PayGate: Online υπηρεσία εισπράξεων

Αυτόματη αποστολή αιτημάτων πληρωμής

Με email αποστέλλονται αυτόματα αιτήματα πληρωμής στους πελάτες σας την ημερομηνία που ορίζετε εσείς. Κάθε αίτημα πληρωμής έχει προκαθορισμένη αιτιολογία, που συμπληρώνετε εσείς ειδικά για την οφειλή του πελάτη σας.

Η οφειλή μπορεί να αφορά ένα ή περισσότερα τιμολόγια του πελάτη. Στο αίτημα πληρωμής μπορείτε να συμπεριλάβετε και τα στοιχεία των τιμολογίων, π.χ. αριθμός τιμολογίου, ημερομηνία έκδοσης κ.λπ.

Με κάθε αίτημα πληρωμής μπορείτε να ζητήσετε την πληρωμή του συνολικού ποσού της οφειλής ή να ορίσετε το ελάχιστο ποσό που αποδέχεστε ως μερική πληρωμή της οφειλής.

Δείτε με ποιους άλλους τρόπους διευκολύνετε τους πελάτες σας.

Αυτόματη ειδοποίηση για κάθε σας είσπραξη

Λαμβάνετε email τη στιγμή που ο λογαριασμός σας δέχεται μια πληρωμή μέσα από τη διατραπεζική υπηρεσία PayGate.

Με το email αυτό η διατραπεζική υπηρεσία PayGate σας ενημερώνει για:

• Την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής του πελάτη σε εσάς.
• Το ακριβές ποσό που πιστώνεται στον λογαριασμό σας.
• Την αιτιολογία πίστωσης του ποσού στον λογαριασμό σας.

Αυτόματη ενημέρωση ERP

Η διατραπεζική υπηρεσία PayGate σας δίνει τη δυνατότητα να τη συνδέσετε με το μηχανογραφικό σύστημα της επιχείρησής σας (ERP).  Έτσι όταν ολοκληρώνεται μια πληρωμή, το σύστημά σας ενημερώνεται αυτόματα.

Δείτε με ποιους άλλους τρόπους κερδίζετε χρόνο.

Δυνατότητα άμεσης πίστωσης του λογαριασμού σας

Για την ολοκλήρωση της συναλλαγής ενημερώνεστε με email. Μπορείτε να βλέπετε αμέσως στον λογαριασμό σας τα χρήματα από τις πληρωμές των πελατών σας, ακόμα και σε μη εργάσιμες ημέρες και ώρες.

Δωρεάν χρήση χωρίς εγγραφή

Οι πελάτες σας κάνουν τις πληρωμές τους μέσα από τη διατραπεζική υπηρεσία PayGate:

• Χωρίς επιπλέον κόστος για τη χρήση της
• Χωρίς εγγραφή στην υπηρεσία

Άμεση υπενθύμιση υποχρεώσεων

Με τη διατραπεζική υπηρεσία PayGate, οι πελάτες σας έχουν ένα επιπλέον εργαλείο για να τακτοποιούν τις οφειλές τους προς εσάς:

• Ειδοποιούνται για τις οφειλές τους με email που αποστέλλονται αυτόματα σε ημερομηνία που ορίζετε εσείς.
• Οργανώνουν έγκαιρα τις πληρωμές τους με βάση τις υποχρεώσεις τους.

Εύκολη διαδικασία πληρωμής

Οι πελάτες σας μπορούν να ολοκληρώνουν τις πληρωμές τους σε εσάς τη στιγμή που λαμβάνουν το email με το αίτημα πληρωμής σας. Η πληρωμή γίνεται σε 4 απλά βήματα:

1. Επιλέγουν το πεδίο Πληρωμή που βρίσκουν στο email. Αυτόματα μεταφέρονται στο ασφαλές περιβάλλον της διατραπεζικής υπηρεσίας PayGate.
2. Ελέγχουν την ανάλυση της οφειλής τους, π.χ. ποσό, αριθμό τιμολογίου, ημερομηνία έκδοσης κ.λπ. Εφόσον τους έχετε δώσει τη δυνατότητα μερικής πληρωμής, ορίζουν το ποσό που θέλουν να πληρώσουν.
3. Επιλέγουν την τράπεζα από όπου θέλουν να πληρώσουν και συνδέονται στο e-Banking της.
4. Εγκρίνουν την τελική πληρωμή προς την επιχείρησή σας. Δεν χρειάζεται να συμπληρώσουν τα στοιχεία πληρωμής. Το ΙΒΑΝ, ο κωδικός και η αιτιολογία πληρωμής είναι προσυμπληρωμένα από τη διατραπεζική υπηρεσία PayGate. 

Πληρωμές από τράπεζα της επιλογής τους

Δίνετε την ευκαιρία στους πελάτες σας να κάνουν τις πληρωμές τους από λογαριασμό τους σε τράπεζα της επιλογής τους.

