Ενεργοποιείτε τη χρεωστική κάρτα σας οποιαδήποτε στιγμή μέσα από το e-Banking ή το Eurobank Mobile App.
Ενεργοποίηση από το κινητό σας
Για να ενεργοποιήσετε τη νέα χρεωστική κάρτα σας:
- Αρχική οθόνη > Η καθημερινότητά μου > Επιλέξτε τη νέα κάρτα σας.
- Επιλέξτε: Ρυθμίσεις
> Ενεργοποίηση Κάρτας. - Εισαγάγετε τον τριψήφιο αριθμό CVV2 που βλέπετε στο πίσω μέρος της κάρτας σας.
- Συμπληρώστε τον Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) που λάβατε με μήνυμα στο κινητό σας ή προχωρήστε τη διαδικασία βιομετρικής ταυτοποίησης με δακτυλικό αποτύπωμα ή αναγνώριση προσώπου.
Η κάρτα σας είναι πλέον ενεργοποιημένη.
Ενεργοποίηση από τον υπολογιστή σας
Για να ενεργοποιήσετε τη νέα χρεωστική κάρτα σας:
- Προφίλ > Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις καρτών > Υπηρεσία Cards Control > Κάρτες προς ενεργοποίηση > Επιλέξτε την κάρτα σας > Πατήστε ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΡΤΑΣ
- Εισαγάγετε τον τριψήφιο αριθμό CVV2 που βλέπετε στο πίσω μέρος της κάρτας σας.
- Συμπληρώστε τον Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) που λάβατε με μήνυμα στο κινητό σας.
Η κάρτα σας είναι πλέον ενεργοποιημένη.
Το PIN της κάρτας σας
Εάν λάβατε συνοδευτική επιστολή με 16-ψήφιο κωδικό, συνεχίστε από το Eurobank Mobile App ή το e-Banking σας για να σχηματίσετε το νέο PIN της κάρτας σας:
- Συμπληρώστε τον 8-ψήφιο αριθμό ενεργοποίησης PIN που αναγράφεται στην επιστολή.
- Βρίσκετε το PIN σας στις θέσεις του 16-ψήφιου κωδικού της επιστολής που αντιστοιχούν στα 4 ψηφία που βλέπετε στην οθόνη σας.
Εναλλακτικά, σχηματίζετε το PIN της κάρτας σας τηλεφωνικά, σε ΑΤΜ ή κατάστημά μας.
Εάν δεν λάβατε συνοδευτική επιστολή με 16-ψήφιο κωδικό, τότε το PIN της κάρτας σας παραμένει το ίδιο.
Το EuroPhone Banking είναι στη διάθεσή σας 24 ώρες το 24ωρο όλον τον χρόνο:
- 2109555000
- Σε ένα ΑΤΜ της Eurobank εισάγετε οποιαδήποτε ενεργή κάρτα σας Eurobank, χρεωστική ή πιστωτική, που έχει εκδοθεί στο όνομά σας. Εναλλακτικά, πλησιάζετε την κάρτα σας στην ένδειξη
για ταυτοποίηση ανέπαφα. - Επιλέγετε: Περισσότερα > Ενεργοποίηση PIN/Κάρτας
- Εμφανίζεται ο αριθμός της νέας πιστωτικής κάρτας σας. Μόλις τον επιλέξετε, ενεργοποιείτε την κάρτα σας και το ΑΤΜ εκτυπώνει την απόδειξη της συναλλαγής σας.
Στην απόδειξη συναλλαγής αναγράφεται και ένας 8-ψήφιος αριθμός ενεργοποίησης που σας χρειάζεται για το PIN της κάρτας σας.
Ελάτε με ραντεβού σε ένα κατάστημά μας με τη χρεωστική κάρτα σας και ζητήστε να την ενεργοποιήσουμε. Η ενεργοποίηση γίνεται εκείνη τη στιγμή.
