Βιώσιμη ανάπτυξη στην Eurobank

Προς αυτόν τον σκοπό, η Eurobank σχεδίασε, ενέκρινε και επί του παρόντος εφαρμόζει τη Στρατηγική Bιωσιμότητας του Ομίλου, η οποία αντιμετωπίζει την επίδραση που προκύπτει από τη χρηματοδότηση και τα προϊόντα, τις επιχειρησιακές δραστηριότητες και το αποτύπωμα του Ομίλου. Μέσα από ένα σύνολο δράσεων με μετρήσιμους στόχους, η Στρατηγική Βιωσιμότητας περιγράφει το βραχυπρόθεσμο, μεσοπρόθεσμο και μακροπρόθεσμο όραμα του Ομίλου σε σχέση με το περιβάλλον, το κοινωνικό της αποτύπωμα, και την επίδραση ως προς τη βιωσιμότητα στην αγορά και το χαρτοφυλάκιό της.

Η Στρατηγική Βιωσιμότητας περιλαμβάνει στόχους και δεσμεύσεις που εντάσσονται σε 2 βασικούς πυλώνες:

τη Στρατηγική Επιχειρησιακής Επίδρασης (Operational Impact Strategy-OIS) και τη Στρατηγική Επίδρασης Χρηματοδοτήσεων (Financed Impact Strategy-FIS).

Η Στρατηγική Επιχειρησιακής Επίδρασης της Τράπεζας βασίζεται σε 3 πυλώνες, ο καθένας από τους οποίους υποστηρίζεται από συγκεκριμένους σκοπούς, δεσμεύσεις και στόχους.

Ως προς την πρόοδο και τις επιδόσεις σχετικά με βραχυπρόθεσμους επιχειρησιακούς στόχους, δείτε την ενότητα «Βιώσιμη λειτουργία».

Πρόοδος σχετικά με την επιχειρησιακή επίδραση ως προς τους στόχους για το 2024

Ο Όμιλος έχει δεσμευθεί σε συγκεκριμένους στόχους επιχειρησιακής επίδρασης, οι οποίοι περιλαμβάνουν τόσο ποσοτικά όσο και ποιοτικά στοιχεία.

Στον παρακάτω πίνακα παρουσιάζονται ορισμένα ενδεικτικά επιτεύγματα της Τράπεζας το 2024, το τρίτο έτος εφαρμογής της Στρατηγικής Επιχειρησιακής Επίδρασης:

Η Τράπεζα αναγνωρίζει ότι η βιώσιμη ανάπτυξη αποτελεί βασικό μοχλό για την ευημερία. Στον πυρήνα της Στρατηγικής Επίδρασης Χρηματοδοτήσεων βρίσκεται η δέσμευσή μας να υποστηρίξουμε τη μετάβαση προς μια πιο πράσινη οικονομία, προσφέροντας χρηματοδοτικές λύσεις που προάγουν τη βιώσιμη ανάπτυξη. Δεδομένου ότι έχει υπογράψει τις Αρχές Υπεύθυνης Τραπεζικής (Principles for Responsible Banking, PRB), η Τράπεζα αναπτύσσει στόχους για να μετριάσει τις αρνητικές και να ενισχύσει τις θετικές επιδράσεις που προκύπτουν από τις χρηματοδοτικές δραστηριότητές της.

Η Τράπεζα αξιοποιεί εργαλεία και μηχανισμούς, όπως οι ασκήσεις αξιολόγησης κλιματικών κινδύνων και το Πλαίσιο Βιώσιμης Χρηματοδότησης, για τη στήριξη κλιματικών και περιβαλλοντικών στόχων. Στο πλαίσιο αυτό, προσφέρει χρηματοδοτικές, συμβουλευτικές και κεφαλαιακές λύσεις, σε υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες.

