Η Eurobank εισάγει μια σημαντική καινοτομία στην υπηρεσία των εργαζομένων της, υιοθετώντας την κορυφαία cloud πλατφόρμα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού «SAP SuccessFactors».
Με την SAP SuccessFactors, η τράπεζα αναπτύσσει νέες ψηφιακές δυνατότητες και λειτουργίες, εντάσσει στο επίκεντρο της ψηφιακής της στρατηγικής τους εργαζόμενους, υιοθετώντας ένα σύγχρονο, διαφανές και αξιόπιστο μοντέλο που αναβαθμίζει σημαντικά το εργασιακό περιβάλλον, διευρύνει τις δυνατότητες συνεργασίας, βελτιώνοντας αισθητά την επικοινωνία, καθώς και την ενημέρωση και συμμετοχή τους σε προγράμματα επιμόρφωσης στο πλαίσιο της επαγγελματικής τους ανέλιξης.
Η επιλογή μιας άρτιας τεχνολογικής λύσης, σε συνδυασμό με τον επανασχεδιασμό διαδικασιών, ώστε να είναι πιο απλές και αποτελεσματικές, η παροχή στοχευμένων, έγκυρων και γρήγορων υπηρεσιών, η εφαρμογή ευέλικτων, ηλεκτρονικών εγκριτικών ροών και η ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων για τους εργαζόμενους, είναι οι στόχοι ενός έργου μεγάλης κλίμακας, που αποτελεί μέρος της στρατηγικής ψηφιακού μετασχηματισμού της τράπεζας.
Στο πλαίσιο του έργου ολοκληρώθηκε έως τώρα ο σχεδιασμός και η υλοποίηση της βασικής τεχνολογικής υποδομής, με εφαρμογές που βελτιώνουν την καθημερινή επικοινωνία στον Οργανισμό, αυξάνουν το βαθμό αυτονομίας και mobility των χρηστών, παρέχουν έξυπνες “live” αναφορές και διευρύνουν τις δυνατότητες συνεργασίας.
Ειδικότερα, με τις λειτουργίες που ολοκληρώθηκαν και είναι διαθέσιμες τόσο από το χώρο του γραφείου, όσο και σε όλες τις smart συσκευές, οι χρήστες, μεταξύ άλλων:
- Έχουν πρόσβαση, απ’ όπου και αν βρίσκονται, στο προσωπικό τους προφίλ και σε στοιχεία επικοινωνίας των συναδέλφων τους.
- Καταχωρούν και διαχειρίζονται με self-service διαδικασία, αιτήματα αδειών και ενημέρωσης προσωπικών στοιχείων.
- Έχουν πρόσβαση στο εκπαιδευτικό, επιμορφωτικό σχεδιασμό για τους ίδιους και τις ομάδες τους, μπορούν να παρακολουθούν on line μαθήματα και διασυνδέονται με on line βιβλιοθήκες που είναι διαθέσιμες (Learning Management System).
Για το έργο αυτό, η Eurobank συνεργάστηκε με την PwC Ελλάδας, η οποία κατέχει τόσο σε παγκόσμιο όσο και τοπικό επίπεδο, υψηλή τεχνογνωσία και εμπειρία σε έργα μετασχηματισμού που φέρνουν κοντά την τεχνολογία με τον άνθρωπο.