Με το v-Banking σάς παρέχουμε προσωπική επικοινωνία με τον v-Banking Relationship Manager σας με βιντεοκλήση. Εξοικονομείτε χρόνο και κάνετε τις τραπεζικές εργασίες σας εύκολα και με ασφάλεια από τον χώρο της επιχείρησής σας.
Πρόσβαση με e-Banking
Στο v-Banking έχετε πρόσβαση μέσα από το e-Banking σας.
Για να συνδεθείτε, πρέπει να έχετε κωδικούς σύνδεσης (Username και Password).
Για να αποκτήσετε κωδικούς e-Banking, κάνετε εγγραφή στο e-Banking για επιχειρήσεις.
Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με την επιχειρηματική μονάδα που σας εξυπηρετεί.
Διαδραστική παρουσίαση
Με το v-Banking μπορείτε να ενημερωθείτε μέσα από διαδραστική παρουσίαση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν.
Ανταλλαγή και αποθήκευση αρχείων
Μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε έγγραφα και δικαιολογητικά εύκολα και γρήγορα. Τα αποθηκεύετε προσωρινά στον προσωπικό διαδικτυακό χώρο που σας παρέχουμε με απόλυτη ασφάλεια.
- Ανοίγετε λογαριασμό όψεως.
- Ανοίγετε προθεσμιακή κατάθεση και την ανανεώνετε.
- Πραγματοποιείτε μερική ή ολική εξαγορά της προθεσμιακής κατάθεσής σας.
- Συνδέετε και αποσυνδέετε τον λογαριασμό όψεως σας με προθεσμιακή κατάθεσή.
- Λαμβάνετε βεβαιώσεις για τις καταθέσεις και τις επενδύσεις της επιχείρησής σας.
- Ενημερώνεστε για το υπόλοιπο και τις κινήσεις λογαριασμών της επιχείρησής σας.
- Μεταφέρετε χρήματα μεταξύ λογαριασμών Eurobank για ποσά που υπερβαίνουν το ημερήσιο όριο του e-Banking ή σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα.
- Μεταβάλλετε ή επικαιροποιείτε τα στοιχεία σας, όπως διεύθυνση έδρας, προσθήκη υποκαταστημάτων κ.ά.
Για μεταβολή ή επικαιροποίηση αριθμού αστυνομικής ταυτότητας, ΑΦΜ ή αριθμού κινητού, εάν είστε ο νόμιμος εκπρόσωπος της επιχείρησης, επικοινωνήστε με την επιχειρηματική μονάδα που σας εξυπηρετεί.
Ο v-Banking Relationship Manager σας καθοδηγεί για να κάνετε μόνοι σας συναλλαγές με e-Banking, όπως πληρωμές προς το Δημόσιο, πληρωμές λογαριασμών ενέργειας ή τηλεπικοινωνιών, μεταφορές χρημάτων κ.ά.
Εξυπηρέτηση με βιντεοκλήση
Κλείνετε online ραντεβού με τον v-Banking Relationship Manager σας και επικοινωνείτε με βιντεοκλήση από τον χώρο σας, Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00-17:00.
Έχετε πρόσβαση 24 ώρες το 24ωρο στο διαδραστικό ημερολόγιο και βλέπετε πότε μπορείτε να κανονίσετε τις συναντήσεις σας.
Online επικοινωνία
Με το v-Banking επικοινωνείτε με τον v-Banking Relationship Manager σας στην Eurobank με chat και email, Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00-17:00.
Σας παρέχει εξατομικευμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες για τη δική σας επιχείρηση.
Προσθήκη τρίτου συνεργάτη
Όταν το θέμα που σας απασχολεί απαιτεί ακόμη πιο εξειδικευμένη γνώση, συμμετέχουν στη βιντεοκλήση κι άλλα στελέχη της Eurobank.
Δημιουργία διασκέψεων
Μπορείτε να δημιουργείτε διασκέψεις, να τις αποθηκεύετε στο προσωπικό ημερολόγιό σας και να ενημερώνετε το ημερολόγιο της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε.
Δείτε αναλυτικά τους όρους χρήσης για το v-Banking.
Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής σας έχει τις απαραίτητες προδιαγραφές συστήματος για voice, video και co-browse:
Λειτουργικό σύστημα Microsoft Windows OS:
- Windows 7 SP1 ή μεταγενέστερο: 32-bit και 64-bit
- Windows 8.1: 32-bit και 64-bit
- Windows 10: 32-bit και 64-bit
Έκδοση browser:
- Internet Explorer 11
- Google Chrome 33+
- Mozilla Firefox 28+
Hardware:
- 2ης γενιάς Intel Core i3 ή μεταγενέστερου τύπου CPU
- 4 GB RAM
- Ελεύθερη φυσική μνήμη 2 GB
- Ελεύθερος χώρος σκληρού δίσκου 1 GB
- USB 2.0 για USB camera και audio συσκευές
- I/O θύρες
Ανάλυση οθόνης: 1024x768
Όχι, το v-Banking είναι μια δωρεάν υπηρεσία.
Δείτε αναλυτικά τις χρεώσεις για τις συναλλαγές σας στο τιμολόγιο τραπεζικών εργασιών.
Συνδέεστε στο v-Banking μέσα από το ασφαλές περιβάλλον του e-Βanking.
Φροντίζουμε για την ασφάλεια των συναλλαγών σας και της επικοινωνίας σας μαζί μας. Εφαρμόζουμε προηγμένη τεχνολογία με πρωτόκολλα επικοινωνίας και μηχανισμούς ταυτοποίησης.
Προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας.
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος για v-Banking για Corporate πελάτες.
Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με την επιχειρηματική μονάδα που σας εξυπηρετεί.