Δείτε βήμα-βήμα πώς πληρώνετε έναν λογαριασμό ΔΕΗ με e-Banking. Παρόμοια βήματα ακολουθείτε για να πληρώνετε και άλλους λογαριασμούς σας.
1. Σύνδεση στο e-Banking
Συνδέεστε στο e-Banking με το Username και το Password σας:
2. Νέα συναλλαγή
Στην αρχική οθόνη επιλέγετε το κόκκινο κουμπί: ΝΕΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ
3. Κατηγορίες συναλλαγών
Στην επόμενη οθόνη, επιλέγετε: Κατηγορίες συναλλαγών
4. Πληρωμές οργανισμών
Από τις κατηγορίες συναλλαγών που εμφανίζονται, επιλέγετε: Πληρωμές οργανισμών
5. Ενέργεια
Από τις πληρωμές που εμφανίζονται επιλέγετε: Ενέργεια
6. Πληρωμή ΔΕΗ
Από τους οργανισμούς που εμφανίζονται, βρίσκετε τη ΔΕΗ και επιλέγετε το μπλε κουμπί: ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ
7. Στοιχεία πληρωμής
Συμπληρώνετε τα στοιχεία της χρέωσής σας και πατάτε το κουμπί: ΣΥΝΕΧΕΙΑ
8. Επιβεβαίωση στοιχείων
Βλέπετε αναλυτικά τα στοιχεία χρέωσης και πληρωμής σας. Για να συνεχίσετε, πατάτε το κουμπί: ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ
9. Κωδικός για ισχυρή ταυτοποίηση
Για την ασφάλειά σας, συμπληρώνετε 6-ψήφιο κωδικό που λαμβάνετε με SMS στο κινητό σας, για να κάνετε ισχυρή ταυτοποίηση:
Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε την ταυτοποίησή σας μέσα από το Eurobank Mobile App, χωρίς Κωδικό μιας Χρήσης:
10. Επιτυχής συναλλαγή
Βλέπετε εάν η συναλλαγή σας ολοκληρώθηκε επιτυχώς:
Για να αποθηκεύσετε την απόδειξη της συναλλαγής σας και να μπορείτε να την εκτυπώσετε, πατάτε το κουμπί: Λήψη
Κατεβάστε τις οδηγίες για πληρωμή ΔΕΗ μέσα από το e-Banking σας.
Εξοικονόμηση χρημάτων
Η προμήθεια για πληρωμή λογαριασμού με e-Banking είναι 0,50€. Για πληρωμή λογαριασμού σε κατάστημα η προμήθεια είναι 1,20€, εάν πληρώσετε με χρέωση του λογαριασμού σας, ή 3€, εάν πληρώσετε με μετρητά.
Έτσι, με πληρωμή λογαριασμού με e-Banking μπορείτε να εξοικονομήσετε από 0,70€ έως 2,50€, σε σχέση με πληρωμή σε κατάστημα.
Ασφαλές περιβάλλον
Τα συστήματα της Eurobank προστατεύονται από ισχυρό Firewall τελευταίας τεχνολογίας. Όταν κάνετε συναλλαγές, τα δεδομένα σας μεταφέρονται κρυπτογραφημένα στα 256bit με το πρωτόκολλο επικοινωνίας TLS.
Επιπλέον, η ταυτοποίησή σας με Κωδικό μιας Χρήσης διασφαλίζει ότι η συναλλαγή πραγματοποιείται από εσάς.
Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με την πληρωμή σας με e-Banking, τηλεφωνήστε 24 ώρες το 24ωρο στο EuroPhone Banking στο 2109555000 και πείτε: «Xρειάζομαι βοήθεια».
Θα σας εξυπηρετήσουμε με προτεραιότητα.
Εκπαιδευτικά βίντεο για το e-Banking
Μπορείτε να εξοικειωθείτε με το περιβάλλον e-Banking της Eurobank και να βρείτε κι άλλους τρόπους να κάνουν συναλλαγές στα βίντεο:
- Γρήγορες συναλλαγές στο νέο e-Banking της Eurobank (βίντεο, 1:06 λεπτά)
- Ξενάγηση στο e-Banking της Eurobank (βίντεο, 1:44 λεπτά)
Εάν δεν έχετε κωδικούς e-Banking
Αποκτήστε online κωδικούς σύνδεσης από τον υπολογιστή ή το κινητό σας, με τον αριθμό και το PIN της χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας σας. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να έχετε δηλώσει τον αριθμό κινητού σας στην Eurobank.