Για την καλύτερη εφαρμογή και παρακολούθηση της προόδου που σημειώνει ως προς την επίτευξη αυτών των στόχων, η Τράπεζα ορίζει και βελτιστοποιεί τους στόχους της, θεσπίζει ολοκληρωμένους μηχανισμούς διαχείρισης, και ορίζει βασικούς δείκτες επιδόσεων (ΚPI) και ορόσημα. Η εναρμόνιση των δραστηριοτήτων της με τη Συμφωνία του Παρισιού για την κλιματική αλλαγή, το Σχέδιο Δράσης για τη Βιώσιμη Χρηματοδότηση της ΕΕ (EU Sustainable Finance Action Plan) και τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDG) του ΟΗΕ αποτελεί καθοριστικό στοιχείο αυτής της διαδικασίας.

Η Στρατηγική Επίδρασης Χρηματοδοτήσεων στοχεύει στη δημιουργία θετικών οικονομικών, κοινωνικών και περιβαλλοντικών αποτελεσμάτων σε όλες τις πτυχές των χρηματοδοτικών δραστηριοτήτων της Eurobank, στηρίζοντας τη δέσμευσή της για βιώσιμη χρηματοδότηση και διασφαλίζοντας την εναρμόνιση των χρηματοδοτικών δραστηριοτήτων του Ομίλου με τους στόχους βιωσιμότητας. Για αυτό, η Στρατηγική Επίδρασης Χρηματοδοτήσεων της Τράπεζας είναι δομημένη με βάση τους ακόλουθους 4 στρατηγικούς πυλώνες: 

Στο πλαίσιο της δέσμευσής της για την αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής, η Eurobank Ergasias Υπηρεσιών και Συμμετοχών ΑΕ (Eurobank Holdings) συμμετέχει στην πρωτοβουλία Net-Zero Banking Alliance (NZBA), μια παγκόσμια συμμαχία τραπεζών που τελεί υπό την αιγίδα του ΟΗΕ, ενισχύοντας την προσήλωσή της στην εναρμόνιση του δανειακού και επενδυτικού χαρτοφυλακίου της με τον στόχο επίτευξης μηδενικού ισοζυγίου άνθρακα έως το 2050 ή νωρίτερα, σύμφωνα με τους πιο φιλόδοξους στόχους της Συμφωνίας του Παρισιού για το Κλίμα. Οι βασικοί καταλύτες για την επίτευξη αυτού του φιλόδοξου στόχου παρουσιάζονται στον παρακάτω πίνακα:

Η Τράπεζα έχει θέσει τους ακόλουθους στόχους για τις εκταμιεύσεις βιώσιμης χρηματοδότησης μέσα στα επόμενα χρόνια:

Πρόοδος της επίδρασης χρηματοδοτήσεων σε σχέση με τους στόχους για το 2024

Ακολουθούν παραδείγματα από τα βασικά επιτεύγματα για το 2024:

• Εφαρμογή της Στρατηγικής Βιωσιμότητας του Ομίλου για το 2024, συμπεριλαμβανομένων νέων πράσινων στόχων στο πλαίσιο της Στρατηγικής Επίδρασης Χρηματοδοτήσεων.
• Έναρξη της διαδικασίας αξιολόγησης κινδύνων ESG για εταιρικούς πελάτες, αξιοποιώντας το διατραπεζικό ερωτηματολόγιο ESG.
• Ενσωμάτωση της απώλειας της βιοποικιλότητας ως θέμα προτεραιότητας.
• Ενίσχυση του πλαισίου παρακολούθησης με την υιοθέτηση πρόσθετων βασικών δεικτών επίδοσης σε σχέση με τους κλιματικούς και λοιπούς περιβαλλοντικούς κινδύνους.
• Επικαιροποίηση της στρατηγικής τιμολόγησης μέσω της παροχής κινήτρων σε εταιρικούς και ιδιώτες πελάτες, στηρίζοντας την πορεία τους προς τη μετάβαση.
• Επιτυχής έκδοση του πρώτου πράσινου ομολόγου υψηλής εξοφλητικής προτεραιότητας ύψους €850 εκατ., η οποία σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα προς την επίτευξη των στόχων βιωσιμότητας και των μηδενικών εκπομπών άνθρακα έως το 2050.
• Παροχή χρηματοδότησης στον ενεργειακό τομέα για έργα ΑΠΕ εγκατεστημένης ισχύος 6,3 GW.
• Επιτυχής διαχείριση πολλαπλών βιώσιμων συναλλαγών σε όλο το 2024 (ενδεικτικές πράσινες συμφωνίες) καθώς:
  
