Συχνές ερωτήσεις για την AEGEAN και το πρόγραμμα €πιστροφή

Στις 10.01.2023 ολοκληρώνεται η συνεργασία του προγράμματος €πιστροφή με την AEGEAN. 

Από τις 11.01.2023 και μετά, όταν αγοράζετε εισιτήρια του δικτύου της AEGEAN και της Olympic Air με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή:

• Δεν θα μπορείτε να εξαργυρώσετε τα ευρώ €πιστροφή που έχετε συγκεντρώσει.
• Δεν θα κερδίζετε 1% €πιστροφή.

Για να αγοράσετε εισιτήριο από το δίκτυο της AEGEAN και της Olympic Air έως και την ολοκλήρωση της συνεργασίας με το πρόγραμμα €πιστροφή στις 10.01.2023 εξαργυρώνοντας όσα ευρώ €πιστροφή επιθυμείτε από αυτά που έχετε κερδίσει:

1. Μπείτε στην αρχική σελίδα του aegeanair.com, του olympicair.com ή στο AEGEAN App.
2. Αναζητήστε τον προορισμό και την πτήση που σας ενδιαφέρει στην Ελλάδα ή το εξωτερικό.
3. Χρησιμοποιήστε την κάρτα σας Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή για την αγορά του εισιτηρίου.
4. Επιλέξτε το ποσό που θέλετε να εξαργυρώσετε, με ελάχιστο ποσό εξαργύρωσης τα 5 ευρώ €πιστροφή.

Η συναλλαγή σας ολοκληρώνεται όταν πληρώσετε με την κάρτα σας τους φόρους και τυχόν άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται από οποιαδήποτε Αρχή ή τρίτο Φορέα και βαρύνουν τους επιβάτες.

Περιλαμβάνουν το κόστος των εισιτηρίων σας.

Δεν συμπεριλαμβάνονται:

• Οι φόροι.
• Τα τέλη αεροδρομίων.
• Τα επασφάλιστρα.
• Άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται στους επιβάτες από οποιαδήποτε Αρχή ή τρίτο Φορέα και βαρύνουν τον επιβάτη.

Έως και την ολοκλήρωση της συνεργασίας με την AEGEAN στις 10.01.2023 μπορείτε να εξαργυρώσετε όσα ευρώ €πιστροφή επιθυμείτε με:

• Ελάχιστο όριο τα 5 ευρώ €πιστροφή.
• Μέγιστο όριο το κόστος του εισιτηρίου.

Στο ποσό εξαργύρωσης δεν περιλαμβάνονται φόροι, τέλη αεροδρομίου και άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται στους επιβάτες από οποιαδήποτε Αρχή ή τρίτο Φορέα και βαρύνουν τον επιβάτη.

Για παράδειγμα, έστω ότι έχετε διαθέσιμα 100 ευρώ €πιστροφή και επιλέγετε να αγοράσετε ένα εισιτήριο με:

• 40,50€ κόστος εισιτηρίου.
• 15€ για φόρους, τέλη αεροδρομίου και άλλες χρεώσεις.

Μπορείτε να εξαργυρώσετε έως και 40,50 ευρώ €πιστροφή από τα 100 που έχετε διαθέσιμα για να εξοφλήσετε μέρος του κόστους εισιτηρίου. 

Εάν επιλέξετε να εξαργυρώσετε 40,50 ευρώ €πιστροφή, με την κάρτα σας θα πληρώσετε 15€ για φόρους, τέλη αεροδρομίου και άλλες χρεώσεις.

Μπορείτε να εξαργυρώσετε τα ευρώ €πιστροφή σας έως και 10.01.2023, που ολοκληρώνεται η συνεργασία με την AEGEAN, με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες Eurobank που συμμετέχουν στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή.

Ναι. Έως και την ολοκλήρωση της συνεργασίας με την AEGEAN στις 10.01.2023 κερδίζετε 1% €πιστροφή όταν αγοράζετε εισιτήρια από την AEGEAN ή την Olympic Air.

Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να χρησιμοποιήσετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή.

Τα ευρώ €πιστροφή πιστώνονται στην κάρτα σας μετά από 2 εργάσιμες ημέρες.

