Travellers Prepaid

Η έξυπνη επιλογή για όλους

Η Travellers Prepaid είναι διαθέσιμη αποκλειστικά μέσα από το Eurobank Mobile App. Δεν συνοδεύεται από έκδοση σε φυσική μορφή και δεν έχει PIN.

Είναι ιδανική για τα ταξίδια σας στο εξωτερικό. Τη χρησιμοποιείτε για συναλλαγές σε ξένο νόμισμα ή σε ευρώ που κάνετε:

• Online
• Ανέπαφα σε μηχάνημα POS

Πραγματοποιείτε με ασφάλεια τις πληρωμές σας με 0% προμήθειες μετατροπής συναλλάγματος, ακόμη και τα Σαββατοκύριακα.

Τη φορτίζετε εύκολα μέσα από το Eurobank Mobile App ή το e-Banking σας και μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε αμέσως μετά την έκδοσή της.

Πώς τη φορτίζετε

Η φόρτιση ή η επαναφόρτιση της Travellers Prepaid σας γίνεται:

• Από εσάς, τον/την κάτοχο της κάρτας. Μεταφέρετε στην κάρτα το ποσό που θέλετε από λογαριασμό σας στην Eurobank.
• Από τρίτο πρόσωπο. Μεταφέρει στην κάρτα το ποσό που θέλει από λογαριασμό που έχει στην Eurobank.

Για να αποφορτίσετε την κάρτα σας, μεταφέρετε το διαθέσιμο υπόλοιπό της σε οποιονδήποτε λογαριασμό σας στην Eurobank.

Χρεώσεις φόρτισης και επαναφόρτισης

Η έκδοση και κάθε φόρτιση της κάρτας σας ανεξάρτητα από το ποσό είναι δωρεάν.

Με την έκδοση μπορείτε να κάνετε και την αρχική φόρτιση της κάρτα σας.

Κάθε φορά που φορτίζετε την κάρτα σας, το ποσό δεν μπορεί να ξεπερνά τα 2.000€.

Εάν ξοδέψετε όλο το ποσό μέσα σε μία ημέρα, μπορείτε να επαναφορτίσετε την κάρτα σας, μέχρι το μέγιστο όριο φόρτισης κάθε φορά.

Στις συναλλαγές σας ισχύει μόνο η μετατροπή σύμφωνα με την ισοτιμία.

Δείτε τις αναλυτικές χρεώσεις στο Τιμολόγιο Τραπεζικών Εργασιών.

Ανέπαφες συναλλαγές με το κινητό ή το ρολόι σας

Πληρώνετε ανέπαφα με το ψηφιακό πορτοφόλι που υποστηρίζει η συσκευή σας σε όλες τις επιχειρήσεις που διαθέτουν POS.

Δείτε πώς μπορείτε να προσθέσετε την κάρτα σε ψηφιακό πορτοφόλι:

• Google Pay™
• Apple Pay
• Garmin Pay

Αγορές κάθε μέρα με 0% προμήθειες μετατροπής συναλλάγματος

Με την άυλη προπληρωμένη κάρτα Travellers Prepaid απολαμβάνετε τις εμπειρίες σας σε κάθε προορισμό.

Μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας σε ξένο νόμισμα, οποιαδήποτε ημέρα της εβδομάδας θέλετε, με 0% προμήθειες για μετατροπή συναλλάγματος το Σαββατοκύριακο.

Αγορές online

Με την άυλη προπληρωμένη κάρτα Travellers Prepaid κάνετε αγορές και στο διαδίκτυο. Είναι δεκτή σε όλα τα ηλεκτρονικά καταστήματα με το σήμα Visa στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Για να ολοκληρώσετε μια online συναλλαγή με την κάρτα σας, λαμβάνετε ειδοποίηση με push notification στο κινητό σας από το Eurobank Mobile App.