  
  
  • Χρηματοδότηση της μεγαλύτερης συναλλαγής στον ενεργειακό τομέα (€3,2 δισ.) που έχει γίνει στο Χρηματιστήριο Αθηνών.
  • Χρηματοδότηση ενός από τα μεγαλύτερα ηλιακά έργα (560MW) στην Ευρώπη.
  • Χρηματοδότηση επενδυτικού σχεδίου για την πράσινη μετάβαση, με έμφαση στην αλυσίδα αξίας του υδρογόνου.
  • Χρηματοδότηση της κατασκευής 4 φωτοβολταϊκών έργων (730 MW) στη Δυτική Μακεδονία.
  • Συμμετοχή ως Συν-Κύριος Ανάδοχος (Joint Bookrunner) στην επιτυχημένη έκδοση Senior Unsecured Green Notes ύψους €750 εκατ.
• Προσφορά μιας ολοκληρωμένης σειράς χρηματοδοτικών λύσεων για μικρές επιχειρήσεις και νοικοκυριά.
• Δημοσιοποίηση στοιχείων για τις χρηματοδοτoύμενες εκπομπές αερίων του
• θερμοκηπίου για θέσεις σε δάνεια, ομόλογα και μετοχές, με βάση τη μεθοδολογία PCAF.
• Ενσωμάτωση στοιχείων που αφορούν κλιματικούς κινδύνους στην αποτίμηση των εξασφαλίσεων.

Ανάλυση σεναρίων κλιματικών και περιβαλλοντικών κινδύνων

Καθώς ο χρηματοπιστωτικός τομέας παγκοσμίως αναγνωρίζει ολοένα και περισσότερο τη σημασία της κατανόησης και διαχείρισης των κλιματικών και περιβαλλοντικών κινδύνων, η ανάλυση σεναρίων προβάλλει ως ένα πολύτιμο εργαλείο για την αξιολόγηση των δυνητικών επιπτώσεων της κλιματικής αλλαγής στα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Η Eurobank στοχεύει στην παροχή ενδελεχούς ανάλυσης σχετικά με την κλιματική μετάβαση και τους φυσικούς κινδύνους, για την αξιολόγηση της ανθεκτικότητας και προσαρμοστικότητάς της στην κλιματική αλλαγή. Αυτή η μεθοδολογική προσέγγιση υπολογίζει τις επιπτώσεις με βάση διαφορετικά σενάρια και χρονικούς ορίζοντες (2030, 2040 και 2050), λαμβάνοντας υπόψη την αβεβαιότητα που περιβάλλει τον χρόνο και το εύρος της κλιματικής αλλαγής.

Στόχος της ανάλυσης είναι η ενίσχυση της κατανόησης των κινδύνων CR&E από την Τράπεζα, η υποστήριξη της διαδικασίας λήψης στρατηγικών αποφάσεων και η διευκόλυνση της ενσωμάτωσης των κλιματικών κινδύνων στο πλαίσιο διαχείρισης κινδύνων. Επίσης, στοχεύει να ενημερώσει την προσέγγιση της Τράπεζας όσον αφορά τον εντοπισμό ευπαθειών, την αξιοποίηση ευκαιριών και την εναρμόνιση των επιχειρηματικών στρατηγικών με βάση τις συστάσεις της TCFD.
Η στρατηγική της Τράπεζας παραμένει προσαρμοστική, όπως προκύπτει από την ανάλυση σεναρίων που συγκρίνει τις χρηματοοικονομικές εξελίξεις σε όλους τους τομείς και γεωγραφικές επικράτειες σε διαφορετικά σενάρια και χρονικούς ορίζοντες.

