Στο πλαίσιο της συλλογικής προσπάθειας, οι πελάτες της Eurolife ERB παρακαλούνται να χρησιμοποιούν αποκλειστικά τα παρακάτω μέσα, για την εξυπηρέτησή τους:
- Τηλεφωνικά στο: 2109303800
- Μέσω της εφαρμογής Eurolife Connect (www.eurolifeconnect.gr), επιλέγοντας Click2Call ή Click2Chat*
- Με αποστολή e-mail μηνυμάτων αλλά και δικαιολογητικών στις διευθύνσεις:
- nonlife-claims@eurolife.gr για θέματα αποζημιώσεων αυτοκινήτων και άλλων κλάδων γενικών ασφαλίσεων
- healthclaims@eurolife.gr για θέματα αποζημιώσεων συμβολαίων ζωής και υγείας
- info@eurolife.gr για όλες τις υπόλοιπες ανάγκες σας
Θα θέλαμε επίσης να σας επισημάνουμε, ότι στα ασφαλιστήρια υγείας της Eurolife ERB (ατομικά και ομαδικά) που διαθέτουν κάλυψη δευτεροβάθμιας νοσοκομειακής περίθαλψης (νοσηλεία εντός νοσοκομείου) δεν υφίσταται εξαίρεση κάλυψης νοσηλειών σε περίοδο πανδημίας ή λόγω του COVID-19 και ως εκ τούτου περιστατικά που χρήζουν νοσηλείας καλύπτονται σύμφωνα με τους όρους των συμβολαίων.
*Οδηγίες εγγραφής στο EurolifeConnect:
- Επισκεφθείτε τη σελίδα www.eurolifeconnect.gr
- Πατήστε την επιλογή Εγγραφή Νέου Χρήστη
- Συμπληρώστε τα πεδία που θα σας ζητηθούν: email, μοναδικός κωδικός εισόδου, κινητό τηλέφωνο, ΑΦΜ
- Επιλέξτε τον δικό σας κωδικό πρόσβασης
Με την ευχή όλοι να παραμείνουμε υγιείς, εφαρμόζοντας συστηματικά τα μέτρα πρόληψης και προστασίας, σύντομα να βγούμε νικητές από αυτή τη δύσκολη περίοδο, o ασφαλιστικός Όμιλος Eurolife ERB είναι στο πλευρό σας, πάντα με κριτήριο την ασφάλειά σας και την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.