοδότηση από τον ειδικό εκπρόσωπο της εταιρείας σας.
Επιπλέον, πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή να λαμβάνετε Κωδικό μιας Χρήσης (OTP). Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία, επιλέξτε:
Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις ασφαλείας > Κωδικός μιας Χρήσης (OTP) > Ενεργοποίηση