Η Τράπεζα χρησιμοποιεί 4 αντιπροσωπευτικά σενάρια του Network for Greening the Financial System (NGFS) για την ανάλυση των κλιματικών και περιβαλλοντικών κινδύνων στην οικονομία και το χρηματοπιστωτικό σύστημα, και αξιολογεί τις φυσικές επιπτώσεις στη στρατηγική της με τη χρήση 2 σεναρίων: RCP2.6 και RCP8.5.

Η Στρατηγική Βιωσιμότητας της Eurobank ενσωματώνει κανονιστικές και εθελοντικές δεσμεύσεις σχετικά με τη βιωσιμότητα, με το ΔΣ να διατηρεί την εποπτεία μέσω ειδικών θεμάτων βιωσιμότητας στην ημερήσια διάταξη των συνεδριάσεων. Ο Όμιλος επικαιροποίησε τη δομή διακυβέρνησής του προκειμένου να ορίσει ρόλους που σχετίζονται με τη βιωσιμότητα και τους κλιματικούς και περιβαλλοντικούς κινδύνους,  σύμφωνα με τις κανονιστικές οδηγίες και τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου.

Ο Όμιλος εφαρμόζει το μοντέλο των τριών γραμμών άμυνας (3LoD) για την ξεκάθαρη κατανομή αρμοδιοτήτων σχετικά με τη διαχείριση των κλιματικών και περιβαλλοντικών κινδύνων, καθώς και των κινδύνων που συνδέονται με τη βιωσιμότητα. Αυτό το μοντέλο ενισχύει τη διαχείριση κινδύνων και τον έλεγχο εντός του οργανισμού.

Οι πρόσφατες επικαιροποιήσεις της δομής διακυβέρνησης βιωσιμότητας στοχεύουν στη βελτίωση της εποπτείας των ζητημάτων βιωσιμότητας σε επίπεδο Διοίκησης/Διοικητικού Συμβουλίου, με απευθείας γραμμές αναφοράς οι οποίες περιγράφονται παρακάτω. Η Eurobank ενίσχυσε το μοντέλο διακυβέρνησης βιωσιμότητας για να στηρίξει την ενσωμάτωση της Στρατηγικής Βιωσιμότητας και των κινδύνων βιωσιμότητας.

Ενίσχυση της δομής διακυβέρνησης και των επιτροπών

• Επίβλεψη των κινδύνων βιωσιμότητας σε επίπεδο Διοίκησης μέσω της ανάθεσης αρμοδιοτήτων στο ΔΣ και στις επιτροπές που συστήνει ο Διευθύνων Σύμβουλος.
• Διορισμός εκτελεστικού μέλους από το ΔΣ, αρμόδιο για τους κλιματικούς και τους περιβαλλοντικούς κινδύνους. Το εν λόγω μέλος ενημερώνει τις Επιτροπές Κινδύνων (BRC) τουλάχιστον 2 φορές τον χρόνο.
• Θέσπιση 2 Επιτροπών που ενισχύουν το πλαίσιο διακυβέρνησης όσον αφορά τον κίνδυνο βιωσιμότητας, δηλαδή τη Διοικητική Επιτροπή Βιωσιμότητας και την Επιτροπή Προσομοίωσης Ακραίων Καταστάσεων για τον Κλιματικό Κίνδυνο.
• Διορισμός Υπευθύνου για θέματα βιωσιμότητας Ομίλου (GSSO) ο οποίος ηγείται των πρωτοβουλιών που σχετίζονται με τη βιωσιμότητα.

Ενσωμάτωση της διαχείρισης κινδύνων βιωσιμότητας και στις τρεις γραμμές άμυνας:

