Στην υπηρεσία έχουν πρόσβαση κάτοχοι εταιρικής κάρτας Mastercard. Είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:30 έως 18:30:
- Τηλεφωνικά στο 2103007584
- Με email στο virtual.assistant@concierge-mc.com
Εάν χρειαστείτε την υπηρεσία μετά τις 18:30, το αίτημά σας μπορεί να σταλεί εκτός Ελλάδας. Σε αυτήν την περίπτωση, η υπηρεσία είναι πιθανό να παρέχεται στα Αγγλικά.
Σας βοηθά να βρείτε χώρους συναντήσεων, να οργανώσετε επαγγελματικά ταξίδια, εισιτήρια, υπηρεσίες ταχυμεταφορών, προμηθευτές, κ.ά.
Χώροι συναντήσεων
Αναζητά και βρίσκει χώρους για τις συναντήσεις σας. Αναλαμβάνει να κάνει την κράτηση και προγραμματίζει τη μεταφορά των στελεχών της επιχείρησής σας στον χώρο συνάντησης.
Επαγγελματικά ταξίδια
Αναλαμβάνει την οργάνωση των επαγγελματικών ταξιδιών σας.
Συγκεκριμένα, η υπηρεσία διαχειρίζεται:
- Τις κρατήσεις
- Τις αναβολές και ακυρώσεις
- Τις αιτήσεις επιστροφής χρημάτων
- Την οργάνωση εξατομικευμένων περιηγήσεων και διαδρομών
Εισιτήρια
Αναλαμβάνει τις κρατήσεις εισιτηρίων για συναυλίες, θεατρικές παραστάσεις, αθλητικές διοργανώσεις και επιδείξεις μόδας.
Εάν χρειαστεί, διαχειρίζεται την ακύρωση των εισιτηρίων και υποβάλλει αίτηση επιστροφής χρημάτων για εσάς.
Υπηρεσίες ταχυμεταφορών
Οργανώνει υπηρεσίες ταχυμεταφορών (courier) για όλες τις καθημερινές ανάγκες της επιχείρησής σας. Κάνει τις παραγγελίες για είδη γραφείου και αναλώσιμα.
Συστάσεις για προμηθευτές
Ακούει τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Σας παρέχει συστάσεις για προμηθευτές υπηρεσιών:
- Marketing και γραφιστικού σχεδιασμού
- Διοργάνωσης επαγγελματικών εκδηλώσεων στην Ελλάδα και όλο τον κόσμο και MICE (Συναντήσεις, Κίνητρα, Διασκέψεις, Εκθέσεις)
- Ασφάλειας και καθαρισμού
- Πληροφορικής (IT)
- Μετάφρασης
- Ασφάλισης
- Νομικής υποστήριξης
- Οικονομικής και λογιστικής υποστήριξης
Η υπηρεσία δεν περιλαμβάνει την οργάνωση και διαχείριση του ημερολογίου συναντήσεων της επιχείρησής σας ή την υπενθύμιση των ραντεβού σας.
Εταιρικά γεύματα
Για τη διοργάνωση των εταιρικών γευμάτων της επιχείρησής σας, σας προτείνει εστιατόρια και αναλαμβάνει την κράτηση τραπεζιού.
Εταιρικά δώρα
Προτείνει, αγοράζει και παραδίδει τα εταιρικά δώρα της επιχείρησής σας, όπως λουλούδια, κρασιά, φαγώσιμα κ.ά.
Παραδίδει σε εσάς τις παραγγελίες σας από ηλεκτρονικά καταστήματα και τις παραγγελίες φαγητού.
Επίσης, αναλαμβάνει την οργάνωση εκπλήξεων, δώρων και ιδεών «για δημιουργία καλής διάθεσης».
Εταιρική κοινωνική ευθύνη
Αναζητά και σας προτείνει δράσεις εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και φιλανθρωπικά έργα που θα μπορούσε να στηρίξει η επιχείρησή σας.
Σας προτείνει επίσης εθελοντικές οργανώσεις για την υποστήριξη ατόμων που έχουν ανάγκη.
Παροχές για τους υπαλλήλους
Διαλέγει και σας προτείνει παροχές από την επιχείρησή σας προς τους υπαλλήλους της, όπως μαθήματα γυμναστικής και ημερήσιες εκδρομές.
Σας ενημερώνει αναλυτικά για τα γενικά μέτρα αλλά και τα μέτρα στήριξης επιχειρήσεων που έχουν ληφθεί από την κυβέρνηση λόγω της πανδημίας του Covid-19. Σας παρέχει έγκυρες πληροφορίες από δημόσιες και κυβερνητικές πηγές.
Μεταξύ άλλων, σας ενημερώνει για:
- Εναλλακτικές λύσεις αδειών για το προσωπικό της επιχείρησής σας
- Κρατικές ενισχύσεις και επιλεξιμότητα για άλλες παροχές
- Μέτρα αναστολής λειτουργίας επιχειρήσεων
- Διαδικασίες προβολής αξιώσεων, π.χ. χρηματικών αποζημιώσεων
- Μέτρα απαγόρευσης κυκλοφορίας
Δείτε αναλυτικά τα μέτρα που έχει λάβει η Eurobank για τη στήριξη επαγγελματιών και επιχειρήσεων που πλήττονται από τον Covid-19.
Κάνετε εγγραφή στην υπηρεσία Virtual Personal Assistant:
- Τηλεφωνικά στο 2103007584
- Με email στο virtual.assistant@concierge-mc.com
Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία, θα χρειαστούν:
- Το όνομα κατόχου που αναγράφεται στην εταιρική κάρτα σας Mastercard.
- Τα πρώτα 6 ψηφία της εταιρικής κάρτας σας Mastercard.
- Τα στοιχεία επικοινωνίας σας.