Συχνές ερωτήσεις για την AEGEAN και το πρόγραμμα €πιστροφή

Στις 10.01.2023 ολοκληρώθηκε η συνεργασία του προγράμματος €πιστροφή με την AEGEAN. 

Έτσι, όταν αγοράζετε εισιτήρια του δικτύου της AEGEAN και της Olympic Air με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή:

• Δεν μπορείτε να εξαργυρώνετε τα ευρώ €πιστροφή που έχετε συγκεντρώσει.
• Δεν κερδίζετε ευρώ €πιστροφή.

Για να αλλάξετε το εισιτήριό σας:

• Μπείτε στο aegeanair.com ή στο AEGEAN App.
• Τηλεφωνήστε στο 801 11 20000 από σταθερό ή 2106261000 από κινητό ή το εξωτερικό. Η χρέωση της AEGEAN για την αλλαγή τηλεφωνικά είναι 20€ ανά εισιτήριο.

Για να ακυρώσετε το εισιτήριό σας:

• Τηλεφωνήστε στο 801 11 20000 από σταθερό ή 2106261000 από κινητό ή το εξωτερικό. 

Σε περίπτωση ακύρωσης, θα σας επιστραφεί το ποσό της εξαργύρωσης.

Δείτε αναλυτικά τι προβλέπει η AEGEAN για αλλαγές και ακυρώσεις εισιτηρίων.

Στις 10.01.2023 ολοκληρώθηκε η συνεργασία του προγράμματος €πιστροφή με την AEGEAN. 

Έτσι, όταν αγοράζετε εισιτήρια του δικτύου της AEGEAN και της Olympic Air με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή:

• Δεν μπορείτε να εξαργυρώνετε τα ευρώ €πιστροφή που έχετε συγκεντρώσει.
• Δεν κερδίζετε ευρώ €πιστροφή.

Για να αλλάξετε ή να ακυρώσετε το εισιτήριό σας:

• Τηλεφωνήστε στο 801 11 20000 από σταθερό ή 2106261000 από κινητό ή το εξωτερικό.

Σε περίπτωση ακύρωσης, θα σας επιστραφεί το ποσό της εξαργύρωσης.

Δείτε αναλυτικά τι προβλέπει η AEGEAN για αλλαγές και ακυρώσεις εισιτηρίων.

Ο κωδικός €πιστροφή είναι ένας 14ψήφιος κωδικός που αντιστοιχεί σε εισιτήριο για απευθείας πτήση εντός ή εκτός Ελλάδας με το δίκτυο της AEGEAN και της Olympic Air.

Αποκτάτε κωδικό €πιστροφή όταν συμμετέχετε και κερδίζετε σε προσφορές ή προωθητικές ενέργειές μας με δώρα κωδικούς €πιστροφή.

Λαμβάνετε τον κωδικό €πιστροφή με email ή SMS στα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε δηλώσει στην Eurobank.

Μαζί με τον κωδικό €πιστροφή λαμβάνετε τις απαραίτητες πληροφορίες για το εισιτήριο που δικαιούστε, όπως οι προορισμοί που μπορείτε να επιλέξετε και η ημερομηνία λήξης του κωδικού, που ισχύει ανεξάρτητα από την ολοκλήρωση της συνεργασίας με την AEGEAN στις 10.01.2023.

Ο προορισμός του ταξιδιού εξαρτάται από τον κωδικό €πιστροφή που λαμβάνετε:

• Με κωδικό για ταξίδι στο εσωτερικό, επιλέγετε οποιονδήποτε προορισμό της AEGEAN ή της Olympic Air εντός Ελλάδας.
• Με κωδικό για short ταξίδι στο εξωτερικό, επιλέγετε προορισμό της AEGEAN με απευθείας διεθνή πτήση κοντινής απόστασης (λιγότερο από 1.300 μίλια από/προς την Ελλάδα).
• Με κωδικό για long ταξίδι, επιλέγετε προορισμό της AEGEAN με απευθείας διεθνή πτήση μακρινής απόστασης (περισσότερο από 1.300 μίλια από/προς την Ελλάδα).

Για να αποκτήσετε εισιτήριο από το δίκτυο της AEGEAN και της Olympic Air με κωδικό €πιστροφή:

1. Μπείτε στη σελίδα απόκτησης εισιτηρίων με κωδικό €πιστροφή.
2. Συμπληρώστε τον αριθμό της κάρτας σας Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή.
3. Συμπληρώστε τον 14ψήφιο κωδικό €πιστροφή που λάβατε με email ή SMS στο πεδίο Κωδικός €πιστροφή.
4. Αναζητήστε τον προορισμό και την πτήση που σας ενδιαφέρει.
5. Αποκτήστε το εισιτήριο με κωδικό €πιστροφή.

Η συναλλαγή σας ολοκληρώνεται όταν πληρώσετε με την κάρτα σας τους φόρους και τυχόν άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται από οποιαδήποτε Αρχή ή τρίτο Φορέα και βαρύνουν τους επιβάτες.

Επαναλαμβάνετε τα ίδια βήματα για κάθε κωδικό €πιστροφή που λάβατε.

Δείτε αναλυτικά τι προβλέπουν οι όροι έκδοσης εισιτηρίων με κωδικό €πιστροφή.

Περιλαμβάνει:

• Το κόστος του εισιτηρίου σας για απλή μετάβαση ή με επιστροφή, ανάλογα με τον κωδικό €πιστροφή που λάβατε με email ή SMS.
• Τη μεταφορά μίας βαλίτσας ανά επιβάτη.

Δεν συμπεριλαμβάνονται:

• Οι φόροι.
• Τα τέλη αεροδρομίων.
• Τα επασφάλιστρα.
• Άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται στους επιβάτες από οποιαδήποτε Αρχή ή τρίτο Φορέα και βαρύνουν τον επιβάτη.

Όχι, δεν μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε το εισιτήριο που αγοράσατε με κωδικό €πιστροφή.

Σε περίπτωση που δεν πραγματοποιήσετε το ταξίδι σας, το εισιτήριο χάνεται και δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων. 

Δείτε αναλυτικά τι προβλέπουν οι όροι έκδοσης εισιτηρίων με κωδικό €πιστροφή.

Ο κωδικός €πιστροφή έχει συγκεκριμένη ημερομηνία λήξης, που αναγράφεται στο email ή το SMS που λάβατε. Πρέπει να αποκτήσετε το εισιτήριό σας και να ταξιδέψετε πριν από αυτήν την ημερομηνία.

Κωδικό €πιστροφή για εισιτήρια με την AEGEAN συνεχίζετε να διεκδικείτε ακόμη και μετά την ολοκλήρωση της συνεργασίας με την AEGEAN.

Ναι. Μπορείτε να αποκτήσετε εισιτήριο με κωδικό €πιστροφή για:

• 1 άτομο. Αποκτάτε ένα εισιτήριο με επιστροφή.

ή

• 2 άτομα. Αποκτάτε 2 εισιτήρια απλής μετάβασης.