Αγοράζετε τα εισιτήριά σας από την AEGEAN:

• Από το aegeanair.com.
• Από το AEGEAN App.

• Τηλεφωνικά στο 801 11 20000 από σταθερό ή 2106261000 από κινητό ή το εξωτερικό. Η χρέωση της AEGEAN για την αγορά τηλεφωνικά είναι 20€ ανά εισιτήριο.

Δεν κερδίζετε 1% €πιστροφή εάν αγοράσετε τα εισιτήριά σας:

• Από την υπηρεσία AEGEAN Travel Packages και AEGEAN Pass.
• Μετά τις 10.01.2023, που ολοκληρώνεται η συνεργασία με την AEGEAN.

Έως και την ολοκλήρωση της συνεργασίας με την AEGEAN στις 10.01.2023 κερδίζετε 1% €πιστροφή για το ποσό που πληρώνετε με την κάρτα σας:

• Φόρους, τέλη αεροδρομίων, επασφάλιστρα και άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται στους επιβάτες από οποιαδήποτε Αρχή ή τρίτο Φορέα και βαρύνουν τον επιβάτη.
• Τυχόν υπόλοιπο από το κόστος του εισιτηρίου, εφόσον το κόστος του εισιτηρίου είναι μεγαλύτερο από το ποσό της εξαργύρωσης.

Δεν κερδίζετε ευρώ €πιστροφή για το ποσό που εξαργυρώνετε.

Ναι. Ακόμη και μετά τις 10.01.2023, που ολοκληρώνεται η συνεργασία με την AEGEAN, μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε το εισιτήριο που αγοράσατε με εξαργύρωση ευρώ €πιστροφή.

Για να αλλάξετε το εισιτήριό σας μετά τις 10.01.2023:

• Μπείτε στο aegeanair.com ή στο AEGEAN App.
• Τηλεφωνήστε στο 801 11 20000 από σταθερό ή 2106261000 από κινητό ή το εξωτερικό. Η χρέωση της AEGEAN για την αλλαγή τηλεφωνικά είναι 20€ ανά εισιτήριο.

Για να ακυρώσετε το εισιτήριό σας μετά τις 10.01.2023:

• Τηλεφωνήστε στο 801 11 20000 από σταθερό ή 2106261000 από κινητό ή το εξωτερικό. 

Σε περίπτωση ακύρωσης, θα σας επιστραφεί το ποσό της εξαργύρωσης αλλά και τα χρήματα που πληρώσατε με την κάρτα σας για το υπόλοιπο κόστος του εισιτηρίου.

Δείτε αναλυτικά τι προβλέπει η AEGEAN για αλλαγές και ακυρώσεις εισιτηρίων.

Στις 10.01.2023 ολοκληρώνεται η συνεργασία του προγράμματος €πιστροφή με την AEGEAN. 

Από τις 11.01.2023 και μετά, όταν αγοράζετε εισιτήρια του δικτύου της AEGEAN και της Olympic Air με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή:

• Δεν θα μπορείτε να εξαργυρώσετε τα ευρώ €πιστροφή που έχετε συγκεντρώσει.
• Δεν θα κερδίζετε 1% €πιστροφή.

Για να αποκτήσετε εισιτήριο σε ειδική τιμή και με μία βαλίτσα δωρεάν εξαργυρώνοντας τα ευρώ €πιστροφή σας έως και 10.01.2023, που ολοκληρώνεται η συνεργασία με την AEGEAN:

1. Μπείτε στη σελίδα απόκτησης εισιτηρίων σε ειδική τιμή.
2. Συμπληρώστε τον αριθμό της κάρτας σας Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή.
3. Αναζητήστε τον προορισμό και την πτήση που σας ενδιαφέρει στην Ελλάδα ή το εξωτερικό.
4. Επιλέξτε την κατηγορία θέσης που επιθυμείτε.
5. Αποκτήστε το εισιτήριο σε ειδική τιμή με εξαργύρωση συγκεκριμένων ευρώ €πιστροφή από αυτά που έχετε κερδίσει από το πρόγραμμα.

Η ειδική τιμή του εισιτηρίου εξαρτάται από την κατηγορία προορισμού και θέσης.

