Die clevere Wahl für alle
Die Travellers Prepaid-Karte ist exklusiv über die Eurobank Mobile App verfügbar. Sie wird nicht mit einer physischen Karte ausgegeben und es gibt keinen PIN.
Sie ist ideal für Reisen ins Ausland. Sie können sie weltweit für Ihre Transaktionen in Fremdwährung oder Euro nutzen:
- Online
- An POS-Terminals mit kontaktloser Technologie
Führen Sie Ihre Transaktionen sicher durch, mit 0 % Zusatzkosten bei der Währungsumrechnung, auch am Wochenende.
Laden Sie die Karte einfach über die Eurobank Mobile App oder Ihr e-Banking auf und nutzen Sie sie sofort nach Erhalt.
So laden Sie die Karte auf
Das Aufladen bzw. Nachladen der Travellers Prepaid-Karte kann erfolgen durch:
- Sie, den Karteninhaber. Sie überweisen den gewünschten Betrag von einem bei Eurobank geführten Konto auf die Karte.
- Dritte. Sie überweisen den gewünschten Betrag von einem bei Eurobank geführten Konto auf die Karte.
Um Ihre Karte zu entladen, überweisen Sie den verfügbaren Betrag auf ein beliebiges bei Eurobank geführtes Konto.
Gebühren für Aufladen oder Nachladen
Die Ausstellung und das Aufladen Ihrer Karte sind bis zu jedem Betrag kostenlos.
Sobald Sie Ihre Karte erhalten haben, können Sie die Erstaufladung vornehmen.
Bei jeder Aufladung darf der Betrag 2.000 € nicht überschreiten.
Wenn Sie den gesamten Betrag an einem Tag ausgeben, können Sie Ihre Karte erneut aufladen, jedoch stets bis zur maximalen Aufladegrenze.
Bei Ihren Transaktionen fällt ausschließlich die Umrechnung zum Wechselkurs an.
Alle Gebühren finden Sie in der Preisliste der Banktransaktionen.
Kontaktlose Zahlungen mit Ihrem Mobiltelefon oder Ihrer Smartwatch
Tätigen Sie kontaktlose Zahlungen mit der von Ihrem Gerät unterstützten digitalen Wallet bei allen Händlern mit POS-Terminal.
Sie können die Karte zu folgenden digitalen Wallets hinzufügen:
- Google Pay™
- Apple Pay
- Garmin Pay
Jeden Tag einkaufen mit 0 % zusätzlichen Wechselkursgebühren
Mit der virtuellen Travellers Prepaid-Karte genießen Sie Ihre Reiseerlebnisse an jedem Reiseziel.
Sie können an jedem Wochentag in Fremdwährung einkaufen, und zwar mit 0 % zusätzlichen Wechselkursgebühren, auch am Wochenende.
Online-Shopping
Sie können Ihre virtuelle Travellers Prepaid-Karte auch für Online-Einkäufe verwenden. Sie wird in allen Online-Shops mit dem VISA-Logo in Griechenland und im Ausland akzeptiert.
Um eine Online-Transaktion mit Ihrer Karte abzuschließen, erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung auf Ihr Smartphone über die Eurobank Mobile App.
Im erscheinenden Fenster durchlaufen Sie die starke Authentifizierung:
- Per biometrischer Authentifizierung: Face ID oder Touch ID. Ihr Smartphone muss die biometrische Authentifizierung unterstützen, und diese Funktionen müssen auf Ihrem Gerät aktiviert sein.
- Mit der von Ihnen festgelegten 4-stelligen PIN zur Anmeldung in der Eurobank Mobile App.
Wenn Ihre Kartendaten gestohlen werden oder Sie den Verdacht haben, dass sie gestohlen wurden, können Sie die Karte sofort über die Eurobank Mobile App oder Ihr e-Banking sperren.
Alternativ wenden Sie sich an den dafür vorgesehenen EuroPhone Personal Banking-Service unter +302109555000.
Die Ausstellung und das Aufladen der Travellers Prepaid-Karte sind unabhängig vom Betrag kostenlos.
Sobald Sie Ihre Karte erhalten haben, können Sie die Erstaufladung vornehmen.
Bei Transaktionen in Fremdwährungen innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) wird die Fremdwährung direkt gemäß dem Wechselkurs des Visa-Netzwerks in Euro umgerechnet.
Informieren Sie sich über alle Gebühren in der Preisliste der Banktransaktionen.
Alternativ erreichen Sie uns unter +302109555345.
Mit Ihrer Travellers Prepaid-Karte können Sie Transaktionen bei allen Händlern durchführen, die Kartenzahlungen akzeptieren.
Nicht möglich sind jedoch Transaktionen bei Händlern mit bestimmten MCC-Kategorien, insbesondere bei:
- Geldtransferdiensten, z.B. Transaktionen mit Finanzinstituten.
- Finanzdienstleistungen, wie Quasi-Cash-Transaktionen und Kryptowährungen.
- Devisendienstleistungen.
- Glücksspielen, z.B. Casinos, Wetten, Pferderennen, Hunderennen und elektronische Spiele.
Wann läuft meine Karte ab und was muss ich tun, wenn ich nach Ablauf Transaktionen durchführen möchte?
Ihre Karte ist ab dem Ausstellungsdatum 2 Jahre gültig.
Nach Ablauf der Karte müssen Sie sich eine neue Karte besorgen, und zwar auf demselben Weg über die Eurobank Mobile App.
Den CVV-Code Ihrer Travellers Prepaid-Karte können Sie über die Eurobank Mobile App unter den Karteneinstellungen abrufen.
Den CVV-Code Ihrer Karte können Sie auch über das e-Banking abrufen, indem Sie die Karte im Dashboard auswählen.
Sie können den Verlust melden oder Ihre Karte sperren:
- Über Ihr e-Banking oder die Eurobank Mobile App.
- Telefonisch über EuroPhone Banking unter +302109555345.
- In einer unserer Filialen.
Was muss ich tun, wenn das Gerät, auf dem ich meine Karte hinzugefügt habe, verloren geht oder gestohlen wird?
Wenn das Mobilgerät, Tablet oder die Smartwatch, auf dem/der Sie die Travellers Prepaid-Karte hinzugefügt haben, verloren geht oder gestohlen wird, müssen Sie die jeweiligen Anweisungen für Ihr Gerät befolgen.
- Für Android-Geräte folgen Sie den Anweisungen zu Find My Device.
- Für Apple-Geräte folgen Sie Find My für iPhone und iPad oder Apple Watch.
- Für Garmin-Smartwatches entfernen Sie die Karte über die Garmin ConnectTM-App auf Ihrem Mobilgerät.
Karte sperren:
- Über Ihr e-Banking und die Eurobank Mobile App.
- Telefonisch über EuroPhone Banking unter +302109555345.
- In einer unserer Filialen.
