Συναλλαγές σε λίγα λεπτά
24 ώρες το 24ωρο κάνετε ανάληψη και κατάθεση μετρητών, μεταφέρετε χρήματα σε λογαριασμούς σας και πληρώνετε οφειλές σας. Δεν χρειάζεται να περιμένετε στο ταμείο του καταστήματος.
Όταν κάνετε κατάθεση μετρητών, δεν χρειάζεστε το PIN της κάρτας σας.
Κατάθεση μετρητών με άμεση πίστωση
Στα ΑΤΜ όλων των καταστημάτων μας κάνετε κατάθεση χωρίς να βάζετε τα μετρητά σε φάκελο. Η κατάθεσή σας ολοκληρώνεται πιο γρήγορα και ο λογαριασμός πιστώνεται αμέσως.
Δείτε τα ΑΤΜ με δυνατότητα κατάθεσης με άμεση πίστωση.
Ταχεία ανάληψη
Για να κάνετε ταχεία ανάληψη, επιλέγετε ένα από τα συγκεκριμένα ποσά ανάληψης που εμφανίζονται στην οθόνη του ΑΤΜ. Δεν επιλέγετε λογαριασμό χρέωσης ή συνδυασμό χαρτονομισμάτων.
Ο κύριος λογαριασμός που έχετε συνδέσει με την κάρτα σας χρεώνεται με το ποσό της ανάληψης. Η ανάληψη ολοκληρώνεται πιο γρήγορα.
Οι ενημερώσεις σας
Ενημερώνεστε για τους λογαριασμούς και τις κάρτες σας:
- Υπόλοιπο λογαριασμών και καρτών.
- Ιστορικό 10 τελευταίων κινήσεων.
Μπορείτε να ενημερωθείτε από την οθόνη του ΑΤΜ, αλλά και να δείτε το υπόλοιπο του λογαριασμού ή της κάρτας σας στην απόδειξη της συναλλαγής.
Συναλλαγές χωρίς απόδειξη
Στα ΑΤΜ μπορείτε να ζητήσετε να μην εκδοθεί απόδειξη για τις συναλλαγές που κάνετε. Έτσι ολοκληρώνετε ακόμη πιο γρήγορα τη διαδικασία.
Επιπλέον, συμβάλλετε στην προστασία του περιβάλλοντος. Μας βοηθάτε να μειώνουμε την κατανάλωση ενέργειας, χαρτιού και μελανιού.
950+ ΑΤΜ σε όλη την Ελλάδα
Έχετε στη διάθεσή σας πάνω από 950 ΑΤΜ με σήμανση Eurobank. Για τη συναλλαγή σας επιλέγετε την ελληνική ή την αγγλική γλώσσα.
Τα ΑΤΜ μας λειτουργούν 24 ώρες το 24ωρο στην πρόσοψη των καταστημάτων μας, σε ΕΛΤΑ και σε εμπορικές ή τουριστικές τοποθεσίες.
ΑΤΜ βρίσκετε επίσης μέσα σε εμπορικά καταστήματα και σουπερμάρκετ. Σε αυτά τα σημεία τα ΑΤΜ είναι διαθέσιμα σύμφωνα με το ωράριο λειτουργίας του εμπορικού χώρου.
Ανάληψη
Χρεώνετε όποιον λογαριασμό θέλετε από όσους έχετε συνδέσει με τη χρεωστική κάρτα σας. Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε 2 συνδυασμούς χαρτονομισμάτων.
Καταθέσεις με άμεση πίστωση
Στα ΑΤΜ των καταστημάτων μας μπορείτε να κάνετε κατάθεση χωρίς φάκελο με όλα τα χαρτονομίσματα ευρώ.
Ο λογαριασμός σας πιστώνεται αμέσως με το ποσό της κατάθεσης.
Πληρωμές
Οι πληρωμές που εξυπηρετούν τα ΑΤΜ είναι:
- Λογαριασμοί ΔΕΗ.
- Λογαριασμοί τηλεπικοινωνιών COSMOTE, Vodafone και Nova.
- Βεβαιωμένες οφειλές ΔΟΥ, Εθνικό Κτηματολόγιο και Χαρτογράφηση.
- Εισφορές στα ασφαλιστικά ταμεία ΙΚΑ και ΕΦΚΑ (πρώην ΟΑΕΕ).