• Ειδικές ομάδες εντός του CIB και Λιανικής Τραπεζικής (Retail Βanking), για την επίβλεψη των δραστηριοτήτων βιωσιμότητας και βιώσιμης χρηματοδότησης.
  Θέσπιση αυτοματοποιημένης διαδικασίας για την αξιολόγηση και την ταξινόμηση των βιώσιμων ευκαιριών χρηματοδότησης.
• Μονάδα Βιωσιμότητας Ομίλου – Αρμόδια για τη διαχείριση και τον συντονισμό ζητημάτων που συνδέονται με τη Στρατηγική Βιωσιμότητας, για την ανάπτυξη σχεδίων δράσης στο πλαίσιο των στρατηγικών του Ομίλου σχετικά με το μηδενικό ισοζύγιο άνθρακα, καθώς και για την παρακολούθηση της βιώσιμης απόδοσης και τον συντονισμό των δραστηριοτήτων που συνδέονται με τη βιωσιμότητα και ενισχύουν την επίδραση του Ομίλου. Σε αυτό το πλαίσιο, η Μονάδα συμβάλλει στην ανάπτυξη του πλαισίου δεδομένων βιωσιμότητας για τον συντονισμό και την προετοιμασία εξωτερικών και εσωτερικών εκθέσεων που σχετίζονται με τη βιωσιμότητα.
• Μονάδα Κινδύνου Βιωσιμότητας Ομίλου – Έχει τη γενική ευθύνη της εποπτείας, παρακολούθησης και διαχείρισης των κινδύνων που σχετίζονται με τη βιωσιμότητα.
• Εντατική εκπαίδευση του προσωπικού της Τράπεζας σε θέματα βιωσιμότητας, βιώσιμης χρηματοδότησης και κινδύνων βιωσιμότητας.

Εναρμόνιση της Πολιτικής Αποδοχών με τους στόχους του Ομίλου σχετικά με τους κινδύνους βιωσιμότητας:

Προάγει την ορθή και αποτελεσματική διαχείριση κινδύνων και εναρμονίζεται με τους στόχους της επιχειρηματικής στρατηγικής και της στρατηγικής για την αντιμετώπιση κινδύνων του Ομίλου, αποφεύγει τη σύγκρουση συμφερόντων και την υπερβολική ανάληψη κινδύνων, και διασφαλίζει την ουδετερότητα ως προς το φύλο, εσωτερική ισοτιμία και τη σύνδεση με τις μακροπρόθεσμες επιδόσεις.

Ενσωμάτωση της διαχείρισης κινδύνων βιωσιμότητας και στις 3 γραμμές άμυνας

Η Eurobank ενσωματώνει τη διαχείριση κινδύνων βιωσιμότητας και στις 3 γραμμές άμυνας:

• Η 1η γραμμή άμυνας περιλαμβάνει τις επιχειρηματικές μονάδες (CIB και Retail Banking), που είναι υπεύθυνες για την αξιολόγηση, τη διαχείριση και την εποπτεία των επιπέδων κινδύνου τους σε όλες τις κατηγορίες κινδύνου, συμπεριλαμβανομένων των κινδύνων βιωσιμότητας. Το Κέντρο Αριστείας Βιωσιμότητας της Διεύθυνσης CIB και οι συντονιστές βιωσιμότητας της Λιανικής Τραπεζικής είναι υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες που σχετίζονται με τη βιωσιμότητα και τη βιώσιμη χρηματοδότηση. Επιπλέον, ο ρόλος της Μονάδας Βιωσιμότητας Ομίλου στην 1η γραμμή άμυνας περιλαμβάνει την ευθύνη για τη διαχείριση και τον συντονισμό ζητημάτων που σχετίζονται με τη στρατηγική βιωσιμότητας, την ανάπτυξη σχεδίων δράσης στο πλαίσιο των στρατηγικών του Ομίλου σχετικά με το μηδενικό ισοζύγιο άνθρακα, και διευκολύνει την ανάπτυξη του πλαισίου δεδομένων βιωσιμότητας, καθώς και τον Απολογισμό Βιωσιμότητας, τον Περιβαλλοντικό και Ενεργειακό Απολογισμό (Έκθεση EMAS, Έκθεση Εκπομπών Αερίων Θερμοκηπίου κατά ISO14064) και τις αξιολογήσεις βιωσιμότητας. Η 1η γραμμή άμυνας, σε συντονισμό με άλλες Μονάδες, εκτελεί και παρακολουθεί τους χρηματοδοτούμενους και ειδικούς λειτουργικούς στόχους βιωσιμότητας και τους στόχους επίδοσης σύμφωνα με τη στρατηγική βιωσιμότητας του Ομίλου και τη στρατηγική μηδενικού ισοζυγίου άνθρακα.
• Η 2η γραμμή άμυνας είναι η Διαχείριση Κινδύνων Ομίλου (ΔΚΟ), η οποία καταρτίζει τη στρατηγική διαχείρισης κινδύνων εποπτεύει τους κινδύνους βιωσιμότητας μέσω της Μονάδας Κινδύνου Βιωσιμότητας Ομίλου (GSR).
• Η 3η γραμμή άμυνας είναι ο Εσωτερικός Έλεγχος Ομίλου, ο οποίος ελέγχει ανεξάρτητα την επάρκεια και την αποτελεσματικότητα του πλαισίου εσωτερικού ελέγχου σχετικά με τη διαχείριση των κινδύνων βιωσιμότητας.