Η συναλλαγή σας ολοκληρώνεται όταν πληρώσετε με την κάρτα σας τους φόρους και τυχόν άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται από οποιαδήποτε Αρχή ή τρίτο Φορέα και βαρύνουν τους επιβάτες.

Δείτε αναλυτικά τι προβλέπουν οι όροι έκδοσης εισιτηρίων με ευρώ €πιστροφή.

Τα ευρώ €πιστροφή που χρειάζεστε εξαρτώνται από τον προορισμό και την κατηγορία θέσης στην πτήση της AEGEAN και της Olympic Air που επιλέγετε.

Για πτήσεις εντός Ελλάδας:

• 25 ευρώ €πιστροφή για economy flex class
• 37 ευρώ €πιστροφή για business class

Για διεθνείς πτήσεις κοντινών αποστάσεων (λιγότερο από 1.300 μίλια από/προς την Ελλάδα):

• 40 ευρώ €πιστροφή για economy flex class
• 60 ευρώ €πιστροφή για business class

Για διεθνείς πτήσεις μακρινών αποστάσεων (περισσότερο από 1.300 μίλια από/προς την Ελλάδα):

• 60 ευρώ €πιστροφή για economy flex class
• 80 ευρώ €πιστροφή για business class

Τα ευρώ €πιστροφή αντιστοιχούν σε πτήσεις απλής μετάβασης (one way).

Επιπλέον, περιλαμβάνεται δωρεάν μεταφορά μίας βαλίτσας ανά επιβάτη.

Σε όλες τις απευθείας πτήσεις της AEGEAN και της Olympic Air εντός και εκτός Ελλάδας. Αρκεί να αγοράσετε το εισιτήριό σας έως και τις 10.01.2023, που ολοκληρώνεται η συνεργασία της AEGEAN με το πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή.

Περιλαμβάνει το κόστος του εισιτηρίου σας για απλή μετάβαση και τη μεταφορά μίας βαλίτσας ανά επιβάτη.

Δεν συμπεριλαμβάνονται:

• Οι φόροι.
• Τα τέλη αεροδρομίων.
• Τα επασφάλιστρα.
• Άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται στους επιβάτες από οποιαδήποτε Αρχή ή τρίτο Φορέα και βαρύνουν τον επιβάτη.

Οι διαθέσιμες θέσεις για εισιτήριο σε ειδική τιμή με εξαργύρωση ευρώ €πιστροφή είναι συγκεκριμένες. Καθορίζονται από την AEGEAN για κάθε πτήση.

Για να προλάβετε τις θέσεις πριν εξαντληθούν, προγραμματίστε έγκαιρα το ταξίδι σας. Μπείτε στη σελίδα απόκτησης εισιτηρίων σε ειδική τιμή έως και 10.01.2023, που ολοκληρώνεται η συνεργασία με την AEGEAN, και αναζητήστε τα εισιτήριά σας.

Ναι. Ακόμη και μετά τις 10.01.2023, που ολοκληρώνεται η συνεργασία με την AEGEAN, μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε το εισιτήριο που αγοράσατε σε ειδική τιμή με εξαργύρωση ευρώ €πιστροφή.

Για να αλλάξετε ή να ακυρώσετε το εισιτήριό σας μετά τις 10.01.2023:

• Τηλεφωνήστε στο 801 11 20000 από σταθερό ή 2106261000 από κινητό ή το εξωτερικό.

Σε περίπτωση ακύρωσης, θα σας επιστραφεί το ποσό της εξαργύρωσης αλλά και τα χρήματα που πληρώσατε με την κάρτα σας για το υπόλοιπο κόστος του εισιτηρίου.

Δείτε αναλυτικά τι προβλέπει η AEGEAN για αλλαγές και ακυρώσεις εισιτηρίων.

Ο κωδικός €πιστροφή είναι ένας 14ψήφιος κωδικός που αντιστοιχεί σε εισιτήριο για απευθείας πτήση εντός ή εκτός Ελλάδας με το δίκτυο της AEGEAN και της Olympic Air.

Μαζί με τον κωδικό €πιστροφή λαμβάνετε τις απαραίτητες πληροφορίες για το εισιτήριο που δικαιούστε, όπως οι προορισμοί που μπορείτε να επιλέξετε και η ημερομηνία λήξης του κωδικού, που ισχύει ανεξάρτητα από την ολοκλήρωση της συνεργασίας με την AEGEAN στις 10.01.2023.