- Λογαριασμοί πιστωτικών καρτών σας Eurobank.
- Δόσεις δανείου σας Eurobank.
Οι πληρωμές γίνονται με χρέωση του λογαριασμού που συνδέεται με την κάρτα που χρησιμοποιείτε στο ΑΤΜ. Επιλέγετε εάν θέλετε να εκδοθεί απόδειξη για τις συναλλαγές σας.
Τις πιστωτικές κάρτες και τα δάνειά σας στην Eurobank μπορείτε επιπλέον να τις πληρώσετε με κατάθεση μετρητών.
Μεταφορά χρημάτων
Χωρίς χρέωση μεταφέρετε χρήματα σε οποιονδήποτε λογαριασμό σας στην Eurobank.Ενεργοποίηση κάρτας και PIN της κάρτας
Στα ΑΤΜ μας μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη χρεωστική ή πιστωτική κάρτα σας και να σχηματίσετε το PIN. Επιλέγετε:
Περισσότερες συναλλαγές > Ενεργοποίηση Κάρτας/PIN
Δείτε βήμα-βήμα πώς ενεργοποιείτε τη χρεωστική ή την πιστωτική κάρτα σας.
Αλλαγή PIN της κάρτας
Αλλάζετε το PIN της κάρτας σας την πρώτη φορά που λαμβάνετε το PIN της κάρτας σας, αλλά και κάθε φορά που το θεωρείτε απαραίτητο για την ασφάλειά σας. Επιλέγετε:
Περισσότερες συναλλαγές > Αλλαγή PIN
Συγχρονισμός PIN της κάρτας
Συγχρονίζετε το PIN της κάρτας σας όταν:
- Εκδίδουμε νέο PIN για την κάρτα σας.
- Εισάγετε 3 φορές λάθος το PIN της κάρτας σας σε ΑΤΜ ή σε μηχάνημα POS, αλλά θυμηθήκατε μετά το σωστό.
Έτσι διασφαλίζετε ότι θα ισχύει το PIN της κάρτας σας ταυτόχρονα σε ΑΤΜ και σε μηχανήματα POS.
Επιλέγετε:
Περισσότερες συναλλαγές > Συγχρονισμός PIN
Πρώτη φόρτιση προπληρωμένης κάρτας
Όταν αποκτάτε προπληρωμένη κάρτα Eurobank, μπορείτε να τη φορτίσετε στα ΑΤΜ μας. Βάλτε τη νέα κάρτα σας στο ΑΤΜ, πληκτρολογήστε το PIN της και επιλέξτε:
Πληρωμή / Μεταφορά > Πιστωτική κάρτα > Με μετρητά
Οι δωρεές σας
Μπορείτε να κάνετε δωρεά 1 ευρώ στην ΑΠΟΣΤΟΛΗ της Ιεράς Αρχιεπισκοπής Αθηνών. Αυτή η μικρή δωρεά μάς βοηθά να υποστηρίζουμε το Πρόγραμμα «Η Αποστολή στηρίζει τους μαθητές» για οικογένειες που στερούνται βασικά είδη διατροφής.
Εάν δεν είστε πελάτης της Eurobank
Τα ΑΤΜ μας δέχονται και χρεωστικές, πιστωτικές ή προπληρωμένες κάρτες άλλων τραπεζών, εντός και εκτός ευρωζώνης. Εάν δεν είστε πελάτης της Eurobank, χρησιμοποιήστε την κάρτα σας στο ΑΤΜ μας για:
- Αναλήψεις μετρητών από τον κύριο λογαριασμό που συνδέεται με την κάρτα σας.
- Αναλήψεις μετρητών από την πιστωτική κάρτα σας.
- Ερώτηση υπολοίπου στον κύριο λογαριασμό που συνδέεται με την κάρτα σας.
Εάν έχετε πιστωτική κάρτα Mastercard που έχει εκδοθεί από τράπεζα στο εξωτερικό, μπορείτε επιπλέον να:
- Αλλάξετε το PIN της κάρτας σας.
- Ξεμπλοκάρετε PIN της κάρτας σας.
Εάν είστε μισθωτός, συνταξιούχος έως 70 ετών ή αγρότης, χτίζετε το αφορολόγητό σας κάθε φορά που κάνετε πληρωμές στα ΑΤΜ με τη χρεωστική ή την πιστωτική κάρτα σας.