Εργαλείο αξιολόγησης σύμφωνα με το Πλαίσιο Βιώσιμης Χρηματοδότησης

Ο Όμιλος ανέπτυξε ένα διαδικτυακό εργαλείο αξιολόγησης σύμφωνα με το Πλαίσιο Βιώσιμης Χρηματοδότησης για το χαρτοφυλάκιο Corporate & Investment Banking για τη στήριξη της ταξινόμησης και αξιολόγησης των βιώσιμων/πράσινων ευκαιριών χρηματοδότησης με δομημένο τρόπο, ως μέρος της διαδικασίας χορήγησης δανείων. Το εργαλείο αξιολόγησης του Πλαισίου Βιώσιμης Χρηματοδότησης έχει ενσωματωθεί στο Drive+ και αυτοματοποιεί τη διαδικασία αξιολόγησης των χρηματοδοτικών λύσεων της Τράπεζας με βάση τα κριτήρια που ορίζονται στο εν λόγω Πλαίσιο. 

Ενημέρωση και ανάπτυξη δεξιοτήτων ESG

Η Eurobank δίνει προτεραιότητα στην ανάπτυξη των ικανοτήτων των υπαλλήλων ώστε να διασφαλίζεται ότι συμβάλλουν αποτελεσματικά στις προσπάθειες βιωσιμότητας των πελατών και διευκολύνουν την πράσινη μετάβασή τους. Προς αυτόν τον σκοπό, η Eurobank υλοποίησε ένα σχέδιο αναβάθμισης δεξιοτήτων (upskilling) ESG για τους εργαζομένους της, το οποίο περιλαμβάνει εσωτερικά ενημερωτικά προγράμματα και ειδικά εκπαιδευτικά προγράμματα.

Προγράμματα ευαισθητοποίησης εργαζομένων σχετικά με το ESG

Το πρόγραμμα ευαισθητοποίησης «ESG Thinking» ξεκίνησε το 2022 και αποτελείται από 3 ενότητες:

1. ESG and the World
2. ESG and the Bank
3. ESG and Me

Από την έναρξή του, 4.788 εργαζόμενοι συμμετείχαν στο πρόγραμμα «ESG Thinking», αφιερώνοντας 9.834 ώρες μάθησης.

Αναπόσπαστο στοιχείο της προσέγγισης που υιοθετεί ο Όμιλος για τη βιωσιμότητα είναι η δημιουργία ισχυρών δεσμών εμπιστοσύνης, συνεργασίας και αμοιβαίου οφέλους με όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη που επηρεάζονται άμεσα ή έμμεσα, από τις δραστηριότητές του. Στο πλαίσιο αυτό, ο Όμιλος προωθεί την αμφίδρομη επικοινωνία  και αναπτύσσει συνεχή διάλογο μαζί τους, ώστε να επιτυγχάνεται η έμπρακτη ανταπόκριση στις προσδοκίες, τους προβληματισμούς και τα ζητήματα όλων των ενδιαφερόμενων μερών.