Αποκτάτε κωδικό €πιστροφή όταν συμμετέχετε και κερδίζετε σε προσφορές ή προωθητικές ενέργειές μας με δώρα κωδικούς €πιστροφή.

Λαμβάνετε τον κωδικό €πιστροφή με email ή SMS στα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε δηλώσει στην Eurobank.

Κωδικό €πιστροφή για εισιτήρια με την AEGEAN θα μπορείτε να διεκδικείτε ακόμη και μετά τις 10.01.2023, που ολοκληρώνεται η συνεργασία με την AEGEAN.

Ο προορισμός του ταξιδιού εξαρτάται από τον κωδικό €πιστροφή που λαμβάνετε:

• Με κωδικό για ταξίδι στο εσωτερικό, επιλέγετε οποιονδήποτε προορισμό της AEGEAN ή της Olympic Air εντός Ελλάδας.
• Με κωδικό για short ταξίδι στο εξωτερικό, επιλέγετε προορισμό της AEGEAN με απευθείας διεθνή πτήση κοντινής απόστασης (λιγότερο από 1.300 μίλια από/προς την Ελλάδα).
• Με κωδικό για long ταξίδι, επιλέγετε προορισμό της AEGEAN με απευθείας διεθνή πτήση μακρινής απόστασης (περισσότερο από 1.300 μίλια από/προς την Ελλάδα).

Για να αποκτήσετε εισιτήριο από το δίκτυο της AEGEAN και της Olympic Air με κωδικό €πιστροφή:

1. Μπείτε στη σελίδα απόκτησης εισιτηρίων με κωδικό €πιστροφή.
2. Συμπληρώστε τον αριθμό της κάρτας σας Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή.
3. Συμπληρώστε τον 14ψήφιο κωδικό €πιστροφή που λάβατε με email ή SMS στο πεδίο Κωδικός €πιστροφή.
4. Αναζητήστε τον προορισμό και την πτήση που σας ενδιαφέρει.
5. Αποκτήστε το εισιτήριο με κωδικό €πιστροφή.

Η συναλλαγή σας ολοκληρώνεται όταν πληρώσετε με την κάρτα σας τους φόρους και τυχόν άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται από οποιαδήποτε Αρχή ή τρίτο Φορέα και βαρύνουν τους επιβάτες.

Επαναλαμβάνετε τα ίδια βήματα για κάθε κωδικό €πιστροφή που λάβατε.

Δείτε αναλυτικά τι προβλέπουν οι όροι έκδοσης εισιτηρίων με κωδικό €πιστροφή.

Περιλαμβάνει:

• Το κόστος του εισιτηρίου σας για απλή μετάβαση ή με επιστροφή, ανάλογα με τον κωδικό €πιστροφή που λάβατε με email ή SMS.
• Τη μεταφορά μίας βαλίτσας ανά επιβάτη.

Δεν συμπεριλαμβάνονται:

• Οι φόροι.
• Τα τέλη αεροδρομίων.
• Τα επασφάλιστρα.
• Άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται στους επιβάτες από οποιαδήποτε Αρχή ή τρίτο Φορέα και βαρύνουν τον επιβάτη.

Μπορείτε να αποκτήσετε εισιτήριο με κωδικό €πιστροφή για:

• 1 άτομο. Αποκτάτε ένα εισιτήριο με επιστροφή.
• 2 άτομα. Αποκτάτε 2 εισιτήρια απλής μετάβασης.

Το εισιτήριο μπορεί να είναι business ή economy, εσωτερικού ή εξωτερικού, κοντινών ή μακρινών αποστάσεων.

Ο κωδικός €πιστροφή έχει συγκεκριμένη ημερομηνία λήξης, που αναγράφεται στο email ή το SMS που λάβατε. Πρέπει να αποκτήσετε το εισιτήριό σας και να ταξιδέψετε πριν από αυτήν την ημερομηνία.

Εισιτήριο με κωδικό €πιστροφή μπορείτε να αποκτήσετε ακόμη και μετά τις 10.01.2023, που ολοκληρώνεται η συνεργασία με την AEGEAN.