Λύστε τις απορίες σας για το πώς χτίζετε το αφορολόγητό σας.
Πληρωμές δωρεάν ή με χαμηλή χρέωση
Οι πληρωμές προς ΔΕΗ, Vodafone και Nova έχουν χρέωση 0,80€. Όλες οι άλλες πληρωμές που κάνετε στα ΑΤΜ είναι δωρεάν.
Δείτε αναλυτικά τις χρεώσεις της Eurobank.
Δωρεάν ανάληψη και ενημέρωση
Ανάληψη μετρητών και ενημέρωση για την κατάσταση, τις κινήσεις και το υπόλοιπο του λογαριασμού, της κάρτας και του δανείου σας κάνετε δωρεάν εάν έχετε λογαριασμό, κάρτα ή δάνειο της Eurobank.Προηγμένα συστήματα πρόληψης
Χρησιμοποιούμε συστήματα ασφαλείας για να ελέγχουμε συνεχώς τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται σε ATM. Με αυτά προλαμβάνουμε και καταστέλλουμε συμβάντα απάτης.
Εάν εντοπίσουμε κάποια ύποπτη συναλλαγή με δική σας κάρτα, επικοινωνούμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε ότι η συναλλαγή έχει πραγματοποιηθεί από εσάς.
Ασφαλής ταυτοποίηση
Η ταυτοποίησή σας στα ΑΤΜ γίνεται με την κάρτα σας και το PIN της. Για τη δική σας ασφάλεια σας συνιστούμε να μη λέτε σε κανέναν το PIN και να μην το σημειώνετε στο πίσω μέρος της κάρτας σας ή σε χαρτί μαζί με την κάρτα σας.
Η ταυτοποίηση δεν είναι απαραίτητη όταν θέλετε να καταθέσετε χρήματα στους λογαριασμούς που συνδέονται με την κάρτα σας. Σε αυτή την περίπτωση, δεν πληκτρολογείτε το PIN της κάρτας σας.
Διαβάστε όλες τις συμβουλές μας για ασφαλή χρήση των ΑΤΜ.
Προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
Εάν κάποιος βάλει την κάρτα σας στο ΑΤΜ και πληκτρολογήσει λάθος PIN, το μηχάνημα δεν του δίνει πρόσβαση στους λογαριασμούς και τα προσωπικά δεδομένα σας.
Εάν πληκτρολογήσει 3 φορές λάθος PIN, το ΑΤΜ παρακρατεί αυτόματα την κάρτα.
Προστατευμένη τοποθεσία
Στα ΑΤΜ που βρίσκονται στην πρόσοψη των καταστημάτων μας λειτουργεί κάμερα ασφαλείας 24 ώρες το 24ωρο. Το ΑΤΜ είναι φωτισμένο και βρίσκεται συνήθως σε χώρο που φωτίζεται.Εάν χρειαστείτε βοήθεια
Εάν σας κλέψουν ή χάσετε την κάρτα σας ή χρειάζεστε βοήθεια για να κάνετε τις συναλλαγές σας στα ΑΤΜ, τηλεφωνήστε στο EuroPhone Banking:
- 2109555000
Οι εκπρόσωποί μας σας εξυπηρετούν 24 ώρες το 24ωρο. Σας καθοδηγούν σχετικά με τη χρήση των ΑΤΜ, λύνουν απορίες σας και σας βοηθούν να ξεπεράσετε τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε.
Όχι. Για τις περισσότερες συναλλαγές που κάνετε στα ΑΤΜ είναι απαραίτητο το PIN της κάρτας σας, που γνωρίζετε μόνο εσείς.
Επιλέγετε εσείς κάθε φορά τον λογαριασμό από τον οποίο θέλετε να κάνατε ανάληψη.
Ωστόσο, εάν κάνετε ταχεία ανάληψη ή ανάληψη από ATM στο εξωτερικό, χρεώνεται αυτόματα ο λογαριασμός που είχατε ορίσει ως κύριο όταν λάβατε την κάρτα σας.
Για να αλλάξετε κύριο λογαριασμό, ελάτε σε ένα κατάστημα.
Τηλεφωνήστε στο EuroPhone Banking:
- 2109555000
Εναλλακτικά, ελάτε σε ένα κατάστημά μας εάν η παρακράτηση της κάρτας έγινε κατά τη διάρκεια λειτουργίας του καταστήματος.