Η διατραπεζική υπηρεσία PayGate υποστηρίζει πληρωμές από τις 4 τράπεζες στην Ελλάδα που χρησιμοποιούν την υπηρεσία IRIS e-commerce και την υπηρεσία Eurobank e-Commerce:

• Eurobank
• Alpha Bank
• Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος
• Τράπεζα Πειραιώς 

Δυνατότητα μερικής εξόφλησης

Εξασφαλίζετε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να πληρώνουν ένα μέρος της συνολικής οφειλής τους σε εσάς.

Μπορείτε να αξιοποιείτε τις επιλογές που σας δίνει η διατραπεζική υπηρεσία PayGate για να εφαρμόζετε την πολιτική που θέλετε ξεχωριστά για κάθε πελάτη.

Ασφαλείς πληρωμές

Οι πελάτες σας κάνουν τις πληρωμές τους μέσα από το ασφαλές περιβάλλον του e-Banking της τράπεζάς τους:

• Συνδέονται με τους προσωπικούς κωδικούς πρόσβασής τους.
• Επιβεβαιώνουν τη συναλλαγή τους με τους τρόπους που προσφέρει το e-Banking της τράπεζάς τους, π.χ. Κωδικό μιας Χρήσης (OTP), δακτυλικό αποτύπωμα, αναγνώριση προσώπου.

Έτσι θωρακίζουν τις πληρωμές τους από τον κίνδυνο απάτης.

Εξοικονόμηση πόρων από τη διαδικασία είσπραξης

Οι εργαζόμενοί σας δαπανούν πολύ λιγότερο χρόνο για την είσπραξη των οφειλών της επιχείρησής σας, όπως για:

• Τηλεφωνική επικοινωνία για υπενθύμιση οφειλών – γιατί τα αιτήματα οφειλής αποστέλλονται αυτόματα στους πελάτες σας.
• Συνεννοήσεις για τρόπο πληρωμής, ΙΒΑΝ κ.λπ. – γιατί όλα τα στοιχεία είναι προσυμπληρωμένα στο σύστημα του PayGate.
• Αναζητήσεις για ταυτοποίηση πληρωμών που έχουν γίνει με λανθασμένη ή ελλιπή αιτιολογία – γιατί κάθε αίτημα πληρωμής έχει τον δικό του μοναδικό κωδικό αναγνώρισης.
• Ενημέρωση καρτέλας πελάτη – γιατί μπορείτε να συνδέσετε τη διατραπεζική υπηρεσία PayGate με το μηχανογραφικό σύστημα της επιχείρησής σας (ERP) και να αυτοματοποιήσετε πλήρως τη διαδικασία είσπραξης.

Έτσι μπορείτε να αξιοποιείτε τους εργαζομένους σας για να καλύπτετε άλλες ανάγκες της επιχείρησής σας.

Συνδυασμός με ηλεκτρονική τιμολόγηση και αρχειοθέτηση

Για να κερδίζετε ακόμη περισσότερο χρόνο, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε και ψηφιοποιήσετε πλήρως τις απαιτήσεις σας με:

• Ηλεκτρονική τιμολόγηση
• Ηλεκτρονική αρχειοθέτηση φορολογικών παραστατικών

Με τη διατραπεζική υπηρεσία PayGate, η επεξεργασία των εισπράξεών σας γίνεται ηλεκτρονικά.

Αυτό προστατεύει την επιχείρησή σας από λανθασμένες πληρωμές που μπορεί να καταλήξουν σε λογαριασμούς τρίτων έπειτα από:

• Ακούσιο λάθος του πελάτη σας.
• Δόλο τρίτου που παραπλάνησε τον πελάτη σας, κοινοποιώντας του μια εικονική αλλαγή του λογαριασμού πίστωσης.

Όχι απαραίτητα. Αρκεί το σύστημά σας να μπορεί:

1. Να δημιουργεί τα αιτήματα πληρωμής.
2. Να επεξεργάζεται τις δυνατότητες ενημέρωσης για ολοκληρωμένες πληρωμές που παρέχει η διατραπεζική υπηρεσία PayGate, εάν θέλετε να αξιοποιήσετε την πλήρη αυτοματοποίηση.

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα λογισμικά:

• Archiving Connect
• PayGate Agent
• Web Services

Όχι. Η διατραπεζική υπηρεσία PayGate ενημερώνει απλώς τον πελάτη για την ανάγκη εξόφλησης του τιμολογίου και τον καθοδηγεί μέχρι την ολοκλήρωση της μεταφοράς χρημάτων στον λογαριασμό σας. 

Περιπτώσεις αντιλογισμών, πιστωτικών τιμολογίων και διπλών πληρωμών διευθετούνται απευθείας ανάμεσα σε εσάς και τον πελάτη σας, χωρίς τη χρήση της διατραπεζικής υπηρεσίας PayGate.