Στο παράθυρο που εμφανίζεται κάνετε ισχυρή ταυτοποίηση:

• Με βιομετρικά δεδομένα: αναγνώριση προσώπου (Face ID) ή δακτυλικό αποτύπωμα (Touch ID). Αρκεί το κινητό σας να υποστηρίζει τεχνολογίες βιομετρικής ταυτοποίησης και να έχετε ενεργοποιήσει τις λειτουργίες αυτές και στη συσκευή σας.
• Με το 4-ψήφιο PIN που έχετε ορίσει για να συνδέεστε στο Eurobank Mobile App.

Σε περίπτωση υποκλοπής ή υποψίας υποκλοπής των στοιχείων της κάρτας σας, μπορείτε να κάνετε άμεσα ακύρωση κάρτας μέσα από το Eurobank Mobile App ή το e-Banking σας.

Εναλλακτικά, τηλεφωνήστε στην αποκλειστική γραμμή εξυπηρέτησης EuroPhone Banking στο 2109555000.

Η έκδοση και κάθε επαναφόρτιση της Travellers Prepaid, ανεξάρτητα από το ποσό, είναι δωρεάν.

Με την έκδοση μπορείτε να κάνετε και την αρχική φόρτιση της κάρτα σας.

Για συναλλαγές σε συνάλλαγμα εντός και εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), γίνεται η μετατροπή του ξένου νομίσματος απευθείας σε ευρώ, σύμφωνα με την ισοτιμία που ορίζει ο οργανισμός Visa.

Δείτε τις αναλυτικές χρεώσεις στο Τιμολόγιο Τραπεζικών Εργασιών.

Εναλλακτικά, τηλεφωνήστε στο 2109555000.

Μπορείτε να κάνετε συναλλαγές με την κάρτα σας Travellers Prepaid σε οποιαδήποτε επιχείρηση δέχεται πληρωμές με κάρτα.

Ωστόσο, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα σας για συναλλαγές σε επιχειρήσεις με κωδικό κατηγορίας εμπόρου MCC, που ασχολούνται με:

• Μεταφορά χρημάτων και εμβάσματα, όπως συναλλαγές σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.
• Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, όπως quasi cash και κρυπτονομίσματα.
• Υπηρεσίες συναλλάγματος.
• Τυχερά παιχνίδια, όπως καζίνο, στοιχήματα, ιπποδρομίες, κυνοδρομίες και ηλεκτρονικά παιχνίδια.

Η κάρτα σας ισχύει για ένα έτος από την ημερομηνία έκδοσής της.

Όταν λήξει, θα πρέπει να εκδώσετε νέα, ακολουθώντας ακριβώς την ίδια διαδικασία μέσα από το Eurobank Mobile App.

Μπορείτε να κάνετε ανάκτηση του αριθμού CVV της Travellers Prepaid σας μέσα από το Eurobank Mobile App, στις Ρυθμίσεις Καρτών.

Ανάκτηση κάνετε και από τη σελίδα της κάρτας σας στο e-Banking, επιλέγοντάς την από την αρχική σελίδα.

Μπορείτε να δηλώσετε απώλεια ή να ακυρώσετε την κάρτα σας:

• Από το e-Banking σας και μέσα από το Eurobank Mobile App.
• Τηλεφωνικά μέσω EuroPhone Banking στο 2109555000.
• Σε ένα κατάστημά μας.

Εάν χάσετε ή σας κλέψουν το κινητό, το tablet ή το ρολόι στο οποίο έχετε προσθέσει και χρησιμοποιείτε την Travellers Prepaid, θα χρειαστεί να ακολουθήσετε τις αντίστοιχες οδηγίες για τη συσκευή σας.

• Για συσκευές Android δείτε τις οδηγίες της υπηρεσίας Find My Device.
• Για συσκευές Apple δείτε τις οδηγίες της υπηρεσίας Find My για iPhone και iPad ή για Apple Watch.
• Για ρολόγια Garmin διαγράψτε την κάρτα από την εφαρμογή Garmin ConnectTM στο κινητό σας.

Ακυρώνετε την κάρτα σας:

• Μέσα από το e-Banking σας και το Eurobank Mobile App.
• Τηλεφωνικά μέσω EuroPhone Banking στο 2109555000.
• Σε ένα κατάστημά μας.