Έως και 10.01.2023, που ολοκληρώνεται η συνεργασία με την AEGEAN, κερδίζετε 1% €πιστροφή όταν αγοράζετε εισιτήριο για να ταξιδέψετε με το δίκτυο της AEGEAN ή της Olympic Air στην Ελλάδα ή το εξωτερικό.

Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να χρησιμοποιήσετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή.

Τα ευρώ €πιστροφή πιστώνονται στην κάρτα σας μετά από 2 εργάσιμες ημέρες.

Αγοράζετε τα εισιτήριά σας από την AEGEAN:

• Από το aegeanair.com.
• Από το AEGEAN App. 
• Τηλεφωνικά στα 801 11 20000 από σταθερό ή 2106261000 από κινητό ή το εξωτερικό. Η χρέωση της AEGEAN για την αγορά τηλεφωνικά είναι 20€ ανά εισιτήριο.

Δεν κερδίζετε 1% €πιστροφή εάν αγοράσετε τα εισιτήριά σας:

• Από την υπηρεσία AEGEAN Travel Packages και AEGEAN Pass.
• Μετά τις 10.01.2023, που ολοκληρώνεται η συνεργασία με την AEGEAN.

Ναι. Έως και την ολοκλήρωση της συνεργασίας με την AEGEAN στις 10.01.2023 κερδίζετε 1% €πιστροφή για το ποσό που πληρώνετε με την κάρτα σας:

• Φόρους, τέλη αεροδρομίων, επασφάλιστρα και άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται στους επιβάτες από οποιαδήποτε Αρχή ή τρίτο Φορέα και βαρύνουν τον επιβάτη.
• Τυχόν υπόλοιπο από το κόστος του εισιτηρίου, εφόσον αγοράζετε εισιτήριο με εξαργύρωση και το κόστος του είναι μεγαλύτερο από το ποσό της εξαργύρωσης.

Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να χρησιμοποιήσετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή.

Μπορείτε να εξαργυρώσετε τα ευρώ €πιστροφή σας σε πάνω από 8.500 επιχειρήσεις που συμμετέχουν στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή.

Παρακολουθείτε τα ευρώ €πιστροφή σας και βλέπετε πού μπορείτε να τα εξαργυρώσετε:

• Από το κινητό σας μέσα από το €πιστροφή app.
• Online από την ενότητα του προγράμματος επιβράβευσης €πιστροφή.

Ισχύουν για 1 χρόνο από την ημερομηνία που πιστώνονται στην κάρτα σας.

Βλέπετε εύκολα εάν τα ευρώ €πιστροφή σας λήγουν μέσα στις επόμενες 90 ημέρες:

• Στο €πιστροφή app – Στην ενότητα €πιστροφή ανάλυση συναλλαγών επιλέξτε το εικονίδιο .
• Από το e-Banking σας – Στην Αρχική σελίδα: Η καθημερινότητά μου > €πιστροφή > ΟΛΟ το ιστορικό μου.

Όχι. Δεν ισχύουν οι εκπτώσεις για βρέφη και παιδιά στα εισιτήρια που αποκτάτε σε ειδική τιμή με εξαργύρωση ευρώ €πιστροφή. Οι τιμές είναι προκαθορισμένες.

Όχι. Δεν συλλέγετε μίλια όταν αγοράζετε εισιτήριο με εξαργύρωση ούτε όταν αποκτάτε το εισιτήριό σας σε ειδική τιμή ή με κωδικό €πιστροφή.

Σε αυτήv την περίπτωση ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις του προγράμματος συγκέντρωσης μιλίων που έχετε.

Οι προορισμοί στο εσωτερικό περιλαμβάνουν όλες τις απευθείας πτήσεις της AEGEAN και της Olympic Air εντός Ελλάδας.

Οι προορισμοί στο εξωτερικό με απευθείας πτήση της AEGEAN διακρίνονται σε:

• Διεθνείς πτήσεις κοντινών αποστάσεων (short), με λιγότερο από 1.300 μίλια από/προς την Ελλάδα.
• Διεθνείς πτήσεις μακρινών αποστάσεων (long), με περισσότερο από 1.300 μίλια από/προς την Ελλάδα.

Δείτε όλες τις διεθνείς πτήσεις της AEGEAN.