Ομάδες ενδιαφερόμενων μερών:

• Διοικητικό Συμβούλιο
• Ανώτατη Διοίκηση
• Επενδυτές, μέτοχοι και επενδυτική κοινότητα
• Εργαζόμενοι
• Επιχειρηματική Κοινότητα (περιλαμβάνει εταιρικά δίκτυα, φορείς επιχειρηματικότητας, κλαδικούς συνδέσμους, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και επιχειρηματίες startup)
• Κοινωνία των πολιτών (περιλαμβάνει κοινότητες, ΜΚΟ, την ακαδημαϊκή και επιστημονική κοινότητα, διεθνείς φορείς και τα ΜΜΕ)
• Πελάτες
• Κυβέρνηση και κανονιστικές αρχές
• Προμηθευτές και συνεργάτες

Η αξιολόγηση διπλής σημαντικότητας του Ομίλου είναι η διαδικασία η οποία διαμορφώνει σε μεγάλο βαθμό το περιεχόμενο του Ετήσιου Απολογισμού Δραστηριοτήτων και Βιώσιμης Ανάπτυξης 2024. Σύμφωνα με τα νέα ευρωπαϊκά πρότυπα υποβολής εκθέσεων βιωσιμότητας (ESRS), ο Όμιλος αξιολόγησε τις επιδράσεις των δραστηριοτήτων του που σχετίζονται με τη βιωσιμότητα, καθώς και τους κινδύνους και τις ευκαιρίες που έχουν οικονομική επίδραση σε όλη την αλυσίδα αξίας. Η αξιολόγηση διπλής σημαντικότητας διενεργείται σε ετήσια βάση.

Η μεθοδολογία υλοποιήθηκε σε 4 φάσεις:

1. Κατανόηση της επιχειρηματικής δραστηριότητας, της αξιακής αλυσίδας και των σχετικών δραστηριοτήτων

Κατηγοριοποίηση των δραστηριοτήτων και των συνεργατών του Ομίλου με βάση τον ρόλο τους στην αξιακή αλυσίδα ως ανάντη (upstream), κατάντη (downstream) ή εντός των ιδίων λειτουργιών, και χαρτογράφηση σημαντικών δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τους τομείς ESRS χρησιμοποιώντας μεθοδολογίες όπως ο χάρτης σημαντικότητας SASB και ο χάρτης σημαντικότητας κλάδου MSCI ESG.

2. Συμμετοχή των ενδιαφερομένων μερών και εντοπισμός των IROs

Διενέργεια εκτενών διαβουλεύσεων με επηρεαζόμενα ενδιαφερόμενα μέρη για τη συλλογή διαφορετικών απόψεων σχετικά με επιπτώσεις, κινδύνους και ευκαιρίες (IROs). Τα ενδιαφερόμενα μέρη ταξινομήθηκαν ως πρωτεύοντα/επηρεαζόμενα, δευτερεύοντα και εμπειρογνώμονες ESG, και οι πληροφορίες χρησιμοποιήθηκαν για να ενημερώσουν τη σημαντικότητα των επιπτώσεων και τη χρηματοοικονομική σημαντικότητα. Αυτή η διαδικασία περιελάμβανε τη χαρτογράφηση βασικών ενδιαφερόμενων μερών και την ανάλυση θεμάτων ESRS με πηγές όπως αξιολογήσεις βιωσιμότητας, εκθέσεις του κλάδου και αναλύσεις αναφοράς, για τον εντοπισμό επιπτώσεων, κινδύνων και ευκαιριών.

3. Αξιολόγηση των IROs

Διενέργεια τόσο μιας αξιολόγησης σημαντικότητας επίπτωσης όσο και μιας αξιολόγησης χρηματοοικονομικής σημαντικότητας, με βαθμολόγηση των εντοπισμένων επιπτώσεων, κινδύνων και ευκαιριών σύμφωνα με προκαθορισμένες κλίμακες σοβαρότητας και πιθανότητας. Διενέργεια αξιολόγησης σημαντικότητας επίπτωσης με ερωτηματολόγια βιωσιμότητας, τα οποία περιλαμβάνουν εσωτερικά  και εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη που αξιολόγησαν τις επιπτώσεις με βάση προκαθορισμένη κλίμακα αξιολόγησης. Ομοίως, στο πλαίσιο της αξιολόγησης χρηματοοικονομικής σημαντικότητας, οι κίνδυνοι και οι ευκαιρίες αξιολογήθηκαν από focus groups με τη συμμετοχή βασικών εσωτερικών ενδιαφερόμενων μερών.

