Κινηθείτε εκ του ασφαλούς στις Αυτόματες Ταμειολογιστικές Μηχανές (ATM) 

• Φυλάξτε την κάρτα σας το ίδιο προσεκτικά όπως τα μετρητά σας 
  Διατηρήστε την σε καλή κατάσταση και μη τη δίνετε ποτέ για χρήση σε άλλα πρόσωπα.
  
  
• Κρατήστε κρυφό τον προσωπικό κωδικό αριθμό (PIN)
  Μην αναγράφετε το PIN πάνω στην κάρτα σας ή το κρατάτε στο πορτοφόλι σας και ποτέ μην το γνωστοποιείτε σε άλλα πρόσωπα.  Μόλις παραλάβετε το PIN σας, απομνημονεύστε το, καταστρέψτε το φάκελο ή αλλάξτε το σε ένα Eurobank ΑΤΜ. Επιλέξτε ένα αριθμό που θα τον γνωρίζετε μόνο εσείς, αποφεύγοντας συνδυασμούς που σχετίζονται με προσωπικές πληροφορίες (π.χ. ημερομηνία γέννησης) 
  
  Θυμηθείτε: Το PIN για τα ΑΤΜ δεν θα σας ζητηθεί ποτέ από εκπρόσωπο της Τράπεζας.  Σας συμβουλεύουμε να πραγματοποιείτε αλλαγή του PIN για τα ΑΤΜ τουλάχιστον μία φορά κάθε έξι μήνες.
  
  
• Όπου είναι δυνατό, χρησιμοποιήστε ένα ΑΤΜ που βρίσκεται σε εμφανή και καλά φωτισμένη τοποθεσία
  
  
• Μειώστε το χρόνο παραμονής σας στο ΑΤΜ
  Για την προσωπική σας ασφάλεια, προετοιμαστείτε εγκαίρως προτού πλησιάσετε το ΑΤΜ έχοντας έτοιμη την κάρτα σας ή το ποσό της κατάθεσης. Αποφύγετε να ανοίγετε την τσάντα ή το πορτοφόλι σας ενώ περιμένετε στη σειρά. Ολοκληρώστε τις συναλλαγές σας στο ΑΤΜ, φυλάξτε την κάρτα και τα μετρητά σας και απομακρυνθείτε. Μετρήστε τα χρήματά σας αργότερα, όχι μπροστά στο ΑΤΜ.
  
  
• Να είστε επιφυλακτικοί όταν άγνωστοι προσφέρονται να σας βοηθήσουν στο ΑΤΜ, ακόμα και εάν η κάρτα σας έχει κολλήσει ή αντιμετωπίζετε άλλες δυσκολίες.  Μην επιτρέπετε σε κανένα να σας αποσπάσει την προσοχή
  
  
• Ελέγξτε εάν υπάρχει οτιδήποτε παράξενο ή ύποπτο στο ΑΤΜ
  Εάν προσέξετε οτιδήποτε παράξενο στο ΑΤΜ, (η υποδοχή κάρτας ή το πληκτρολόγιο έχουν διαφορετική εμφάνιση σε σχέση με άλλα ΑΤΜ, φέρουν ίχνη κόλλας ή φαίνεται να έχει επικολληθεί κάτι πάνω τους), ή αντιληφθείτε ύποπτα πρόσωπα ή συνθήκες στον περιβάλλοντα χώρο, ακυρώστε αμέσως τη συναλλαγή σας, πάρτε την κάρτα σας και απομακρυνθείτε. Μην προσπαθήσετε να αφαιρέσετε ύποπτους μηχανισμούς απεναντίας, αναφέρετε άμεσα το συμβάν σε εμάς ή στην Αστυνομία
  
  
• Πραγματοποιήστε τις συναλλαγές σας με μυστικότητα
  Σταθείτε με τέτοιο τρόπο μπροστά από το ΑΤΜ ώστε να εμποδίζετε την οπτική επαφή οποιουδήποτε με το PIN σας. Όταν πληκτρολογείτε το PIN καλύψτε το χέρι σας ώστε να μην είναι ορατά τα νούμερα που επιλέγετε. Ελέγξτε εάν οι άλλοι που περιμένουν στη σειρά είναι σε μια λογική απόσταση από εσάς.
  
  
• Πάντα να παίρνετε μαζί σας την απόδειξη του ΑΤΜ
  Μην αφήνετε τις αποδείξεις σας στο ΑΤΜ καθώς περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες για το υπόλοιπο του τραπεζικού λογαριασμού και της πιστωτικής σας κάρτας. Χρησιμοποιήστε τις αποδείξεις για να τις αντιπαραβάλετε με το αντίγραφο κίνησης των τραπεζικών σας προϊόντων (statement) και ενημερώστε μας για οποιαδήποτε ασυμφωνία εντοπίσετε το συντομότερο δυνατό.
  
  
• Εγγραφείτε στις υπηρεσίες Ειδοποιήσεων και e-Statements
  Εγγραφείτε στην υπηρεσία Ειδοποιήσεων του e-Banking, για να ενημερώνεστε άμεσα με μήνυμα στο κινητό ή στο e-mail σας για κάθε δραστηριότητα του τραπεζικού λογαριασμού ή της κάρτας σας. Επίσης, με την υπηρεσία e-Statements μπορείτε να παρακολουθείτε άμεσα και με ασφάλεια τα ηλεκτρονικά αντίγραφα κινήσεων των τραπεζικών σας προϊόντων αντί να περιμένετε την παραλαβή των φυσικών μέσω ταχυδρομείου. Σε αντίθεση με τα φυσικά αντίγραφα, τα e-Statements δεν μπορούν να χαθούν ή να κλαπούν.
  
  
• Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω EuroPhone Banking για 24x7εξυπηρέτηση
  Για οποιαδήποτε θέμα σχετικά με την κάρτα σας (απώλεια, κλοπή, παρακράτησή της από το ΑΤΜ ή επανέκδοση PIN) και τις τραπεζικές σας συναλλαγές (διευκρινίσεις, αμφισβήτηση συναλλαγών), καλέστε το EuroPhone Banking στα τηλέφωνα: (210) 95 55 000 ή 801-111-1144.