Ενεργοποίηση από το κινητό σας
Αρχικά ενεργοποιήστε δωρεάν την υπηρεσία Cards Control μέσα από το Eurobank Mobile App:
Προφίλ > Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις καρτών > Cards Control
Για να ενεργοποιήσετε τη νέα χρεωστική κάρτα σας:
- Αρχική οθόνη > Η καθημερινότητά μου > Επιλέξτε τη νέα κάρτα σας
- Πατήστε το βελάκι προς τα κάτω
- Επιλέξτε: Η κάρτα σας > Ενεργοποίηση Κάρτας
- Συμπληρώστε τον Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) που λάβατε με μήνυμα στο κινητό σας.
Η κάρτα σας είναι πλέον ενεργοποιημένη.
Ενεργοποίηση από τον υπολογιστή σας
Για να ενεργοποιήσετε δωρεάν την υπηρεσία Cards Control μέσα από το e-Banking σας:
- Προφίλ > Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις Καρτών > Υπηρεσία Cards Control > Πατήστε ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΩ την υπηρεσία
- Κάρτες προς ενεργοποίηση > Επιλέξτε την κάρτα σας > Πατήστε ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΡΤΑΣ
- Συμπληρώστε τον Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) που λάβατε με μήνυμα στο κινητό σας.
Η κάρτα σας είναι πλέον ενεργοποιημένη.
Το PIN της κάρτας σας
Εάν λάβατε συνοδευτική επιστολή με 16-ψήφιο κωδικό, συνεχίστε από το κινητό ή τον υπολογιστή σας για να σχηματίσετε το νέο PIN της κάρτας σας:
- Συμπληρώστε τον 8-ψήφιο αριθμό ενεργοποίησης PIN που αναγράφεται στην επιστολή.
- Σχηματίστε το PIN της κάρτας σας με τα ψηφία που βρίσκονται στις αντίστοιχες θέσεις του 16-ψήφιου κωδικού στην επιστολή.
Εναλλακτικά, σχηματίζετε το PIN της κάρτας σας τηλεφωνικά, σε ΑΤΜ ή κατάστημά μας.
Εάν δεν λάβατε συνοδευτική επιστολή με 16-ψήφιο κωδικό, τότε το PIN της κάρτας σας παραμένει το ίδιο.
Το EuroPhone Banking είναι στη διάθεσή σας 24 ώρες το 24ωρο όλον τον χρόνο:
- 2109555000
- Σε ένα ΑΤΜ της Eurobank εισάγετε οποιαδήποτε ενεργή κάρτα σας Eurobank, χρεωστική ή πιστωτική, που έχει εκδοθεί στο όνομά σας. Εναλλακτικά, πλησιάζετε την κάρτα σας στην ένδειξη
για ταυτοποίηση ανέπαφα. - Επιλέγετε: Περισσότερα > Ενεργοποίηση PIN/Κάρτας
- Εμφανίζεται ο αριθμός της νέας πιστωτικής κάρτας σας. Μόλις τον επιλέξετε, ενεργοποιείτε την κάρτα σας και το ΑΤΜ εκτυπώνει την απόδειξη της συναλλαγής σας.
Στην απόδειξη συναλλαγής αναγράφεται και ένας 8-ψήφιος αριθμός ενεργοποίησης που σας χρειάζεται για το PIN της κάρτας σας.
Ελάτε με ραντεβού σε ένα κατάστημά μας με τη χρεωστική κάρτα σας και ζητήστε να την ενεργοποιήσουμε. Η ενεργοποίηση γίνεται εκείνη τη στιγμή.
Δείτε τι άλλο πρέπει να κάνετε για το PIN της κάρτας σας.
Μπορείτε να μάθετε από ποια ψηφία σχηματίζεται το PIN της κάρτας σας:
Online από το κινητό ή τον υπολογιστή σας
Σχηματίζετε το PIN όταν ενεργοποιείτε τη νέα κάρτα σας online μέσα από το Eurobank Mobile App ή το e-Banking σας.
Τηλεφωνικά
Τηλεφωνήστε στο EuroPhone Banking 24 ώρες το 24ωρο όλον τον χρόνο:
- 2109555000
Ο εκπρόσωπός μας σας δίνει τις θέσεις από τις οποίες προκύπτουν τα ψηφία που σχηματίζουν το PIN της κάρτας σας.
Στον 16-ψήφιο κωδικό της συνοδευτικής επιστολής βλέπετε ποια ψηφία αντιστοιχούν σε αυτές τις θέσεις. Τα ψηφία αυτά σχηματίζουν το PIN της νέας χρεωστικής κάρτας σας.
Στα ATM μας
Στη συνοδευτική επιστολή υπάρχει και ένας 8-ψήφιος αριθμός ενεργοποίησης PIN. Μόλις ενεργοποιήσετε τη χρεωστική κάρτα σας στο ΑΤΜ, εισάγετε αυτόν τον 8-ψήφιο αριθμό:
Περισσότερες συναλλαγές > Ενεργοποίηση Κάρτας/PIN
Ζητήστε να εκτυπωθεί η απόδειξη συναλλαγής. Σε αυτήν αναγράφονται οι θέσεις από τις οποίες προκύπτουν τα ψηφία που σχηματίζουν το PIN της κάρτας σας.
Στον 16-ψήφιο κωδικό της συνοδευτικής επιστολής βλέπετε ποια ψηφία αντιστοιχούν σε αυτές τις θέσεις. Τα ψηφία αυτά σχηματίζουν το PIN της νέας χρεωστικής κάρτας σας.
Σε κατάστημά μας
Ελάτε σε ένα κατάστημά μας μαζί με τη συνοδευτική επιστολή με τον 16-ψήφιο κωδικό που έχετε λάβει.
Δρομολογούμε εκείνη τη στιγμή τη διαδικασία ενεργοποίησης PIN. Λίγα λεπτά αργότερα λαμβάνετε με SMS στο κινητό σας τις θέσεις από τις οποίες προκύπτουν τα ψηφία που σχηματίζουν το PIN της κάρτας σας.
Στον 16-ψήφιο κωδικό της συνοδευτικής επιστολής βλέπετε ποια ψηφία αντιστοιχούν σε αυτές τις θέσεις. Τα ψηφία αυτά σχηματίζουν το PIN της νέας χρεωστικής κάρτας σας.
Εάν δεν λάβατε 16-ψήφιο κωδικό
Στην ανανέωση της χρεωστικής κάρτας σας είναι πιθανόν να μη λάβετε συνοδευτική επιστολή με 16-ψήφιο κωδικό. Σε αυτήν την περίπτωση, το PIN της κάρτας σας παραμένει το ίδιο.
Ασφάλεια για το PIN σας
Το PIN σας είναι αυστηρά προσωπικό. Δεν πρέπει να το αποκαλύπτετε, ούτε να επιτρέψετε να το υποκλέψουν όταν το χρησιμοποιείτε.
Για τη δική σας ασφάλεια, σας συνιστούμε να αλλάξετε το PIN της νέας χρεωστική κάρτας σας σε ένα ΑΤΜ μας.
Δείτε κι άλλες συμβουλές ασφαλείας για τα PIN σας.