Eurobank Ergasias Δελτίο υποβολής παραπόνου * Επώνυμο * Όνομα * ΑΔΤ 1 Ταυτότητα Ε.Α Στρατιωτική Ταυτότητα Διαβατήριο    * ΑΦΜ Διεύθυνση: Οδός Αριθμός Πόλη ΤΚ * Τηλέφωνο Επικοινωνίας (οικίας, γραφείου, κινητό) * Ώρες Επικοινωνίας e-mail 2 Τα πεδία με * είναι υποχρεωτικά. Περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίσατε με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της Τράπεζάς μας: ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ Σας ενημερώνουμε ότι η Τράπεζά μας ή/και τρίτοι κατά εντολήν και για λογαριασμό της θα επεξεργάζονται τα δεδομένα του παρόντος δελτίου υποβολής παραπόνου, καθώς και άλλα προσωπικά σας δεδομένα που η Τράπεζα έχει συλλέξει με την συνδρομή σας, για το σκοπό αποστολής απάντησης στο παράπονο το οποίο υποβάλετε, καλύτερης εξυπηρέτησης και υποστήριξης των συναλλαγών της με εσάς, αποτελεσματικότερης μεταξύ μας επικοινωνίας, αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών και των μεταξύ μας σχέσεων. Τα δεδομένα αυτά ενδέχεται να ανακοινώνονται σε θυγατρικές της Τράπεζας ή σε συνδεδεμένες με αυτή εταιρείες, με έδρα σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στην Ελβετία, στα πλαίσια των αρμοδιοτήτων τους. Το υποκείμενο των δεδομένων έχει δικαίωμα να προβάλλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που το αφορούν (δικαίωμα αντίρρησης άρθρο 13 ν. 2472/1997). Για τυχόν άσκηση των δικαιωμάτων σας πρόσβασης και αντίρρησης για την επεξεργασία των δεδομένων μπορείτε να απευθύνεστε στον Τομέα Ηλεκτρονικού Επιχειρείν της Τράπεζάς μας (κα Παρασκευή Νίκα, Ιωλκού 8 & Φιλικής Εταιρίας, Ν.Ιωνία 14234, τηλ.210-3523265). ΔΗΛΩΣΗ Με την αποστολή του παρόντος δελτίου υποβολής παραπόνου δηλώνω ότι συναινώ να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας κατά τα ανωτέρω από την Τράπεζα Eurobank Ergasias A.E. ή τρίτους κατά εντολή και για λογαριασμό της τα δεδομένα του δελτίου.      1 Η συμπλήρωση του ΑΔΤ είναι απαραίτητη προκειμένου να πραγματοποιηθεί από την Τράπεζα η σχετική ταυτοποίηση. 2 Παρακαλώ συμπληρώστε την προσωπική σας ηλεκτρονική διεύθυνση στην οποία επιθυμείτε να λάβετε την απάντησή μας. Εάν δεν αναγράψατε ηλεκτρονική διεύθυνση παρακαλούμε σημειώσατε την ταχυδρομική διεύθυνση στην οποία επιθυμείτε να λάβετε απάντηση.