4. Σημαντικά θέματα

Ανάλυση των δεδομένων που συλλέχθηκαν ώστε να ιεραρχηθούν οι επιπτώσεις, οι κίνδυνοι και οι ευκαιρίες με βάση τη βαθμολογία των δομημένων ερωτηματολογίων (αξιολόγηση σημαντικότητας επίπτωσης) και των focus groups (αξιολόγηση χρηματοοικονομικής σημαντικότητας), ταξινόμηση των θεμάτων ως σημαντικών με βάση τη σημαντικότητα των επιπτώσεων ή/και τη χρηματοοικονομική σημαντικότητα, και χαρτογράφηση των σημαντικών επιπτώσεων, κινδύνων και ευκαιριών σε σχετικά θέματα προς αναφορά. Η αξιολόγηση διπλής σημαντικότητας εξετάστηκε και εγκρίθηκε από τη Διοικητική Επιτροπή Βιωσιμότητας, σύμφωνα με τα πρότυπα ESRS standards.

Ο Όμιλος διαδραματίζει κεντρικό ρόλο στην αξιακή αλυσίδα των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών συνδέοντας ένα ευρύ φάσμα ανάντη (upstream) προμηθευτών με κατάντη (downstream) πελάτες. Στο ακόλουθο γράφημα παρουσιάζονται οι βασικοί τομείς που περιλαμβάνονται στην αξιακή αλυσίδα:

Τα θέματα μπορούν να ταξινομούνται ως σημαντικά είτε λόγω σημαντικότητας επιπτώσεων είτε λόγω χρηματοοικονομικής σημαντικότητας. Παρακάτω διατίθεται λεπτομερής ανάλυση των σημαντικών επιπτώσεων, κινδύνων και ευκαιριών που οδηγούν σε σημαντικά ζητήματα βιωσιμότητας.

Σημαντικότητα επιπτώσεων

Στον ακόλουθο πίνακα περιγράφονται τα αποτελέσματα της αξιολόγησης σημαντικότητας επιπτώσεων του Ομίλου και παρουσιάζονται οι εντοπισμένες σημαντικές επιπτώσεις:

Χρηματοοικονομική σημαντικότητα

Στον ακόλουθο πίνακα περιγράφονται τα αποτελέσματα της αξιολόγησης σημαντικότητας επιπτώσεων του Ομίλου και παρουσιάζονται οι εντοπισμένες σημαντικές επιπτώσεις:

Πίνακας διπλής σημαντικότητας

Το 2024 η Eurobank πέτυχε σημαντικές βελτιώσεις σε βασικές αξιολογήσεις βιωσιμότητας, μεταξύ άλλων από Sustainalytics και S&P. Συγκεκριμένα, η Sustainalytics αξιολόγησε την Eurobank στην βέλτιστη κατηγορία κινδύνου – «Negligible» – κι έγινε η πρώτη ελληνική τράπεζα που λαμβάνει την κορυφαία αυτή αξιολόγηση. Χάρη στις σημαντικές διακρίσεις ESG Industry Top Rated 2025 και ESG Regional Top Rated 2025, η Eurobank βρίσκεται στο κορυφαίο 4% των τραπεζών σε όλο τον κόσμο (30η ανάμεσα σε 1.015 τράπεζες).

▲ βελτίωση
¹Βαθμολογίες αξιολογήσεων βιωσιμότητας όπως ίσχυαν το έτος αναφοράς.
*Τον Ιούλιο του 2024, η Moody’s Analytics προχώρησε σε σύμπραξη με την MSCI, με αποτέλεσμα τη διακοπή των αξιολογήσεων ESG της Moody’s. Η τελευταία αξιολόγηση αφορούσε το οικ. έτος 2023