Δείτε τι άλλο πρέπει να κάνετε για το PIN της κάρτας σας.
Μπορείτε να μάθετε από ποια ψηφία σχηματίζεται το PIN της κάρτας σας:
Online από το κινητό ή τον υπολογιστή σας
Σχηματίζετε το PIN όταν ενεργοποιείτε τη νέα κάρτα σας online μέσα από το Eurobank Mobile App ή το e-Banking σας.
Τηλεφωνικά
Τηλεφωνήστε στο EuroPhone Banking 24 ώρες το 24ωρο όλον τον χρόνο:
- 2109555000
Ο εκπρόσωπός μας σας δίνει τις θέσεις από τις οποίες προκύπτουν τα ψηφία που σχηματίζουν το PIN της κάρτας σας.
Στον 16-ψήφιο κωδικό της συνοδευτικής επιστολής βλέπετε ποια ψηφία αντιστοιχούν σε αυτές τις θέσεις. Τα ψηφία αυτά σχηματίζουν το PIN της νέας χρεωστικής κάρτας σας.
Στα ATM μας
Στη συνοδευτική επιστολή υπάρχει και ένας 8-ψήφιος αριθμός ενεργοποίησης PIN. Μόλις ενεργοποιήσετε τη χρεωστική κάρτα σας στο ΑΤΜ, εισάγετε αυτόν τον 8-ψήφιο αριθμό:
Περισσότερες συναλλαγές > Ενεργοποίηση Κάρτας/PIN
Ζητήστε να εκτυπωθεί η απόδειξη συναλλαγής. Σε αυτήν αναγράφονται οι θέσεις από τις οποίες προκύπτουν τα ψηφία που σχηματίζουν το PIN της κάρτας σας.
Στον 16-ψήφιο κωδικό της συνοδευτικής επιστολής βλέπετε ποια ψηφία αντιστοιχούν σε αυτές τις θέσεις. Τα ψηφία αυτά σχηματίζουν το PIN της νέας χρεωστικής κάρτας σας.
Σε κατάστημά μας
Ελάτε σε ένα κατάστημά μας μαζί με τη συνοδευτική επιστολή με τον 16-ψήφιο κωδικό που έχετε λάβει.
Δρομολογούμε εκείνη τη στιγμή τη διαδικασία ενεργοποίησης PIN. Λίγα λεπτά αργότερα λαμβάνετε με SMS στο κινητό σας τις θέσεις από τις οποίες προκύπτουν τα ψηφία που σχηματίζουν το PIN της κάρτας σας.
Στον 16-ψήφιο κωδικό της συνοδευτικής επιστολής βλέπετε ποια ψηφία αντιστοιχούν σε αυτές τις θέσεις. Τα ψηφία αυτά σχηματίζουν το PIN της νέας χρεωστικής κάρτας σας.
Εάν δεν λάβατε 16-ψήφιο κωδικό
Στην ανανέωση της χρεωστικής κάρτας σας είναι πιθανόν να μη λάβετε συνοδευτική επιστολή με 16-ψήφιο κωδικό. Σε αυτήν την περίπτωση, το PIN της κάρτας σας παραμένει το ίδιο.
Ασφάλεια για το PIN σας
Το PIN σας είναι αυστηρά προσωπικό. Δεν πρέπει να το αποκαλύπτετε, ούτε να επιτρέψετε να το υποκλέψουν όταν το χρησιμοποιείτε.
Για τη δική σας ασφάλεια, σας συνιστούμε να αλλάξετε το PIN της νέας χρεωστική κάρτας σας σε ένα ΑΤΜ μας.
Εάν ξεχάσετε το PIN, μπορείτε να το ανακτήσετε οποιαδήποτε στιγμή μέσα από το Eurobank Mobile App. Επιλέγετε:
Ρυθμίσεις >Ρυθμίσεις καρτών >Ανάκτηση PIN
Δείτε κι άλλες συμβουλές ασφαλείας για τα PIN σας.